Best Western continúa liderando el ranking mundial de cadenas hoteleras en 2013 por número de establecimientos

- La Cadena Best Western conserva el primer puesto con 4.024 hoteles independiente

- 9 de cada 10 viajeros de negocio de todo el mundo conocen la Marca Best Westerns.

Best Western ocupa un año más el primer puesto del Ranking anual MKG Hospitality de 2013 de cadenas hoteleras por número de establecimientos, con 4.024 hoteles independientes. Best Western con sus tres categorías es seguida a bastante distancia por la cadena resultante de la unión de Holiday Inn y HI Express, con 3.392 hoteles y la estadounidense Super 8 Motels, con 3.214 establecimientos. También es la primera Marca hotelera en Estados Unidos y Canadá, Iberoamérica, Alemania, Reino Unido e Italia así como la segunda en Francia y otros países europeos.

MKG Hospitality es una empresa europea líder en investigación hotelera que realiza cada año este ranking. Best Western está integrada por hoteleros independientes de todo el mundo que mantienen la propiedad, el estilo propio y cuentan con total autonomía de gestión de sus establecimientos.

Best Western continúa su expansión en Asia con la integración de nuevos hoteles independientes en Tailadia y Malasia

Best Western Phanganburi Resort de Koh Phangan, en Tailandia y Best Western Premier The Haven Lakeside Residences de Ipoh, en Malasia son dos estupendos complejos turísticos.

Best Western Internacional, siguiendo su expansión en Asia, anuncia la integración de dos nuevos hoteles independientes en dos países con enorme potencial turístico, Tailandia y Malasia. Best Western ya cuenta con once hoteles en Tailandia y logrará 15 establecimientos en Malasia antes de 2015.

El nuevo hotel de Best Western en Tailandia, Best Western Phanganburi Resort, se sitúa en Koh Phangan, una estupenda zona turística que destaca tanto por sus paradisiacas playas como su animado ambiente. Best Western Phanganburi Resort es un complejo de 96 habitaciones con todo tipo de servicios que se extiende junto a la tranquila playa de Koh Phangan Haad Rin Nai, también conocida como Sun Set Beach. Es perfecto tanto para relajarse, disfrutar de todo tipo de deportes náuticos, como divertirse en la cercana zona urbana, a pocos minutos caminado.

El nuevo hotel de Best Western en Tailandia es el décimo primero de la Cadena en este país, donde ya está presente en destinos como Bangkok o Phuket.

Best Western Premier The Haven Lakeside Residences de Ipoh, en Malasia, es un innovador eco-resort que se inaugurará en 2013, aunque ya se ha comenzado a comercializar en todo el mundo por Best Western. Se alza en medio de un bosque virgen y alrededor de un lago, consta de tres bloques de lujo con 100 habitaciones y todo tipo de servicios comunes. La singularidad del nuevo hotel, del tipo Premier de Best Western, es que se autoabastece de fuentes energéticas naturales: solar, eólica e hidráulica.

El vicepresidente de Operaciones Internacionales de Asia y Oriente Medio de Best Western Internacional, Glenn de Souza, ha explicado en relación con la integración de este hotel: “Best Western da la bienvenida a este sugerente resort ecológico en la cautivadora ciudad de Ipoh. Es un nuevo paso para seguir impulsando la presencia de la Marca en este país que cuenta con un enorme potencial turístico”. Best Western tiene previsto alcanzar 15 establecimientos en Malasia antes de 2015.

Best Western, Primera Cadena Hotelera Mundial, celebra este año su 65 Aniversario y proporciona servicios de marketing, reservas y apoyo operacional a sus más de 4.000 hoteles independientes en 80 países y territorios en todo el mundo. Best Western es una organización pionera nacida en 1946, que ha desarrollado una Marca icónica y hospeda cada noche a más de 400.000 huéspedes a lo largo del mundo.

La cadena Best Western se potencia con la segmentacíon de su cartera en tres tipos diferenciados de hoteles

 Los tres tipos son Best Western, Best Western Plus y Best Western Premier.

Coincidiendo con su 65 Aniversario, Best Western ha iniciado en 2011 el lanzamiento de su nuevo Programa para la segmentación de sus más de 4.000 hoteles en el mundo en tres tipos de establecimientos: Best Western®, Best Western Plus® y Best Western Premier®. El principal objetivo de este Programa es facilitar a los clientes y distribuidores la elección del hotel más adecuado para cada viaje dentro de su amplia y diversificada cartera, con el consecuente aumento de satisfacción y confianza de los mismos así como optimizar los resultados de los establecimientos independientes integrados en la Marca.

"La Cadena de hoteles independientes Best Western ha posicionado su Marca como todo un referente internacional en sus 65 años de historia  porque ha logrado satisfacer con éxito las necesidades de sus clientes en todo el mundo. Seguimos en constante evolución y la segmentación de nuestros hoteles en tres tipos es un nuevo paso para continuar aumentando el nivel de satisfacción de los más de 400.000 clientes que se alojan en los hoteles de la Marca cada noche”, explica David Kong, Presidente y Consejero Delegado de Best Western Internacional.

La nueva definición de los tres tipos, Best Western®, Best Western Plus® y Best Western Premier® , dentro de la misma Marca, facilita a los clientes de los hoteles, tanto de negocios, como de ocio, encontrar de una forma más sencilla el concepto y nivel de establecimiento que necesitan en cada momento. “La cartera de hoteles de Best Western en el mundo es muy amplia y diversa y la nueva clasificación facilita enormemente a los clientes y distribuidores la elección del establecimiento idóneo en cada momento y viaje, con el consiguiente aumento de satisfacción final de todos así como con la potenciación de la confianza y fidelidad de los mismos”, añade David Kong.
 

La iniciativa también forma parte de la estrategia de la Cadena de liderar la industria hotelera internacional en cuanto a Atención al Cliente y de optimizar los resultados individuales para los propietarios de los hoteles integrados.

Best Western es la Primera Cadena Hotelera Mundial por número de establecimientos a gran distancia del resto de marcas competidoras. La creación de esta Marca fue una iniciativa de un hotelero californiano, M.K. Guertin que en 1946 ideó un sistema de referencia entre hoteles cercanos dentro de la gama media y media alta, siempre que cumplieran con unos estándares comunes de instalaciones, limpieza y prestaciones. Esta idea que revolucionó la industria hotelera, dio la vuelta al mundo y llegó a España y Portugal hace ya 25 años. En estos 65 años de historia, Best Western se ha convertido en una Marca icónica, con más de 4.000 hoteles en 80 países.

Best Western continúa liderando el ranking mundial de 2011 de cadenas hoteleras por número de establecimientos

Ranking anual MKG Hospitality de cadenas hoteleras 2011.

La Cadena Best Western conserva un cómodo primer puesto, con 4.015 hoteles independientes y 307.155 habitaciones en su 65 Aniversario.
 

Best Western está integrada por hoteleros independientes de todo el mundo que mantienen la propiedad y cuentan con total autonomía de gestión de su establecimiento.

Best Western ocupa nuevamente el primer puesto del Ranking anual MKG Hospitality de 2011 de cadenas hoteleras, tanto por número de establecimientos, como por habitaciones, con una importante diferencia frente a sus seguidores. La Primera Cadena Hotelera Mundial, Best Western, cuenta en 2011 con 4.015 establecimientos independientes y un total de 307.155 habitaciones, además de nuevos proyectos de integración para el futuro. MKG Hospitality es una empresa europea líder en investigación hotelera que realiza cada año este ranking.

Best Western muestra su satisfacción por la publicación del Ranking anual MKG Hospitality de 2010 de cadenas hoteleras que vuelve a liderar con diferencia. Un resultado especialmente positivo en el año que se cumple el 65 Aniversario desde su creación en Estados Unidos. Los resultados del ranking demuestran, una vez más, que las marcas de nivel medio, como Best Western, son las que mejor están resistiendo la crisis y están bien posicionadas para el futuro.

Best Western también mantiene su liderazgo como Cadena internacional por número de hoteles en la Península Ibérica, donde seguirá intensificando su estrategia de expansión en los próximos meses, centrada fundamentalmente en Madrid, Barcelona y Lisboa, con sus respectivas áreas de influencia, seguidas de la Costa del Sol, el Norte Peninsular y el Algarve.

Best Western proporciona reservas, servicios de marketing y apoyo operacional a sus establecimientos independientes de todo el mundo. La Cadena Best Western fue fundada en 1946 y desde entonces se ha convertido en una Marca pionera que trabaja permanentemente por la  innovación y el fortalecimiento del negocio de los hoteles independientes integrados de la gama media y media-alta. Best Western es una Marca reconocida a nivel mundial por 9 de cada 10 viajeros de ocio o de negocio, que aloja más de 400.000 huéspedes diarios en sus establecimientos.

El éxito de Best Western es la flexibilidad de su modelo de negocio que proporciona la máxima notoriedad y satisfacción a los propietarios de sus hoteles integrados, a un coste incomparable.

La cadena de hoteles independientes Best Western celebra el 65 Aniversario desde su creación

 Hotel Best Western Mayorazgo de Madrid



Más de 2000 de los hoteles de Best Western llevan en la Marca desde hace 30 años.

Es la Marca con mayor número de hoteles en el mundo, con más de 4000 establecimientos independientes integrados en 80 países y territorios.

Best Western, la Primera Cadena Hotelera Mundial por número de establecimientos a gran distancia del resto de competidoras, conmemora el 65 Aniversario desde su creación en Estados Unidos. La Marca fue iniciativa de un hotelero californiano,  M.K. Guertin que en 1946 ideó un sistema informal de referencia entre hoteles cercanos, siempre que cumplieran con unos estándares de limpieza y servicio. Una idea que revolucionó la industria hotelera, dio la vuelta al mundo y llegó a España y Portugal hace 25 años.

La Cadena está celebrando el aniversario con diferentes acciones de comunicación, marketing y también ventajas para sus clientes en todo el mundo.

La Cadena Best Western ha sido desde su creación hace 65 años una de las grandes precursoras en la industria hotelera, con innovaciones constantes que se han ido incorporando al sector. “Tanto los hoteleros integrados, los que están pensando hacerlo, como los clientes fieles de la gran familia Best Western saben que la experiencia y el trabajo acumulados en este tiempo son los mejores avales para continuar explorando y ofreciendo las mejores soluciones empresariales y nivel de servicio”, explica José Luis Diana, Director General de Best Western en España y Portugal.

Best Western fue concebida como una organización de hoteleros independientes que se recomendaban los clientes y comprometían a mantener unos estándares de calidad y servicio. Siempre con total independencia en la gestión de sus negocios. Un concepto que se expandió primero en Estados Unidos, después en Canadá y México, posteriormente en Australia, Europa y en el resto del mundo, manteniendo intactas el espíritu y las premisas originales.

Precisamente esa absoluta independencia de gestión y decisión de los hoteleros integrados, al mismo tiempo que unen sus fuerzas y trabajan en un fin comercial y de marketing común ha sido y es la principal clave del éxito de la Marca.

En la familia Best Western, la unión hace la fuerza:

La mejor muestra del éxito del espíritu de Best Western es que el 50 por ciento de sus hoteles integrados llevan más de 30 años vinculados a la Cadena. “La clave del triunfo es que se ha creado una unión muy fuerte de empresarios que colaboran entre ellos, sin imposiciones individuales, con una visión unificada y un mismo compromiso, ofreciendo la mejor experiencia colectiva de alojamiento a los viajeros de negocio y ocio”, matiza José Luis Diana.     

La Cadena Best Western está conmemorando este aniversario con acciones de comunicación y marketing en todo el mundo. En Norteamérica, donde la Cadena cuenta con más 2.200 hoteles independientes repartidos entre Estados Unidos, Canadá y Caribe, se están canalizando importantes promociones para sus clientes a través de su programa de fidelización “Best Western Rewards”.

Best Western es una Marca icónica, con más de 4.000 hoteles en 80 países que hospedan a más de 400.000 huéspedes cada noche a lo largo del mundo. La Cadena actualmente tiene como una de sus misiones más importantes la de liderar la industria hotelera internacional en cuanto a Atención al Cliente.

65 años de mejora constante:

Algunas fechas importantes de los 65 años de historia de Best Western:

2011. Celebración del 65 aniversario. Se comienza a divulgar internacionalmente el concepto de “La familia hotelera más grande del mundo”.

2008. El programa de fidelización de la Marca cumple 20 años y pasa a denominarse “Best Western Rewards”.

2007. Comienza el uso de las Encuestas Online para analizar y mejorar  la satisfacción de los clientes.

2002. Introducción del concepto Best Western Premier en Europa y Asia y comienzo de la expansión en China.

2001. La oficina central de Best Western Asia abre en Bangkok,.

1995. Entrada en Internet. Primeros hoteles independientes en Israel, Botsuana, Zimbabue y Suráfrica.

1994. Entrada en India.

1993. Entrada en Japón, Venezuela, Rusia y Lituania

1992. Entrada en Sudamérica y Turquía.

1990. Entrada en Grecia.

1986. Entrada a Portugal.

1985. Entrada en España.

1984. Entrada en Bélgica, Finlandia y Holanda.

1987. Entrada en Dinamarca e Italia.

1981. Se establece el primer Centro de Reservas por satélite en Phoenix (Arizona) y entrada enAustria, Francia, Suiza, Suecia y Alemania.

1980. La Cadena cuenta ya con 2.654 hoteles en todo el mundo.

1978. Entrada en Gran Bretaña e Irlanda.

1976. Entrada en México.

1975. Entrada en Australia y Nueva Zelanda.

1966. Traslado de las oficinas principales desde Long Beach, California, a Phoenix (Arizona) y apertura de oficinas de ventas en Washington D.C., Montreal, Phoenix y Seattle.

1964. Best Western da el primer paso hacia la expansión global con la integración de hoteles en Canadá.

1963. La Cadena cuenta entonces con 699 establecimientos y 35.201 habitaciones.

1962. Best Western tiene el único servicio de reservas hotelero que cubre la totalidad de Estados Unidos y Canadá.

1951. Mr. Guertin  publica un editorial en American Motel Magazine sobre la importancia de promocionar los establecimientos entre los viajeros. Es considerada una aportación revolucionaria en la industria hotelera.

1946. M.K. Guertin, después de 23 años de experiencia en el negocio, y 60 hoteleros californianos más fundan Best Western Motels & Hotels.

En la Junta Extraordinaria también se acordó incorporar 9 hoteles independientes como nuevos socios

Best Western acuerda en la junta extraordinaria de final de año seguir reforzando su estrategia para incorporar más establecimientos independientes en la península.

Se designó también al representante del Best Western Hotel Carlos V de Madrid como Consejero.

Los responsables del Best Western Alfonso XIII con su placa

Best Western España y Portugal seguirá potenciando fuertemente su estrategia de expansión para integrar nuevos hoteles independientes en la península durante 2011, según se acaba de acordar en la Junta General Extraordinaria que la Cadena acaba de celebrar en San Lorenzo del Escorial, en Madrid, coincidiendo con la finalización del año. En dicha Junta también se ha aprobado, por unanimidad, el Presupuesto para 2011, la incorporación de 9 hoteles independientes integrados a la sociedad y se ha nombrado como miembro del Consejo al representante del Best Western Hotel Carlos V de Madrid, Santiago Aguilar.

 El Presidente de Best Western entrega su placa a los responsables del hotel Best Western

La Junta General de Best Western se celebró a continuación de su 12ª Convención Comercial y al final de la misma también se entregaron las  placas de los Premios a la Calidad correspondientes a 2010 otorgados por Best Western Internacional. Dichos reconocimientos se conceden a los establecimientos que alcanzan las mayores puntuaciones en las evaluaciones de calidad y los tres galardonados fueron: Best Western Premier Hotel Dante de Barcelona, Best Western Hotel Alfonso XIII de Cartagena (Murcia) y Best Western Hotel Les Palmeres de Calella (Barcelona).

Miguel Matas del Best Western Subur Maritim de Sitges entrega la placa a Fernando Osorio del Best Western Premier Hotel Dante de Barcelona

Las principales decisiones de Best Western España y Portugal tomadas durante esta Junta General Extraordinaria han sido, además de la aprobación por unanimidad el presupuesto para 2011, la potenciación de la estrategia de expansión para integrar nuevos hoteles independientes en la península y la mejora del motor de reservas de la Cadena en los próximos meses.

También se decidió incorporar a 9 de los hoteles independientes integrados como socios de pleno derecho de la sociedad que gestiona de la Cadena en la península de forma activa y colegiada. La gran peculiaridad de dicha sociedad es que no busca el lucro societario, sino el beneficio individual de los socios, es decir, de los hoteles independientes integrados.

Algunos de los asistentes a la Junta Extraordinaria de Best Western, celebrada a finales de diciembre



Durante la Junta Extraordinaria también se acordó nombrar como nuevo consejero al representante del Best Western Hotel Carlos V de Madrid, Santiago Aguilar. Dicho Consejo está presidido por Fernando Osorio, responsable y propietario del Best Western Premier Hotel Dante de Barcelona y formado por cuatro hoteleros más.

Best Western Internacional es la cadena hotelera más grande del mundo, proporciona servicios de marketing, reservas y apoyo operacional a los más de 4.000 hoteles independientes integrados en 80 países y territorios en todo el mundo. La Cadena ha comenzado recientemente la misión de liderar la industria hotelera en Atención al Cliente.