Costa Crociere incrementa en un 15% sus reservas para Semana Santa de 2013, lo que coincide con la celebración de su 65 Aniversario el próximo domingo 31 de marzo

- La naviera italiana ha preparado algunas actividades conmemorativas que se llevarán a cabo a bordo de los 14 barcos de su flota desplegados por todo el mundo.
- Para Semana Santa, Costa ofrece rutas por el Mediterráneo a bordo de cuatro de sus barcos: Costa Favolosa, Costa Magica, Costa Mediterranea y Costa Pacifica.

Los cruceros son una de las formas de vacaciones más demandadas para esta Semana Santa. Costa Crociere, la empresa de cruceros número 1 de Europa, ha recibido un 15% más de reservas de pasajeros que la han elegido para sus vacaciones de Pascua, en comparación con 2012.

Costa, única naviera con bandera italiana, ofrece rutas por el Mediterráneo con cuatro de los barcos de su flota durante estos días. El Costa Favolosa salió el 25 de marzo para un itinerario de una semana, el ‘Ciudades del Sol”, a las más bellas ciudades del Mediterráneo Occidental: Savona, Barcelona, Palma de Mallorca, Malta, Catania y Nápoles. El Costa Magica partió el mismo día en una ruta de una semana a las ciudades con arte y aguas cristalinas del Mediterráneo Oriental, con escalas en Savona, Nápoles, Atenas-Pireo, Olimpia-Katakolo, Corfu, Dubrovnik y Venecia. El Costa Mediterranea saldrá mañana, 28 de marzo, de Savona en el mini-crucero de seis días “Verde Lima” a destinos obligados como Barcelona, Palma, Ajaccio y Marsella. Además, el Costa Pacifica partirá de Savona el próximo 30 de marzo para una ruta de siete días, “Aromas de Cítricos”, a las ciudades más características del Mediterráneo Occidental: Marsella, Barcelona, Palma, Cagliari, Palermo y Civitavecchia/Roma.

Para Semana Santa, que este año coincide en fechas durante las que todavía es buen momento para visitar destinos exóticos, Costa Crociere también ofrece cruceros de una semana para descubrir Las Perlas del Caribe, las más bellas islas del mar Caribe, a bordo del Costa Luminosa, además de la ruta Las Mil y Una Noches, de nuevo de siete días a los Emiratos Árabes y Omán con salidas desde Dubai a bordo del Costa Atlantica y del Costa Classica.

Además, los cruceros de Semana Santa coinciden con una importante celebración para la compañía: el 31 de marzo de 2013 marca el 65 aniversario de Costa Crociere. Para celebrarlo, se llevarán a cabo una serie de iniciativas a bordo de los 14 barcos de la flota, que estarán centradas en un importante hito para la naviera que, durante 65 años, ha compartido momentos memorables con sus millones de pasajeros y que continúa mirando hacia el futuro, animada y apoyada por el aprecio constante de sus clientes.

Algunos de los itinerarios más populares para la primavera de 2013 incluyen cruceros a bordo del Costa Mediterranea, Costa Serena y Costa Deliziosa. El objetivo de estas rutas, en formato mini-cruceros, es que, aquellos que sólo disponen de unos pocos días de vacaciones, puedan tener la oportunidad de descubrir el placer de un crucero lleno de diversión y entretenimiento.

La creciente contratación de viajes por internet obliga a extremar la cautela para evitar ‘Sorpresas’ en Semana Santa

- La compra de viajes online representa más de un 30% de todas las operaciones de comercio electrónico en nuestro país.
- Casos como los de Orizonia o Marsans han afectado a miles de viajeros en los últimos tiempos, dejando patente la necesidad de adoptar una serie precauciones a la hora de contratar un viaje a través de la red.

Esta Semana Santa los consumidores escogen internet para la contratación de sus vacaciones. La situación económica y el amplio uso de las nuevas tecnologías propician que, cada vez más, sea el propio consumidor quien organiza sus viajes.

Según la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, agencias de viaje y vuelos sumaron más de un 30% de las transacciones de comercio electrónico en el tercer trimestre de 2012. El sector del e-commerce generó en los nueve primeros meses del pasado año una facturación de cerca de 7.500 millones de euros en nuestro país.

A la hora de reservar un vuelo,  una habitación de hotel o contratar un vehículo de alquiler, hay que tener en cuenta una serie de aspectos antes de la contratación para que los derechos del viajero prevalezcan y las vacaciones no se conviertan en una auténtica pesadilla. Según Asunción Castejón, Abogada de DAS Internacional, “la contratación por internet, en auge en estos últimos años, ha obligado a extremar aún más la cautela a la hora de adquirir un viaje. Es fundamental leer con atención todas las condiciones del contrato, así como guardar esta documentación, imprescindible para poder reclamar en caso de incumplimiento de las obligaciones por parte de la compañía con la que contrata”.

Casos como los de Orizonia, Marsans o Air Madrid han afectado a miles de viajeros en los últimos años, dejando patente la necesidad de adoptar una serie precauciones a la hora de contratar un viaje a través de internet, así como conocer los derechos del usuario.

Consejos para la contratación de viajes online:
1- Evitar contratar servicios a través de comercio electrónico con empresas que no estén correctamente identificadas o no se ofrezcan suficientes datos de la compañía en la web.
2- El usuario debe asegurarse de que la empresa/web cuenta con los canales de reclamación apropiados para poder contactar –de forma ágil- con el servicio de atención al cliente ante cualquier duda o incidencia durante el proceso de contratación.
3- Consultar foros para conocer opiniones de otros viajeros que contrataron su viaje mediante dicha web, recopilar también opiniones sobre el alojamiento, opciones de itinerario, idoneidad o no de contratar paquetes combinados en función del destino, etc.
4- Comprobar que la web permite la realización de una transacción segura, mediante un sistema de pago fiable.
5- Solicitar y conservar toda la documentación de los servicios contratados (contar con los pdfs impresiones de pantalla del contrato, copia de los correos electrónicos) para tener un registro lo más exhaustivo posible de la transacción.

La documentación debe contener aspectos fundamentales como: el precio final del viaje/billete o paquete combinado; horarios de los vuelos/transporte; horarios de acceso al alojamiento; descripción detallada del viaje/itinerario; descripción de las excursiones u otras actividades; existencia o no se seguro de viaje (qué aspectos incluye).

433.000 habitaciones de hotel quedarán vacías en España esta Semana Santa

Debido a ello, los hoteles españoles dejarán de ingresar 26,5 millones de euros cada día.

Igualmente, el Estado, al no recaudar el IVA del 10% por habitación alquilada, dejará de ingresar cada día de Semana Santa 2,6 millones de euros por habitaciones vacías.

De acuerdo con las previsiones de Hot.es, la aplicación que permite reservar hoteles a través del móvil en el último minuto, este año, la ocupación hotelera en la Semana Santa de 2013 será inferior o igual al 70% del año pasado. Esto supone que, como mínimo, 433.000 habitaciones de hotel quedarán vacías cada noche en España1.

Debido a ello, los hoteles españoles dejarán de ingresar 26,5 millones de euros cada día a causa de la desocupación. Además, el Estado, al no recaudar el IVA del 10% por habitación alquilada, dejará de ingresar cada día de Semana Santa 2,6 millones de euros por habitaciones vacías2.

Para hacer frente a la necesidad que tienen los hoteles de dar salida a esas habitaciones vacías, Hot.es, permite a los hoteles vender en el mismo día, aquellas habitaciones que tienen desocupadas a través de su aplicación para Smartphones, ofreciéndolas a un precio reducido que puede llegar a ser de hasta el 50% menos.

“Con la crisis actual, ni los hoteles ni el Estado se pueden permitir dejar de ingresar esa gran cantidad de dinero al día”, explica Adelaida Muriel, responsable de Marketing y Comunicación de Hot.es, que añade: “por eso, creemos que aplicaciones como Hot.es son muy necesarias, tanto para los usuarios, que encontrarán habitaciones más baratas, como para los hoteleros, que aumentarán su ocupación.

Madrid, Andalucía y Cataluña, los destinos españoles más demandados para Semana Santa

Fuera de España, algunos de los países preferidos por los socios de Intercambiocasas.com son Portugal, Austria, Francia, Estados Unidos y Rusia.

Entre Navidad y verano, las vacaciones de Semana Santa son el oasis de relajación necesario para recargar fuerzas y continuar con la rutina diaria. Sin embargo, debido a la crisis, muchas familias deciden prescindir de ellas. Por la gran comodidad y ventajas económicas que ofrece, el intercambio de viviendas se presenta como la opción ideal para no tener que renunciar a unos días de recreo y diversión en familia en cualquier parte del mundo.

Además, la Semana Santa es la ocasión perfecta para iniciarse en esta nueva forma de viajar. Descubrir las tradiciones de diversas ciudades y municipios es uno de los mayores incentivos turísticos de esta época del año. Por ello, Andalucía es una de las regiones  más demandadas por los socios de IntercambioCasas.com. Ciudades como Sevilla cuelgan desde hace tiempo el cartel de ‘completo’ en la mayoría de sus hoteles, y muchos residentes prefieren huir de las aglomeraciones de esos días para escaparse a lugares más tranquilos.

En palabras de Violeta Díaz, Directora de la red de IntercambioCasas.com, versión española de la página web número uno de intercambios de viviendas en el mundo, HomeExchange.com, “cualquier tipo de vivienda en cualquier lugar resulta atractiva para otros socios de la página web, ya que, frecuentemente, quienes viven en grandes ciudades desean viajar a entornos rurales en plena naturaleza, y quienes poseen un apartamento en la playa probablemente desean una escapada a la montaña”.

Por su variada oferta de ocio cultural, las grandes ciudades como Madrid o Barcelona gozan de una gran demanda por parte de los socios de IntercambioCasas.com durante esta época. También las zonas costeras, como Murcia, Valencia y Baleares, son lugares idóneos para atrapar los primeros rayos de sol del año.

Asimismo, es la oportunidad ideal para desconectar con un viaje fuera de nuestras fronteras. Ciudades europeas como Viena o Lisboa son ideales para las escapadas más breves, aunque muchos afortunados disponen de toda una semana de vacaciones, pudiendo disfrutar de viajes de larga distancia a lugares como Florida o San Petersburgo.

Un buen truco para obtener los mejores precios –sobre todo en el caso de los viajes de larga distancia- es reservar los billetes con antelación, aunque ahora existen interesantes ofertas de último minuto. El portal de IntercambioCasas.com también dispone de una opción de último minuto, donde aparecen destacadas oportunidades para organizar un intercambio de casas pocos días antes del viaje.

EL TURISTA ESPAÑOL SE DECANTA POR LAS OFERTAS DE ÚLTIMA HORA FRENTE A LA CRISIS

Cerca del 70% de las reservas de los últimos puentes de Mayo y Semana Santa se realizaron pocos días antes de estas festividades

La crisis instalada en nuestro país ha obligado a los turistas españoles a aplazar su toma de decisiones en cuanto a vacaciones hasta el último minuto. Esta tendencia se mantuvo durante todo 2011 y en 2012 continúa este comportamiento con una media del 70% de las reservas los días previos al inicio de los dos últimos puentes.

El site líder en findes y escapadas temáticas en España, Weekendesk.es, ha analizado los dos últimos grandes puentes a nivel nacional celebrados en Semana Santa y estos primeros días de mayo obteniendo como resultado unos datos reveladores sobre la tendencia last minute que se ha apoderado del turista español en los últimos tiempos.

Puente de Mayo

El último puente celebrado en nuestro país a nivel nacional registró un gran volumen de desplazamientos, sin embargo la semana previa al puente -del 23 al 29 de abril- fueron los días en los que más se incrementó el volumen de reservas alcanzando un total del 61,11% durante estos días.

Las búsquedas para el periodo del 27 de abril al 2 de mayo no despertaron excesivo interés hasta bien entrado el mes de abril en el que se producieron un 26,77% de las reservas. En este sentido, enero (2,59%), febrero (3,52%) y marzo (6,11%) registraron escasas reservas en relación a este periodo.

En cuanto al número medio de noches para este puente, la media se situó en 1,6 noches con un gasto medio de 126€ por escapada. Las tendencias de los españoles para este mes de mayo se han centrado en temáticas románticas en pareja (27,22%) y de spa (17,22%).

Semana Santa

El incremento de reservas de cara a Semana Santa se concentró este año en los últimos días del mes de marzo con un 79,89%. Esta cifra es notablemente superior a la alcanzada para este período en enero (7,71%) y febrero (12,41%), lo que evidencia que los españoles planificamos nuestras escapadas con escasa antelación en búsqueda de las mejores ofertas.

De este modo, y a diferencia de años anteriores en los que existía una idea clara de destino al que viajar, los lugares que registraron un mayor incremento de reservas fueron aquellos que presentaban mejores ofertas. Además, pese a que este año existía la posibilidad de crear un fin de semana más largo con las festividades de los días 5 y 6 de abril, la media de noches por reserva se situó en 1,6 para el período del 30 de marzo al lunes 9 de abril.

Así, el término “Escapada Semana Santa” en Weekendesk.es se incrementó hasta un 96% en el mes de marzo. En cuanto a los principales destinos escogidos, Cataluña lidera este ránking con un 24,25% de las reservas, seguida por Castilla y León (12,78%) y Aragón (11,65%) en gran medida por las previsiones climáticas que no permitieron disfrutar de los tradicionales destinos de costa para estas fechas.

Más de 13.000 personas han visitado Territorio Dinópolis durante esta Semana Santa

El día de mayor afluencia en Territorio Dinópolis fue el Sábado Santo 7 de abril con 2.497 personas.

La Semana Santa continúa siendo el período de mayor afluencia de público a Territorio Dinópolis durante el año. Este año 13.335 personas han visitado Territorio Dinópolis, de las cuales casi 10.000 lo han hecho a Dinópolis Teruel, lo que supone un descenso del 19% con respecto al año anterior, motivado por las malas previsiones meteorológicas dadas para los primeros días festivos. Sin embargo, tanto el Domingo de Resurrección como el Lunes de Pascua, coincidiendo con la mejora del tiempo, Dinópolis Teruel ha aumentado un 7% sus visitantes con respecto a 2011.

“En un principio las expectativas que teníamos desde el parque para esta Semana Santa eran muy positivas, ya que en el mes de marzo de esta temporada hemos obtenido mejores cifras de visitantes que en el mismo mes del año anterior. Aunque no hemos llegado a alcanzar las cifras del año pasado, debido a que las previsiones meteorológicas no han sido del todo halagüeñas para esta Semana Santa, más de 13.000 personas han visitado Territorio Dinópolis”, declara Higinia Navarro, gerente de Dinópolis.

La gerente del parque también señala que “este mes de abril tiene dos puentes festivos importantes como son, el 23 de abril, San Jorge y sobre todo, el puente del 1 de mayo, en los que esperamos nos visiten todas aquellas personas que no han podido hacerlo durante esta Semana Santa”.

Durante esta Semana Santa, la mayoría de los visitantes de Dinópolis han procedido de la Comunidad Valenciana (27,33%). En segundo lugar se sitúan los visitantes procedentes de Cataluña (20%), seguidos de madrileños (16,67%), aragoneses (16,50%)  y vascos (5,27%).

Por provincias, los madrileños vuelven a ser mayoritarios durante estos días en Territorio Dinópolis (16,67%), seguidos de los valencianos (15,80%), barceloneses (13,82%) y zaragozanos (11,48%). Señalar que, una de las primeras acciones comerciales llevadas a cabo por Dinópolis, fue la promoción  realizada en el Centro Comercial de la Gavia en Madrid durante el pasado mes de febrero.

Por último, destacar el aumento de las consultas a través de las redes sociales Facebook y Twitter en las que el parque está presente.

Andalucía, Comunidad Valenciana y Cataluña han sido los destinos preferidos por los españoles en Semana Santa

Asturias, Cantabria y Galicia destacan en el Norte mientras Madrid y las islas, tanto Canarias como Baleares, se mantienen como apuesta segura.

Según se desprende del último análisis de HomeAway, uno de los mayores grupos especializados en el alquiler de apartamentos para vacaciones, Andalucía (34,2% de las consultas), Comunidad Valenciana (16,6% de las consultas) y Cataluña (16,2% de las consultas) han sido las comunidades más demandadas por los usuarios de homeaway, el portal español del grupo, para buscar alojamiento en el que pasar sus vacaciones durante la Semana Santa de 2012. Islas Canarias e Islas Baleares, con sus respectivos 5,8% y 5,3% del total de las consultas, serían las siguientes zonas más demandadas por los usuarios del portal y, en la zona Norte, destacan Asturias (4,97% de las consultas), Cantabria (3% de las consultas) y Galicia (2,5% de las consultas). Madrid recaba un 3,4% de las consultas totales. De otro lado, Navarra, La Rioja, Aragón y Extremadura han sido los destinos menos consultados por los turistas a través de homeaway.

Según explica Laura Rivera-Casares, responsable comercial de homeaway.es, “la Semana Santa andaluza se mantiene como el principal reclamo turístico en estas fechas y hemos visto también como, dado lo cambiante de la meteorología en esta época del año en España, el turismo de ´sol y playa´ va dejando paso a otras opciones y el Norte gana peso específico. Además, los comentarios depositados por los turistas en las áreas del portal habilitadas para ello muestran que se valora cada vez más la oferta cultural y gastronómica de las diferentes comunidades.”

El ranking final de las comunidades españolas más consultadas por los españoles para alquilar alojamiento durante las vacaciones de Semana Santa de 2012 queda como sigue:

La demanda de alojamientos turísticos para Semana Santa desciende un 14%

- El precio medio de los apartamentos en España se encarece un 4% respecto a 2011, y se sitúa en los 665€/semana.
- Sevilla, Madrid y Barcelona, los destinos preferidos por los españoles para pasar la Semana Santa.

Homelidays, la compañía de alquiler de alojamientos para vacaciones entre particulares de referencia en Europa, ha anunciado los resultados sobre las tendencias de destinos turísticos para la próxima Semana Santa.

Según la compañía, se ha registrado un 14% menos de solicitudes para alquilar apartamentos turísticos esta Semana Santa respecto a 2011. El ranking de ciudades españolas más demandadas por el turista nacional está encabezado por Sevilla, que sufre un descenso del 3% en el número de demandas. Por su parte Madrid, que ocupa el segundo destino preferido por los españoles para disfrutar de estos días de vacaciones,  registra un descenso más acusado, el 15% y Barcelona una caída del 7% respecto a la Semana Santa de 2011. 

“La crisis y el encarecimiento de los precios respecto al año pasado son dos de los motivos por los que ha descendido la demanda de alojamiento turístico para esta Semana Santa. Sin embargo, es importante destacar que se ha alargado la duración de la estancia media, de 5 a 6 días y que también ha aumentado el interés de los españoles por destinos europeos, como París y Roma,” señala  Laura Rivera-Casares, responsable comercial del portal Homelidays en España. En este balance previo a la Semana Santa, hay que tener en cuenta que “la experiencia nos indica que los turistas que tienen previsto irse de vacaciones solo de jueves a domingo suelen demorar la reserva para aprovechar las ofertas de última hora,” matizó Rivera-Casares.

El interés de los españoles por destinos internacionales se concentra en París y Roma, que registran un 34% y un 16% más, respectivamente, de solicitudes para alquilar una casa de vacaciones. Fuera de Europa, destaca Nueva York, que despierta un gran interés entre los españoles como destino para estas fechas con un 14% de crecimiento respecto al año pasado.

El precio medio del apartamento turístico en España se sitúa en torno a los 665€/semana, un 4% más elevado que en la Semana Santa de 2011. Por el contrario, el precio de los alojamientos turísticos en Europa y Estados Unidos ha bajado una media del 5% y se sitúa en los 840€/semana y 620€/semana, respectivamente. En este sentido, Rivera-Casares indica que “la caída de precios en destinos extranjeros en Semana Santa es un aliciente para el turista español a la hora de decantarse por destinos internacionales frente a la oferta local”.

Semana santa en Granada: Playa, montaña o ciudad

Los dos establecimientos de Hoteles Center en Granada son el perfecto centro de operaciones desde el que organizar la escapada más completa.

Pocas ciudades españolas concentran tantas posibilidades como Granada. A no más de media hora de la estación de esquí de Sierra Nevada y de la Costa Tropical, con una de las ofertas culturales más atractivas del país y sus características propuestas gastronómicas y ocio, es la opción perfecta para Semana Santa. Con Hoteles Center, una escapada perfecta.

La Semana Santa es la época que habitualmente marca la transición en cuanto a la elección de los destinos vacacionales. Con la llegada de la primavera y el ascenso de las temperaturas se deja de pensar en destinos de montaña y nieve, y las miradas se fijan en la playa, los paseos marítimos y las terrazas. Pero existe una ciudad en la que es posible aunarlo todo y disfrutar así de las últimas jornadas de esquí y los primeros días playeros. Es Granada, que por su ubicación geográfica permite desplazarse, en solo media hora, a la estación de esquí de Sierra Nevada, prácticamente el mismo tiempo que requiere acercarse hasta las playas de la Costa Tropical.

Pero además, la propia ciudad de Granada ofrece un sinfín de atractivos en estas fechas, empezando por las procesiones de Semana Santa, asombrosas manifestaciones de sentimiento y pureza que transcurren a los pies de la Alhambra como la Procesión de los Gitanos, que recorre la ciudad desde la Catedral hasta lo alto del barrio del Sacromonte; o la del Silencio, que se celebra la noche del Jueves Santo.

Hoteles Center dispone de dos establecimientos de cuatro estrellas para los viajeros que se acerquen a la ciudad. El Hotel Granada Center, que acaba de completar su proceso de modernización y estrena mejoras técnicas, decoración e iluminación, así como un Restaurante-Cafetería totalmente renovado, con cambios que van desde el mobiliario hasta la carta, gracias a la incorporación del chef granadino Juan Pedro Campos.

El Hotel Andalucía Center, con una ubicación estratégica a pocos minutos de la Alhambra, completa la oferta de la Cadena con un total de 284 habitaciones en la ciudad.

La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) resalta la mejora de las cifras turísticas para esta Semana Santa



La facturación subirá en torno a un 10% con respecto a las mismas fechas del ejercicio anterior, mientras que la ocupación hotelera alcanza ya un 85%   

La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) quiere resaltar la mejora experimentadas por las cifras relacionadas con el sector turístico para esta Semana Santa, que ayudarán a la recuperación de la industria turística nacional iniciada ya el año pasado.

En este sentido, el presidente de FEAAV, Rafael Gallego Nadal, corrobora las previsiones estimadas hace dos semanas que apuntaban a un crecimiento para este período vacacional de un 10%: “Hemos logrado incrementar las cifras respecto al último ejercicio, notándose una sensible mejoría a raíz de la desconvocatoria de las huelgas de los aeropuertos, lo cual ha otorgado ese sensible incremento con respecto a 2010”.

En esta línea, cabe resaltar, también, la importancia de la coincidencia de las fiestas a finales del mes de abril, factor que ha favorecido las planificaciones de viajes realizadas tanto por españoles como por extranjeros debido a las mejores condiciones meteorológicas en las zonas de costa en esta época del año. Además, España sigue beneficiándose de la inestable situación que viven países como Egipto y Túnez.   

Asimismo, la ocupación hotelera arroja cifras positivas, que rayan ya el 85% durante estos días. "Hay una ocupación muy alta. Y a partir del miércoles tendremos zonas que llegarán al 100%”, explica Gallego Nadal.

Bajo este contexto, FEAAV confía en mantener el ritmo de recuperación turística para la temporada estival, alcanzando resultados superiores a los del verano de 2010 que, como señala Gallego Nadal, pueden estar “incluso mejor que las previsiones de enero en Fitur", cuando se confiaba en que el sector turístico nacional pudiese mantener el crecimiento del 1% alcanzado durante 2010.

Otra serie de indicadores, como las previsiones de vuelos internacionales –que estiman un aumento del 11%-  refuerzan esta tendencia, por lo que desde la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes se espera que 2011 sea el año de la recuperación definitiva del sector turístico después de las dificultades sufridas en ejercicios anteriores a causa de la crisis económica internacional.

Son miembros de FEAAV las Asociaciones de Agencias de Viajes de Albacete, Alicante (APAAV), Almería (ASAVAL), Aragón, (AAVA), Baleares (AVIBA), Cádiz (AAVCA), Córdoba (AAVCOR), Las Palmas (AAVFGL), Murcia (AMAV), Pontevedra (AVIPO), Sevilla (AEVISE), Tenerife (APAV), Madrid (UMAV) y UNAV, Asociación de Agencias Provincial de Viajes de Jaén y la Asociación de Agencias de viajes y OPC’S de Granada.

Son miembros adheridos en Categoría Oro, Mundosenior, Iberia, Amadeus España, Spanair; en categoría PLATA, Avis , Coris Europa Assistance, Pipeline Software, Patronato de Turismo de Costa del Sol, Paradores de Turismo de España; y en categoría BRONCE,  Asociación de Agencias de Viajes de Andorra, Air Europa, Atesa,  Banco Popular, Galileo España, Taed’s, Trasmediterránea,   Race, Air Berlín,  BinterCanarias, Intermundial y Caser.

El sector hotelero se muestra optimista de cara a la próxima Semana Santa



Observatorio de la Industria Hotelera Española de CEHAT y PwC.

- El índice OHE Hotelero de Semana Santa de 2011 se sitúa por primera vez en tres años en valores positivos y supera los 65 puntos.
- Los hoteleros estiman que durante este período crecerán las pernoctaciones y se recuperará el precio medio, lo que hace pensar en una mejora de la rentabilidad.
- El índice recoge expectativas positivas por parte de los hoteleros acerca de la llegada de turistas alemanes, franceses y nórdicos.

Tras tres años de expectativas negativas, el sector hotelero recupera este año el optimismo de cara a su actividad en Semana Santa, según se desprende del Observatorio de la Industria Hotelera Española (OHE) de Semana Santa del 2011, elaborado por la Confederación Española de Hoteles (CEHAT) y PwC. Aún así, el sector se mantiene prudente y subraya que aún es prematuro para hablar de una verdadera recuperación de la industria. El informe de previsiones ha sido presentado hoy por Ramón Estalella, secretario general de la CEHAT, Álvaro Klecker, socio del Grupo de Turismo de PwC y por Juan Pérez de Lema, director del Grupo de Turismo de PwC.

El indicador OHE Hotelero, que recoge las perspectivas de los empresarios hoteleros asociados a CEHAT, representante de 64 asociaciones y 1.500.00 plazas, se sitúa por primera vez desde 2008 en valores que indican perspectivas de mejoría para el periodo de Semana Santa de este año, con un índice que registra los 65,37 puntos, lo que representa un incremento del 49% con respecto al mismo período de 2009, y de un 83% respecto a 2008. Esta significativa recuperación de las expectativas responde, principalmente, a las previsiones de los hoteleros en materia de pernoctaciones, precio medio y rentabilidad, que también registran un incremento respecto a los últimos años.

Así, las expectativas de los hoteleros hacia las pernoctaciones en Semana Santa experimentan una notable mejoría respecto a los últimos años, situándose en 71 puntos, 56,9 más que en 2009. En relación a los mercados de origen, existe un equilibrio entre los encuestados que estiman que el mercado extranjero y el nacional crecerán y los que piensan que ambos se mantendrán. Ramón Estalella, secretario general de CEHAT, ha señalado en este sentido que es previsible que la crisis contribuya a que el turista español se quede en el país durante este periodo, lo que, unido al gran arraigo que tiene la Semana Santa en España, contribuirá a un aumento de clientes españoles. El índice también recoge expectativas positivas acerca de la llegada de turistas alemanes (65,5 puntos), franceses (63,5 puntos) y nórdicos (61,1 puntos). 

Otro de los factores con un mayor impacto positivo en el OHE Hotelero de Semana Santa de 2011 es el precio medio, que registra valores positivos por primera vez en tres años, con una mejora de 32 puntos con respecto a las expectativas registradas por el sector en 2009, hasta situarse por encima de los 70 puntos. Así, un 53% de los encuestados creen que el precio medio aumentará durante este período, frente a un 12% que considera que seguirá bajando.

La mejora de las previsiones en pernoctaciones y precio medio también influyen en el ascenso de las expectativas de rentabilidad del sector, factor que se incrementa por primera vez desde 2008, con un índice que se sitúa en 64,7 puntos, lo que marca un cambio radical con los 18,8 puntos registrados en 2009. En este sentido el 56% de los hoteleros prevé que los ingresos del sector mejorarán y el 42% que lo hará la rentabilidad. Según el 51% de los empresarios encuestados, los costes se mantendrán en los próximos tres meses.

A pesar de estas previsiones optimistas, el sector se muestra escéptico con respecto a la estancia media. Así, la mayor parte de los encuestados considera que la estancia se mantendrá en los mismos niveles que los registrados en los últimos años, con una duración media de la estancia inferior a los 3 días.

En cuanto a oferta de plazas, el sector estima mayoritariamente que se mantendrá la oferta actual (75% de los encuestados), con sólo un 7% de los hoteleros que creen que será menor. Las provincias en las que se espera un aumento de plazas disponibles durante este periodo son: Valladolid, Salamanca y Segovia. También se esperan un incremento de plazas en Girona, Barcelona, Álava, Granada y las islas Baleares y Canarias.

En cuanto a canal de distribución, las respuestas manifiestan que el sector que el canal de venta directa evolucionará positivamente (un 61% de los encuestados lo prevé así en referencia al mercado español y un 50% con respecto al extranjero), mientras que el canal de venta indirecta se mantendrá.

El sector subraya la importancia de la promoción para la mantener el ritmo de recuperación de su actividad, aunque el Observatorio registra una reducción de las perspectivas de los hoteleros en referencia al esfuerzo promocional de las administraciones públicas de 18 puntos con respecto a 2009, por lo que se sitúa en los 40,9 puntos.

Incertidumbre ante las perspectivas macroeconómicas:

El índice OHE Macroeconómico del Observatorio de la Industria Hotelera Española, en el que están incluidas las expectativas de un pool de más de 300 expertos pertenecientes a empresas, universidades y centros de investigación, asociaciones empresariales y profesionales y otras instituciones, sin embargo refleja un empeoramiento de las perspectivas de la evolución económica del país respecto al 2010 (caída del 16%) aunque recupera en un 30% las perspectivas respecto al 2009.

Más del 50% de los expertos entrevistados coinciden en que durante este periodo la economía europea mejorará, aunque sólo el 38% piensa que también lo hará la española. La percepción sobre la economía española sigue siendo de esta manera menos positiva que la de todo el conjunto de la Unión Europea, con un 58% de los encuestados manteniendo que permanecerá igual en los próximos meses.