Representantes de la industria turística se dan cita en la Conferencia Anual de Líderes de Worldhotels

Robert Hornman, director general de Worldhotels, en la Conferencia

Más de 70 representantes de la industria turística y los mejores hoteles del mundo se dieron cita a principios de septiembre en la edición 2011 de la prestigiosa Conferencia Internacional de Líderes de Wordlhotels, celebrada en Las Vegas en la propiedad afiliada de Worldhotels ARIA Resort & Casino.

Con tratamiento de temas tan diversos como las tendencias de la industria turística, la sostenibilidad o la mejora de la calidad del descanso de los huéspedes, la Conferencia busca proporcionar a las propiedades afiliadas de Worldhotels una serie de ideas para ayudarlas a aprovechar plenamente su potencial de negocio en 2012 y en adelante.

Reconocidos ponentes ofrecieron en la Conferencia ideas sobre el liderazgo y las nuevas tendencias. Así, por ejemplo, Jeff  Weinstein, editor de Hotels Magazine y Hotels Investment Outlook, ofreció una visión general de los nuevos productos y conceptos que están surgiendo; y Tiffany Miller, ejecutiva de cuentas senior de Google Travel, abordó las posibilidades de trasladar la tecnología y plataformas de Google a programas de marketing creativos. Entre los participantes se encontraron también Erich Franken, vicepresidente de American Express y director general de Global Client Group EMEA & JAPA, que compartió la labor de investigación de American Express en tendencias globales de gasto en alojamiento; además del periodista de la BBC World News Tim Willcox, que expuso su experiencia personal en la cobertura del incidente de la mina chilena, dotando de ejemplos de trabajo en equipo y liderazgo en situaciones extremas. Además, el director general de Worldhotels, Robert Hornman tuvo la oportunidad de presentar las perspectivas e iniciativas del Grupo, y compartir con los asistentes la estrategia de Worldhotels para 2012.

Como culmen de la Conferencia, Worldhotels otorgó su Premio al Liderazgo 2011 a Johanna Fragano, directora general del Hotel Quirinale de Roma, en reconocimiento a su contribución a la industria turística. A lo largo de su carrera Fragano ha ocupado cargos senior en distintos hoteles de su nativa Malta y en Roma. Ha sido la primera mujer presidenta de la Asociación Europea de Directores de Hoteles, y actualmente trabaja como miembro del equipo de Federalberghi, miembro de A.D.A., la Asociación Italiana de Directores de Hoteles, miembro del Consejo de expertos en gestión de hoteles en Europa y China, y como tesorera de la Asociación Europea de Directores de Hoteles.

Entre los patrocinadores del evento de encontraron Air France, KLM, Molton Brown Kken.

Los mercados turísticos emergentes centran la Conferencia Anual Internacional de Worldhotels



Los empresarios hoteleros reunidos en el encuentro coinciden en su voluntad de aprovechar el auge del turismo exterior de China.

Capitalizar el mercado chino, el país con el más rápido crecimiento de turismo exterior en el mundo, ha sido una de las conclusiones de la Conferencia Global Internacional de Worldhotels, celebrada en Pekín del 20 al 23 de enero.

Trescientos empresarios de los hoteles independientes más importantes del mundo se dieron cita en la primera Conferencia Global Anual de Worldhotels celebrada en China, en la que viajeros y turistas del país con mayor población del mundo pasaron a convertirse en el público objetivo de la industria hotelera mundial.

Con una previsión estimada de más de 57 millones de turistas chinos gastando 55 billones de dólares en sus viajes en 2011, el rápido crecimiento del mercado fue uno de los ejes tanto de los discursos como de los seminarios desarrollados en el  encuentro del Grupo de hoteles independientes.

Celebrada en el Beijing Loong Palace Hotel & Resort, la Conferencia de 2011 se centró en el acercamiento a este mercado único así como a las nuevas realidades que afronta el sector ante el desarrollo tecnológico y las nuevas formas de consumo.

Además, en el encuentro Worldhotels aprovechó para dar la bienvenida a la nueva firma recientemente afiliada, oportunamente china: el Grupo Sunshine Hotels, que ha propiciado el crecimiento de Worldhotels en China con sus cuatro propiedades en Sanya, Chansha, Zhangjiajie y Shenzhen.

Además estuvieron presentes en la Conferencia representantes de los 73 nuevos hoteles que se incorporaron a la cartera de Worldhotels en el 2010, año en que se batió el record de incorporaciones de la historia del Grupo. Entre estos nuevos hoteles se encuentran los hoteles RIHGA en Japón, los hoteles Othon en Brasil, el Berns Hotel en Estocolmo, el Manhattan Hotel en Rotterdam y el famoso Sunset Marquis en Los Ángeles.

Tanto Harry Hiu, socio director de CP Equity Asia y consultor CSR para PepsiCo International, como Chandran Nair, fundador y CEO de The Global Institute for Tomorrow, profundizaron en sus ponencias en el consumidor chino y en los retos y dificultades que se presentan ante la entrada en el mercado chino.

Robert Hornman, director general de Worldhotels, señaló las voluntad del Grupo de avanzar en la estrategia de ventas en 2011, impulsando la reputación de Worldhotels como el Grupo de ventas y marketing para hoteles independientes más importante del mundo, con una sólida trayectoria como suministrador de servicios de venta dinámicos e innovadores y soluciones tecnológicas para sus afiliados. Uno de los objetivos para el presente año será el lanzamiento de nuevas herramientas para la planificación de reuniones, así como una mayor expansión de las actividades online con nuevas iniciativas de marketing directo e indirecto.
 

La Conferencia Annual de Worldhotels, que se celebra desde 1971, se ha convertido en un encuentro de referencia para los hoteles afiliados al Grupo, tanto para ponerse al día sobre la evolución de los mercados locales y del sector a nivel global como para descubrir oportunidades y nuevas soluciones. Worldhotels cuenta actualmente con 450 propiedades afiliadas en 65 países del mundo.

Worldhotels anuncia sus mejores hoteles de 2010



Los hoteles de Worldhotels han sido galardonados con los premios más prestigiosos de la industria hotelera.

Worldhotels, uno de los grupos líderes de hoteles independientes, ha anunciado los hoteles ganadores de los ‘Premios a la Excelencia 2010’, mediante los que cada año reconoce a los establecimientos con mejor puntuación en sus test anuales de calidad. Además, Worldhotels cuenta entre su cartera de hoteles con numerosos ganadores de los premios más prestigiosos del sector, con nueve propiedades galardonadas con los ‘World Travel Awards’ los ‘Óscar’ de la industria de viajes.

Ganadores del ‘Premio a la Excelencia 2010’ de Worldhotels:
Este año, los mejores hoteles en la región EMEA (Europa, Oriente Medio y África) fueron el vienés Hotel de France, en Austria, y el Grand Hotel Bohemia de Praga, en la República Checa. En cuanto a Asia-Pacífico, el Lakeview Xuanwu Hotel de Nanjing, en China, recibió este año la mejor puntuación en los tests de calidad del año, y en la región de América destacó el Hotel Madero de Buenos Aires, en Argentina.

Para garantizar a los invitados una estancia memorable e impecable, el funcionamiento de todas las propiedades de Worldhotels se valora mediante cualificados tests de calidad dirigidos por IFH, el Instituto para la gestión de la hospitalidad, una de las consultoras internacionales más reconocidas de la industria hotelera. Para ello, supuestos huéspedes anónimos evalúan cada uno de los hoteles a partir de más de 1.000 criterios diferentes.

Ganadores de los ‘World Travel Awards’:
Nueve de los hoteles afiliados a Worldhotels estuvieron incluidos entre los ganadores de la XVII edición de los ‘World Travel Awards’, los galardones más codiciados del sector en el sector del turismo. Tras un proceso de evaluación realizado alredor del mundo, los agentes escogieron al Park Hotel Holmenkollen de Oslo como el ‘Mejor hotel de Noruega’; al Carlton Hotel de Tel Aviv como el ‘Mejor hotel de negocios de Israel’ y al Gulf Hotel Bahrain como el ‘Mejor hotel de Bahrain’. En la localidad italiana de Sardinia, el hotel Forte Village Resort fue galardonado tres veces como el ‘Mejor Resort verde de Europa’, el ‘Mejor Resort de Europa’ y el ‘Mejor Resort de Italia’. En Asia-Pacífico, el hotel Indigo Pearl de Phuket, en Tailandia, fue votado como el ‘Hotel líder en diseño de Asia’, y el Empire Hotel & Country Club de Brunei recibió el título de el ‘Mejor hotel de Brunei’. Por su parte, el hotel Claridges de Surajkund, fue nombrado ‘Mejor hotel de negocios en Asia’; el Claridges de Nueva Delhi ganó el premio al ‘Hotel más lujoso de India’ y el hotel Star City Hotel & Casino, localizado en Sydney, fue reconocido como el ‘Mejor Casino Resort de Australia’.