Rafaelhoteles cierra 2011 consolidándose en el segmento corporativo y creciendo en mercados internacionales

Aprovechando el marco de FITUR 2012, Rafaelhoteles hace balance de 2011 donde consolidó resultados en el segmento corporate y aumentó su proyección internacional en los destinos emisores.

Estos datos se desprenden, en palabras de Elena de la Torre, Directora Comercial & Revenue, de “un crecimiento de 3 puntos de ocupación que se resumen en un mantenimiento de su segmento corporativo, un crecimiento del segmento de reuniones, convenciones e incentivos en un 2,7%, un mantenimiento en términos porcentuales del segmento ocio aunque con caída del 2,65% en room nights y un crecimiento de 4 puntos en turoperación”.

Rafaelhoteles como compañía gestora de hoteles opera 3 marcas. Rafaelhoteles: hoteles urbanos de cuatro estrellas con una excelente relación calidad-precio donde se dan cita el confort, la funcionalidad y un esmerado servicio como elemento diferenciados. Holiday Inn, hoteles urbanos excelentemente ubicados tanto para el cliente de ocio como el de negocio con una fuerte proyección internacional. Rafaelhoteles By: marca que engloba nuestros establecimientos más exclusivos. Hoteles únicos con un servicio singular e inimitable en un ambiente distendido, con gusto por el detalle y una amplia oferta gastronómica.

Durante FITUR, que se celebrará del 18 al 22 de enero en Ifema (Madrid), se encontrarán presentes tanto su Dirección General, Juan Escudero, como la Dirección Comercial & Revenue, Elena de la Torre, así como todos los responsables comerciales de las áreas de corporate, mice, turoperación y distribución en el Pabellón 10 Stand E12.

Rafaelhoteles aumenta un 8,69% su beneficio de explotación en el primer trimestre de 2011



Rafaelhoteles ha cerrado el primer trimestre de 2011 con un incremento del 8,69% de su beneficio de explotación mientras que su revpar creció a nivel cadena en un 4,95% con respecto a 2010. Dicha cifra llegó hasta un 12,21% en los hoteles del área de Cataluña y un 0,5% en Madrid donde la ocupación aumentó un 3,22%.

 

El principal cliente y segmento de Rafaelhoteles continúa concentrándose en el segmento Corporate en palabras de Elena de la Torre, Directora Comercial y de Marketing, que sobre porcentajes absolutos asciende a un 48%, seguido del cliente vacacional internacional con un 27% así como del ocio nacional con un 17% y un 8% para cliente directo.

Estos resultados consolidan el cierre de 2010 en el que Rafaelhoteles culminó el año con un incremento de su beneficio de explotación del 35,2% respecto a 2009. Entre otros factores, destaca el aumento de los ingresos generados en los hoteles en un 8,62%.

Por otra parte, los planes de expansión de la cadena para 2011 pasan por la incorporación de hoteles en régimen de gestión a los que ofrecer un servicio integral que incluye desde la implantación de una política de gestión hasta el asesoramiento en áreas como servicios generales, recursos humanos, administración, finanzas, marketing y comercial, entre otros.

Rafaelhoteles lanza su nueva imagen corporativa



La cadena unifica sus productos bajo una única imagen.

Rafaelhoteles presenta su nueva imagen corporativa que nace con el objetivo de unificar todo el producto de la cadena bajo una marca paraguas claramente identificable y que busca el incremento de notoriedad de la misma a medio y largo plazo así como el relanzamiento de BY como submarca para sus productos de categoría superior.

El principal objetivo del cambio será el incrementar la rentabilidad de las acciones comerciales y de marketing llevada a cabo así como aumentar el reconocimiento de marca. Gracias a esta nueva identidad corporativa, todos los productos quedan completamente vinculados en una única marca  e integrados gráficamente.

Asimismo Rafaelhoteles relanza su submarca By con un posicionamiento innovador ya que le da un giro al concepto para, en palabras de la Directora Comercial & Marketing y distribución de la cadena, Elena de la Torre, revertir el reconocimiento ya existe de sus productos superiores (La Pleta y Casanova), fruto de campañas pasadas individuales, en la marca madre Rafaelhoteles. Los hoteles pasaran a denominarse Rafaelhoteles by Casanova y Rafaelhoteles by La Pleta.

La nueva imagen corporativa supone una evolución respecto a la anterior ya que introduce elementos como el color, un trazo que simula una escritura manuscrita de creación propia en su isotipo que simboliza las iniciales de la marca o una tipografía más limpia y actual en su logotipo, entre otros elementos. En definitiva, se trata de una imagen más contemporanea, atractiva y con personalidad propia que representa a la perfección los atributos de producto y servicio de Rafaelhoteles.