El gasto de los turistas internacionales marca un nuevo récord en España tras alcanzar los 43.584 millones de euros hasta agosto, un 7,4% más

- Reino Unido se mantiene como principal emisor con 8.896 millones de euros en los primeros ocho meses del año y un aumento del 7,6%; Alemania le sigue con un gasto turístico de 6.738 millones y una subida del 7%; y en tercer lugar, los turistas franceses, que gastaron 4.539 millones de euros en sus viajes a nuestro país.
- El mes de agosto fue también el mejor de la serie histórica y se alcanzó un gasto turístico de 9.087 millones de euros, lo que supone un incremento interanual del 8,7%.
- Reino Unido, Alemania y países asiáticos fueron los mercados que contribuyeron en mayor medida al aumento neto del gasto total del mes, mientras que Canarias y Cataluña fueron los destinos más beneficiados.

Los turistas internacionales que viajaron a España durante los ocho primeros meses del año marcaron un nuevo récord tras realizar un gasto total de 43.584 millones de euros, un 7,4% más que en el mismo período del año pasado, según la Encuesta de Gasto Turístico (EGATUR), que elabora la Subdirección General del Conocimiento y Estudios Turísticos del Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

Reino Unido, con cierta distancia del resto de los mercados, fue el mercado que más gasto adicional sumó en estos ocho meses, siguiéndole Alemania, países asiáticos y los Estados Unidos. Canarias y Andalucía fueron las comunidades que más gasto adicional generaron en estos meses.

El gasto realizado por los turistas internacionales en el mes de agosto fue de 9.087 millones, con un incremento interanual del 8,7%, suponiendo también el mejor registro de la serie histórica de EGATUR. Los turistas procedentes del Reino Unido, de Alemania y de los países asiáticos fueron los que más contribuyeron en agosto al incremento del gasto total y fueron las Islas Canarias y Cataluña, los destinos españoles que más se beneficiaron.

Mercados emisores:
El Reino Unido fue, en agosto y en todo lo que va de año, el primer emisor de gasto turístico en España. En el mes, los británicos gastaron 2.084 millones de euros, con un incremento del 9,4% respecto a agosto de 2013. Fue Baleares la comunidad que más gasto congregó. En los primeros ochos meses del año, el gasto de estos turistas ascendió a 8.896 millones, el 20,4% del total, lo que supone un aumento del 7,6%.

Alemania acaparó el 14,1% del gasto de agosto tras desembolsar  1.277 millones de euros, un 11,4% más. La comunidad autónoma más beneficiada fue Baleares que obtuvo el 51% del total, destacando también Canarias y la Comunidad Valenciana. Entre enero y agosto, este mercado dejó 6.738 millones de euros, un 7% más que en 2013, equivalente al 15,5% del total.

Los turistas procedentes de Francia gastaron en agosto 1.270 millones, el 14% del total tras el aumento del 3% respecto al mismo mes del año pasado. La Comunidad Valenciana fue la más beneficiada. En lo que va de año, este mercado ha desembolsado 4.539 millones de euros, un 5,5% más.

Italia aumentó su gasto turístico en agosto un 6,7% hasta los 570 millones de euros, lo que le equivalió al 6,3% del total. Esta subida repercutió sobre todo en Cataluña, Andalucía y en la Comunidad de Madrid. En los ocho primeros meses de 2014, estos turistas dejaron en España 1.940 millones de euros, un 11,8% más que en el mismo periodo de 2013.

Comunidades de destino principal:
Baleares fue la comunidad que captó mayor gasto turístico en agosto acaparando el 25,8% del total y, después de tres meses de descensos, logró un crecimiento del 2,5% consiguiendo aportar 2.347 millones de euros. Los que más contribuyeron a esta cifra fueron los turistas alemanes y de los Países Bajos. En el acumulado, Baleares recaudó 7.748 millones de euros, un 2,3% menos, equivalente al 17,8% del total.

Cataluña captó en el mes 2.246 millones, con un aumento del 6,8% respecto a agosto de 2013, lo que supone el 24,7% del total. El avance procedió fundamentalmente de los turistas de los países asiáticos, Reino Unido, Estados Unidos e Italia. Entre enero y agosto, ha recibido el 23,9% del total del gasto turístico, es decir, 10.397 millones de euros (+5,6%).

Andalucía alcanzó los 1.285 millones de euros de gasto turístico en agosto, lo que supone un aumento del 10% y equivale al 14,1% del total. Este resultado obedeció al aumento de sus principales mercados: Reino Unido, Francia y Alemania. En los ocho primeros meses del año, el aumento fue del 11,8 % hasta alcanzar los 6.506 millones de euros, el 14,9% del total.

Las Islas Canarias registraron en agosto un incremento del 14,7%, captando 1.149 millones de euros, el 12,6% del total. Los británicos y alemanes aportaron 6 de cada 10 euros recibidos. En el acumulado, Canarias recibió 8.205 millones y registró un incremento del 13,3%.

Tras cuatros meses de descensos, la Comunidad Valenciana vio aumentar sus ingresos en gasto turístico en un 11,1% hasta los 862 millones de euros, gracias principalmente al mercado francés y al alemán. Entre enero y agosto, captó 3.733 millones de euros, un 2% más que en el mismo periodo de 2013.

La Comunidad de Madrid alcanzó el mayor porcentaje de aumento del mes, un 21,6%, tras ser el destino de 478 millones de gasto turístico. Francia, Italia y mercados lejanos contribuyeron a esta subida. En el acumulado, Madrid recibió 3.672 millones de euros, el 8,4% del total, y registra un incremento del 12,3%.

Tipo de alojamiento, forma de organización y motivo del viaje:
El gasto realizado en agosto en alojamiento no hotelero fue de 4.004 millones y creció un 16,2%, más que el realizado por lo turistas en alojamiento hotelero (5.083 millones), que aumentó el 3,5%. En los primeros ocho meses del año, este tipo de alojamiento ha captado 27.466 millones de euros y el no hotelero 16.118, con crecimientos del 5,6% y del 10,6% respectivamente.

Los turistas que vinieron sin paquete aportaron 6.483 millones en agosto, con un incremento del 14,4% y los que llegaroin con paquete gastaron 2.605 millones, con una disminución del 3,3%.

Los turistas internacionales gastaron más de 13.000 millones de euros entre enero y abril, un 3,5% más

§     El gasto medio diario se incrementó en un 13,5%, hasta llegar a 108 euros en el primer cuatrimestre del año.

        

§     Canarias   experimentó en abril una subida del 20,8% en el gasto medio diario.

 Los turistas internacionales efectuaron un gasto turístico total de 13.007  millones de euros en el periodo entre enero y abril de 2012, lo que supone un crecimiento interanual del 3,5%, según la Encuesta de Gasto Turístico (EGATUR), que elabora el Instituto de Estudios Turísticos del Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

El gasto medio diario de dicho periodo se incrementó en un 13,5%, hasta llegar a 108 euros, mientras que, por turista, registró una variación interanual, sobre el mismo periodo del año anterior, del 2,3 %, hasta los 951 euros.

En los mercados emisores, destacó el incremento del gasto medio diario de Italia, con una subida del 19%, así como el aumento del 13,2% de los Países Nórdicos y del 11,1% de Alemania.

Por comunidades autónomas, el mayor incremento en el gasto medio diario corresponde a la Comunidad Valenciana, con el 18,6%, seguida de Cataluña, con el 16,1%, de Andalucía, con el 13,1%, y Canarias, con el 12,5%.

En el mes de abril, los turistas que visitaron España realizaron un gasto total de 3.997 millones de euros, un 4,3% menos que en el mismo mes de 2011.  Este descenso es consecuencia tanto de la disminución de la llegada de turistas, un 1,7% menos, como de su estancia media, lo que explica la reducción del gasto medio  por viaje,  -2,6%, junto al incremento del gasto medio diario, 12,9%, que alcanza 109 euros.

Hay que recordar que la comparativa contrapone los datos de abril con los abril de 2011, cuando el gasto creció un 22,9%, debido a la recuperación del espacio aéreo europeo, tras la nube del volcán islandés del año anterior, y los primeros trasvases de turistas de la primavera árabe, entre otros factores.

Mercados emisores

Reino Unido, principal mercado emisor, incrementó  levemente su gasto medio diario en abril, un 0,9%. Todas las comunidades principales, excepto Cataluña, recibieron un menor volumen de gasto.

En Alemania el gasto medio diario creció  un 19,9%, como consecuencia del descenso en la estancia media, en mayor medida que el gasto.

Entre los demás mercados emisores destacaron Rusia y América Latina, por el fuerte incremento de su gasto total, impulsado por el aumento en sus llegadas.

Comunidades Autónomas  de destino principal

Cataluña fue ese mes la primera comunidad receptora de gasto, con 947 millones de euros. Su evolución fue positiva, protagonizando una subida del 11,3%.

La Comunidad de Madrid registró datos positivos, recibiendo un 9,8% más de gasto total que  hace un año, debido al incremento de los turistas y de las pernoctaciones.

El gasto medio diario en abril se incrementó en casi todas las comunidades principales. Canarias fue la comunidad que experimentó una mayor subida en este concepto, con un incremento del 20,8%, seguida de la Comunidad Valenciana, que aumentó un 11,6%,  Andalucía, con un 9,9% más, Cataluña, con un 8,5% y Madrid con un 4,2% de subida.

  

Tipo de alojamiento, forma de organización y motivo del viaje

El gasto medio diario  de los turistas que se alojaron en hoteles tuvo una subida del 5,8%, y en la modalidad de alojamiento “no hotelero” el aumento fue del 16%.

El gasto medio diario de los turistas que no recurrieron al paquete turístico se incrementó un 13,6%, mientras que los que sí contrataron un paquete turístico efectuaron un gasto medio diario un 10,4% mayor.

El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio fomenta la incorporación de las TIC en las pymes del sector hotelero y de turismo rural

Iniciativa enmarcada en el Programa Empresas en Red del Plan Avanza 2.

- En colaboración con las Comunidades Autónomas beneficiarías del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), cuenta con un presupuesto total de  8,3 millones de euros aportados por red.es.

- La falta de información y de capacitación tecnológica se sitúan como las principales barreras de entrada a la incorporación de las TIC para pequeños hoteles y alojamientos rurales.

El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, a través de red.es, pone en marcha un Programa de apoyo a la incorporación de la tecnología en pymes hoteleras y de alojamiento de turismo rural.

El Programa, que se desarrollará en las 11 Comunidades Autónomas y en las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla beneficiarias del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), cuenta con un presupuesto total de 8,3 millones de euros, aportados por red.es y cofinanciados con fondos de la Unión Europea. Además, cuenta con la colaboración de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR) que ha trabajado conjuntamente con red.es en la definición del Programa, y prestará apoyo en la difusión del proyecto entre las empresas objetivo del mismo.

El Programa ofrecerá soluciones tecnológicas enfocadas a cuatro áreas fundamentales de la cadena de valor del sector turístico (reservas, gestión de la estancia, marketing y atención posventa) y está estructurado en torno a tres iniciativas de apoyo a las empresas: el desarrollo de un Proyecto Demostrador, a través del cual podrán acceder a soluciones concretas para mejorar su negocio y a servicios de asesoramiento; la organización y celebración de talleres de capacitación, que permitirán a los profesionales del sector formarse sobre el uso de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación); y el desarrollo de un portal web de apoyo donde podrán encontrar más información.

Realización de un Proyecto Demostrador:
Enfocado a autónomos, micropymes, y pymes de hasta un máximo de 49 empleados, del sector hotelero y casas rurales, los beneficiarios recibirán formación sobre el uso de las TIC en la gestión de sus negocios y podrán elegir hasta un máximo de dos de las siguientes soluciones tecnológicas y servicios de asesoramiento:

- Solución de Gestión de la Propiedad (PMS). Un sistema de gestión del alojamiento que permite agilizar la operativa de un establecimiento hotelero o un alojamiento rural. Esta opción incluye la instalación del hardware, una solución PMS y la formación necesaria para capacitar a los profesionales que vayan a ser usuarios.
- Consultoría web (Servicio “Mejora tu web”). Las empresas que se decanten por este servicio accederán a un asesoramiento compuesto por un reportaje gráfico, material audiovisual y una auditoría de su página web que podrá cubrir aspectos como navegabilidad, el posicionamiento o la estructuración de la información, con el objetivo de establecer las mejoras necesarias para el negocio de la compañía.
- Consultoría de Marketing Digital (Servicio “Date a Conocer”). En este caso, el servicio de asesoramiento está enfocado al diseño de la estrategia de marketing on line, incluyendo aspectos como la gestión de las bases de datos de clientes o la reputación on line de la marca, entre otros.
- Consultoría de Calidad y Procesos. La cuarta opción a disposición de las empresas beneficiarias es la asesoría sobre calidad turística y optimización de procesos mediante el empleo de las TIC.

Se estima que alrededor de 500 pymes se beneficiarán de esta iniciativa, las cuales serán seleccionadas mediante convocatoria pública. Podrán participar todos aquellos autónomos y pymes de hasta 49 empleados pertenecientes a las CC.AA. que forman parte del Programa: Andalucía, Aragón, Asturias, Canarias, Castilla-La Mancha, Castilla y León, Comunidad Valenciana, Extremadura, Galicia, Murcia y Navarra, y a las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla.

Organización de talleres de capacitación:
Se desarrollarán a partir de una serie de sesiones de carácter práctico dirigidas a unos 900 destinatarios. Podrán participar en ellas todo tipo de pymes del sector hotelero y turismo rural, no solamente las beneficiarias del Proyecto Demostrador, y su principal objetivo es ofrecer a las empresas las claves para la utilización de los distintos canales de distribución a través de Internet (tanto de promoción como de comercialización). Además, en los talleres se impartirán sesiones prácticas sobre los principales canales de búsqueda y reserva a través de Internet (Directorios y Centrales de Reservas), que serán seleccionados mediante un procedimiento de invitación pública y colaborarán en las actuaciones del Programa.

Creación de un portal de apoyo:
Por otro lado, la iniciativa contempla la creación de un espacio web cuyo objetivo es ofrecer información al sector. Los empresarios podrán encontrar en el portal información sobre la iniciativa, el sector, manuales formativos y ejemplos de buenas prácticas enfocadas al sector hotelero y de turismo rural (marketing digital, redes sociales, fidelización de clientes, posicionamiento web y calidad, entre otros temas).

Las TIC en el sector hotelero y de turismo rural:
El nivel de desarrollo e implantación de las TIC en el sector hotelero y de turismo rural es heterogéneo. Por un lado, España cuenta con cadenas hoteleras pioneras en innovación e implantación de estas tecnologías, aunque, en su conjunto, sólo representan un pequeño porcentaje, mientras que la mayoría del sector está compuesta por micropymes que aún responden de manera tardía a las nuevas tecnologías y que necesitan un mayor apoyo en este sentido.

Según los datos del “Análisis sectorial de la penetración de las TIC en la pyme española 2010 (Informe ePyme 2010)” de la Dirección General de Política de la Pyme y Fundetec, el 96,7% de los hoteles y el 94,5% de las casas rurales tiene acceso a Internet, una conexión que se utiliza, de forma mayoritaria, para el correo electrónico y la búsqueda de información, mientras que el empleo es menor para gestiones de administración y acciones de marketing.

Las principales carencias tecnológicas de estos establecimientos son las relativas a la interconexión con canales de venta, gestión electrónica de la planificación, gestión de las tarifas y ofertas, diversos aspectos relacionados con el check in y check out, en los que las TIC tienen mucho que aportar, así como el registro histórico de clientes, programas de fidelización, etcétera. La falta de información y de capacitación tecnológica se sitúan como las principales barreras de entrada a la incorporación de TIC para pequeños hoteles y alojamientos rurales.

Sobre el Plan Avanza 2:
La Estrategia 2011-2015 del Plan Avanza 2 pretende situar a España en una posición de liderazgo en el desarrollo y uso de productos y servicios TIC avanzados,  contribuyendo al éxito de un modelo de crecimiento económico basado en el incremento de la competitividad y la productividad, la promoción de la igualdad social y regional y la mejora del bienestar y la calidad de vida de los ciudadanos.

Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER):
Este Proyecto se lleva a cabo gracias a la cofinanciación de la Unión Europea a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), lo que permite contribuir a mejorar la cohesión social de las regiones españolas mediante la corrección de los principales desequilibrios regionales. En este sentido, las actuaciones llevadas a cabo por red.es se centran en fomentar el desarrollo del entorno productivo, el desarrollo tecnológico y de la sociedad de la información. red.es es Organismo Intermedio en los Programas Operativos: Programa Operativo Economía Basada en el Conocimiento (POEC), Fondo Tecnológico, y distintos Programas Operativos Regionales.