Rafaelhoteles ha cerrado el primer trimestre de 2011 con un incremento del 8,69% de su beneficio de explotación mientras que su revpar creció a nivel cadena en un 4,95% con respecto a 2010. Dicha cifra llegó hasta un 12,21% en los hoteles del área de Cataluña y un 0,5% en Madrid donde la ocupación aumentó un 3,22%.
El principal cliente y segmento de Rafaelhoteles continúa concentrándose en el segmento Corporate en palabras de Elena de la Torre, Directora Comercial y de Marketing, que sobre porcentajes absolutos asciende a un 48%, seguido del cliente vacacional internacional con un 27% así como del ocio nacional con un 17% y un 8% para cliente directo.
Estos resultados consolidan el cierre de 2010 en el que Rafaelhoteles culminó el año con un incremento de su beneficio de explotación del 35,2% respecto a 2009. Entre otros factores, destaca el aumento de los ingresos generados en los hoteles en un 8,62%.
Por otra parte, los planes de expansión de la cadena para 2011 pasan por la incorporación de hoteles en régimen de gestión a los que ofrecer un servicio integral que incluye desde la implantación de una política de gestión hasta el asesoramiento en áreas como servicios generales, recursos humanos, administración, finanzas, marketing y comercial, entre otros.
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