Costa Cruceros, premiada por la UNAV por su apoyo constante a las agencias de viajes

Costa recibe un premio de la UNAV

Costa Crociere, compañía de cruceros número 1 de Europa y única naviera con bandera italiana, ha sido premiada por la Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV) por su apoyo constante al sector de la distribución. Giorgio Costa, director de Trade Marketing de Costa Cruceros, fue el encargado de recibir el galardón. “Nos gustaría agradecer a la UNAV la concesión de este premio que demuestra, una vez más, el compromiso de nuestra compañía con nuestros socios en el sector de la distribución. Mantenemos este compromiso y seguiremos apoyándonos en los agentes de viajes y creciendo con ellos, tal y como hemos venido haciendo durante las últimas décadas”, aseguró Giorgio Costa.

El premio fue entregado a Costa durante la Cena de Gala y Clausura de XV Congreso y 35 Aniversario de la UNAV, que se celebró en el Hotel Ritz de Madrid. La UNAV es una unión empresarial de agencias de viajes de ámbito nacional, creada en 1977, lo que la convierte en la asociación decana del sector de las agencias de viajes. En la actualidad cuenta con 120 miembros, todos ellos empresas titulares de establecimientos de agencias de viajes y sucursales, contando con 1.500 puntos de venta. La finalidad de la UNAV es exclusivamente profesional y sin ánimo de lucro.

En las jornadas que precedieron a esta cena de gala, Bernardo Echevarría, director general de Costa Cruceros en España y Portugal, señaló que “la profesionalización y la especialización son dos caras de la misma moneda, que es el valor añadido que representan para nosotros las agencias de viajes”, en línea con la relación y colaboración de Costa con el sector de la distribución y con la importancia que este sector tiene para la naviera.

En este sentido, desde el mes de abril de este año, Costa tiene en marcha un novedoso y potente programa de incentivación con la red de distribución (el programa Destino Costa) que refuerza, de nuevo, su compromiso por mantener esta buena relación a corto, medio y largo plazo. Este programa no tiene comparación con lo que se ha hecho hasta ahora en el sector e incluye cabinas gratuitas para viajes de familiarización, incentivos y sobre comisiones así como campañas de co-marketing, entre otras acciones.

La Unión Madrileña de Agencias de Viajes se incorpora al Clúster de Turismo de la Comunidad de Madrid

La Unión Madrileña de Agencias de Viajes (UMAV) –filial de la Unión de Agencias de Viajes (UNAV)- se ha incorporado como nuevo socio al Clúster de Turismo de la Comunidad de Madrid, una iniciativa que persigue promover nuevas oportunidades de negocio en el sector.

En este sentido, UMAV aspira a colaborar con el Clúster en el impulso de las relaciones entre empresas turísticas y administración pública, promoviendo la innovación y el desarrollo tecnológico y apoyando la promoción nacional e internacional de la capital a través de la necesaria infraestructura turística.

El Clúster es una Asociación con más de 60 socios, entre los que se encuentran empresas privadas y entidades públicas. Es uno de los doce Clusters que hay en la Comunidad de Madrid, en sectores estratégicos de la economía, formando todos ellos una red llamada Madrid Network. Entre sus miembros hay empresas y organismos muy variados en cuanto a su tamaño y subsector, desde grandes empresas como Amadeus o Iberia hasta pequeñas sociedades, pasando por Universidades como la de Alcalá o la Universidad Carlos III.

Madrid Network nació en 2007 impulsado por la Comunidad de Madrid, como un modelo de colaboración público-privada que sirva como palanca de desarrollo del tejido empresarial de la Región, basada en la innovación.

La Unión Madrileña de Agencias de Viajes aspira a colaborar activamente con el Clúster y con Madrid Network para el logro de sus objetivos, prestando especial atención a las nuevas oportunidades de negocio que ofrecen determinadas áreas como el turismo sanitario o el lingüístico. Su incorporación es de gran importancia como representante de un subsector de gran relevación en el turismo. 

El XIV Congreso de la Unión de Agencias de Viajes (UNAV) concluye con un gran éxito de concurrencia al sumar más de 200 participantes que analizaron los retos y circunstancias del sector

La Unión Empresarial de Agencias de Viajes (UNAV) concluyó su XIV Congreso sumando más de 200 participantes, cifra que sitúa al evento en un gran éxito de participación y que lo consolida como uno de los referentes nacionales en lo que a análisis y propuesta de soluciones para el sector se refiere.

Así, durante los tres días de duración del Congreso del 12 al 15 de mayo se dieron en la localidad onubense de Islantilla más de dos centenares de personas relacionadas con la industria que pudieron abordar, a través de diferentes sesiones de trabajo, los principales temas de importancia como el valor añadido de la Agencia de Viajes en contraposición a la gestión directa por el cliente en el servicio, el papel del transporte en la base del desarrollo turístico, o la situación actual del turismo y la necesaria y decidida implicación política e institucional en el apoyo a este segmento estratégico de la economía.

La elevada cifra de participación, unida a la aceptación de la Presidencia de Honor del Congreso por parte de S.A.R. el Príncipe de Asturias, supone un motivo de agradecimiento y de orgullo para la organización al tiempo que refuerza la importancia del evento dentro del panorama turístico nacional.

En este sentido, cobran especial relevancia algunas de las conclusiones alcanzadas durante la jornada de sesiones, como la necesidad de una mejor y más eficaz formación del agente de viajes, la posibilidad de ofrecer al cliente una gama de servicios adicionales, el reforzamiento de los vínculos de colaboración del sector hotelero con las agencias de viajes o la apuesta por el mantenimiento y realce del asociacionismo empresarial como factor indispensable para la defensa de los intereses de las agencias de viajes.

La Unión Empresarial de Agencias de Viajes resalta, así, la importancia básica de los temas afrontados en Islantilla, tanto para la futura evolución del sector turístico como del de las Agencias de Viajes, y agradece la elevada cifra de participación alcanzada en el XIV Congreso, base para acercar posturas y seguir trabajando en los retos y necesidades de la industria.

La Unión de Agencias de Viajes (UNAV) homenajeará en el acto de clausura de su XIV Congreso a Nexotur, Hosteltur y Agenttravel por su labor informativa y su valiosa colaboración con el sector

La Unión de Agencias de Viajes (UNAV) ha decidido homenajear el próximo viernes 13, durante el acto de clausura de su XIV Congreso de Turismo, a los tres principales medios de comunicación del sector turístico: Nexotur, Hosteltur y Agenttravel.

En este sentido, durante la ceremonia los tres medios recibirán una placa en reconocimiento a su valiosa colaboración durante los últimos años tanto con el sector turístico en general como con las agencias de viajes en particular.  

El semanario del grupo Nexo, Nexotur, alcanzará esta semana su número 717, una cifra que refleja más de una década de esfuerzos para configurarse como ventana informativa independiente y veraz en todos los temas relacionados con la industria turística nacional y sus distintos agentes, muy especialmente las agencias de viajes, logrando, de este modo, fortalecer su papel en el conjunto de la opinión pública española.

Por su parte, Hosteltur ha logrado convertir en líder una revista que edita desde hace más de diez años y que hoy en día, tanto su edición tradicional impresa como a través de su web, surge como un referente ineludible para conocer la última hora de las noticias relacionadas con la industria.

Por último, la revista mensual de Agenttravel lleva un cuarto de siglo y 313 números recogiendo la actualidad turística, analizándola, y ofreciéndosela a sus lectores de la forma más clara y eficiente.

Los tres medios, además, han sabido adaptarse a la evolución de los tiempos, contando con sendas ediciones digitales que han venido a complementar las noticias que, tradicionalmente, ofrecían a sus lectores a través del papel.

Por todo ello, la Unión de Agencias de Viajes quiere reconocer el esfuerzo y la generosa dedicación de Nexotur, Hosteltur y Agenttravel durante todos estos años. Gracias a ellos, los resultados del trabajo de asociaciones y agentes del sector alcanzan, en el conjunto de la opinión pública nacional, la importancia que verdaderamente merecen.

S.A.R. el Príncipe de Asturias presidirá el XIV Congreso de Turismo 2011 de la Unión Empresarial de Agencias de Viajes (UNAV), que se celebra en Islantilla (Huelva) del 12 al 15 de mayo

S.A.R. el Príncipe de Asturias ha aceptado la invitación planteada por la Unión de Agencias de Viajes (UNAV) para ostentar la Presidencia de Honor de su XIV Congreso de Turismo 2011, que se celebrará en Islantilla (Huelva) del 12 al 15 de mayo. 

En este sentido, la Unión de Agencias de Viajes quiere resaltar que la aceptación por parte de S.A.R. Príncipe de Asturias, Don Felipe de Borbón, supone todo un orgullo para la organización del Congreso al tiempo que refuerza la importancia del mismo dentro del panorama turístico nacional.

A este respecto, conviene señalar que esta XIV edición contará, una vez más, con lapresencia de alguna de las personalidades más importantes del sector, permitiendo analizar y profundizar en la situación de la industria turística y de los actores implicados en la misma.

Así, y tras una primera sesión a cargo de Pedro Hita Andujar, director de Recursos Humanos de Viajes El Corte Inglés, en la que, bajo el título “La Formación. Su importancia en la venta y fidelización del cliente”, se estudiará el valor añadido que otorgan las Agencias de Viajes, los asistentes participarán en el debate sobre “El transporte como base del desarrollo turístico”, en el que intervendrán  Ricardo Palazuelo Herranz, jefe de la Unidad AA.VV. y TT.OO. de IBERIA LAE, Ramón Sánchez Álvarez, director comercial de Amadeus, Manuel Martín Elvira, sub-director de ventas de National ATESA, y José Manuel Díaz Sánchez-Matamoro, presidente de la Asociación Provincial de Hoteles de Huelva.


La última sesión contará con José Luis Prieto Otero, presidente de UNAV, como moderador, e intervendrán en la misma Manuel Buitrón Gerner, presidente de Politours, Mayorista independiente; Rafael Sánchez Sendarrubias, director general de Viajes Carrefour España; Manuel Otero Alvarado, presidente la Asociación de Hoteles de Sevilla; Antonio Távora Molina, presidente de la Asociación Sevillana de Empresas Turísticas; Santiago Moliné Palacio, presidente de Segurtour; Manuel López Muñoz, consejero delegado de Intermundial Seguros; y Rafael Gallego, presidente de la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV). Todos ellos abordarán la situación del turismo y la necesaria y decidida implicación política e institucional en el apoyo a este segmento estratégico de la economía.

Por último, y al margen de las sesiones de trabajo, los asistentes podrán conocer los principales atractivos turísticos de la provincia de Huelva, como los lugares colombinos -Moguer, La Rábida, Muelle de las Carabelas Palos de la Frontera- o el Camino del Rocío.

La Unión de Agencias de Viajes (UNAV) organiza su XIV Congreso de Turismo 2011 del 12 al 15 de mayo en Islantilla (Huelva)

La Unión de Agencias de Viajes (UNAV) celebrará el próximo mes de mayo, del jueves 12 al sábado 15, su XIV Congreso de Turismo, que en esta ocasión tendrá lugar en Islantilla, en la provincia de Huelva. Como suele ser habitual, el mismo servirá para analizar la situación actual de la industria turística en nuestro país y la de sus principales actores: agencias, transportistas, tour operadores y hoteleros.

En este sentido, y tras la inauguración oficial del Congreso el jueves,12 de mayo, por la noche, los asistentes podrán profundizar en diferentes temas relacionados con el sector turístico, comenzando por una primera sesión, a cargo de Pedro Hita Andujar, director de Recursos Humanos de Viajes El Corte Inglés, en la que, bajo el título “La Formación. Su importancia en la venta y fidelización del cliente”, se estudiará el valor añadido de la Agencia de Viajes en contraposición a la gestión directa por el cliente en el servicio y reserva de sus desplazamientos.

A continuación, Ricardo Palazuelos Herranz, jefe de la Unidad AA.VV. y TT.OO. de IBERIA LAE, Ramón Sánchez Álvarez, director comercial de Amadeus, Manuel Martín Elvira, sub-director de ventas de National ATESA, y José Manuel Díaz Sánchez-Matamoro, presidente de la Asociación Provincial de Hoteles de Huelva, analizarán “El transporte como base del desarrollo turístico”, debatiendo sobre los problemas de la industria en relación a los conflictos de carburantes, huelgas o la climatología, así como sus posibles soluciones.

Una mesa redonda sobre la situación del turismo y la necesaria y decidida implicación política e institucional en el apoyo a este segmento estratégico de la economía cerrará la mañana de sesiones. En la misma –y con José Luis Prieto Otero, presidente de UNAV, como moderador-, intervendrán Manuel Buitrón Gerner, presidente de Politours, Mayorista independiente; Rafael Sánchez Sendarrubias, director general de Viajes Carrefour España; Manuel Otero Alvarado, presidente la Asociación de Hoteles de Sevilla; Antonio Távora Molina, presidente de la Asociación Sevillana de Empresas Turísticas; Santiago Moliné Palacio, presidente de Segurtour; Manuel López Muñoz, consejero delegado de Intermundial Seguros; y Rafael Gallego, presidente de la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV).

Asimismo, y al margen de las sesiones de trabajo, los asistentes podrán conocer la provincia de Huelva, uno de los destinos que más ha crecido en los últimos años en España. Para ello, se han previsto una serie de excursiones a diferentes zonas de interés como los lugares colombinos -Moguer, La Rábida, Muelle de las Carabelas Palos de la Frontera- o el Camino del Rocío.

¡Importante! Jornada de trabajo y almuerzo gratuitos



Entre el 12 y 15 de Mayo, tendrá lugar en el Puerto Antilla Gran Hotel de Islantilla (Huelva) el XIV Congreso de Turismo de UNAV. Ante la cercanía de nuestro Congreso, y dado que contamos ya con un número significativo de inscripciones, os agradeceremos que a la mayor brevedad posible nos enviéis el Boletín de Inscripción, debidamente cumplimentado, a fin de ir ajustando las previsiones para cada uno de los actos del evento.

Participarán como ponentes y colaboradores destacados profesionales y empresarios de todos los ámbitos del sector turístico, lo que, unido al gran nivel de la asistencia que se espera, hará que este foro sea una adecuada y magnífica posibilidad de analizar y debatir aspectos de la máxima actualidad, que, sin duda, despertará el máximo interés.

Podéis encontrar la información y las condiciones de participación en nuestra página web. Se ha procurado sean totalmente asequibles para que, cuantos lo deseen, tengan la oportunidad de participar en nuestro "Congreso Abierto", dirigido a todos los segmentos del Turismo. La asistencia exclusivamente a la jornada de trabajo y al almuerzo es totalmente gratuita.

En este orden de cosas, os informamos de las tarifas especiales que los dos transportistas oficiales del Congreso, Iberia y Renfe/Ave nos han facilitado para la asistencia al mismo:

Iberia: Billetes AD 70 en la tarifa promocional más ventajosa.

Renfe/Ave: 50% de la tarifa en cualquier clase.

(Aun no nos han facilitado los códigos para efectuar las reservas, os los haremos llegar nada más nos informen).

En los próximos días os haremos llegar también oferta de coches de alquiler con la CÍA National Atesa para asistentes al Congreso de UNAV.

Por cuanto se expone, rogamos a cuantos decidan asisitir que cumplimenten el formulario de inscripción con la mayor brevedad posible.

UNAV presenta en FITUR 2011 su XIV Congreso Nacional que se celebrará en Huelva en mayo



En la Feria Internacional del Turismo FITUR 2011, ha tenido lugar en el Stand de Huelva el Acto de Presentación oficial del XIV Congreso Nacional de UNAV, que se celebrará en Islantilla, del 12 al 15 de mayo. El evento permitirá dar a conocer a agencias de viajes toda España la amplia oferta turística de esta provincia andaluza y  reunirá a cientos de personas relacionadas con este sector.

La puesta en escena ha sido llevada a cabo por la presidenta de la Diputación Provincial de Huelva, Petronila Guerrero y en representación de UNAV han participado su presidente, José Luis Prieto y  Ramón Buendía, consejero y miembro del Comité Organizador, junto con otros miembros del Consejo Directivo, así como por  las respectivas Gerencias de la Asociación y del Patronato Provincial de Turismo de Huelva.

Durante la presentación del Congreso, la presidenta de la Diputación, Petronila Guerrero, ha agradecido a UNAV la elección de Huelva para la organización de este "importante evento", porque en anteriores ediciones se ha celebrado en lugares con una clara vocación turística, como son Sevilla, Mallorca, Lanzarote, Tenerife o Madrid, "lo que concede más importancia al hecho de que Huelva vaya a ser sede de este Congreso", ha remarcado la presidenta, quien también ha querido resaltar el trabajo conjunto realizado por la Diputación, el Patronato, FOE y Turismo Andaluz para la consecución de esta cita.

"No se trata de un Congreso más", ha insistido Guerrero, ya que se "mejorará la posición de la oferta de Huelva en 900 puntos de venta de toda España", a lo que ha añadido que "pone de manifiesto el auge del turismo de congresos en Huelva" al tiempo que la consolida "como una provincia pensada para el turismo".

Una realidad que ha constatado el presidente de UNAV, José Luis Prieto, quien ha señalado que Huelva "es un lugar ideal para la organización de congresos debido a los numerosos reclamos turísticos con los que cuenta". Prieto también ha alabado la amplia oferta que presenta la provincia de Huelva, manifestando que “es difícil encontrar un lugar que tenga el 33 por ciento del espacio protegido".

El Congreso estará abierto a todo el sector y la sede de la próxima convocatoria estará en Puerto Antilla Grand Hotel en Huelva. Dadas las nuevas fechas del Congreso, un mes más tarde que el del año pasado, está por definir aún gran parte de la temática, sin embargo, se le dotará de importantes contenidos y, como es habitual, se prevé poder contar con destacadas personalidades y empresas del sector turístico.

Se espera una importante y representativa participación, teniendo en cuenta que, junto con el atractivo de la provincia de Huelva, en cuanto a turismo de sol y playa, se abundará en el mayor conocimiento de su bellísimo turismo interior, en donde se descubrela naturaleza de una tierra sorprendente en colorido y texturas. A todas estas bondades, hay que sumarles la tradicional y exitosa acogida que históricamente ha tenido UNAV en los distintos lugares de Andalucía donde se han llevado a cabo sus Congresos.