El gasto turístico registra otro fuerte aumento en noviembre: un 16,4%, hasta los 3.344 millones de euros

- Los principales emisores experimentaron fuertes aumentos del gasto este mes: un 20,1% Alemania; un 17% Reino Unido y un 11,5% Francia.
- Estados Unidos logró colocarse entre los cinco primeros emisores, con el gasto medio por turista más alto del mes: 2.220 euros.
- El gasto realizado en el periodo enero – noviembre, el más alto de la serie histórica, ya es superior al de todo el año 2012 y alcanza los 55.896 millones de euros, un 8,7% más.

El gasto turístico realizado por los turistas internacionales en noviembre fue de 3.344 millones de euros y registró, un mes más, un fuerte incremento del 16,4%. Esta subida del gasto del mes fue consecuencia tanto del aumento en el número de turistas (9,3%), como del gasto medio por turista, que fue un 6,4% más y llegó a 1.015 euros y el gasto medio diario, que fue de 120 euros, un 3,1% más, según la Encuesta de Gasto Turístico (EGATUR), realizada por la Subdirección General de Conocimiento y Estudios Turísticos del Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

El Reino Unido continuó en el primer lugar como emisor, en cuanto al gasto realizado: 595 millones de euros, con una subida del 17%, aunque el incremento del segundo emisor del mes, que fue Alemania, fue el mayor de noviembre: un 20,1%, con un total de 583 millones gastados.

Como tercer emisor destacaron los Países Nórdicos, cuyo incremento fue del 9,9% y el gasto realizado 465 millones de euros.

Canarias ocupó el primer lugar entre las Comunidades Autónomas principales receptoras del gasto, con 1.262 millones de euros; le siguió Cataluña (728 millones) y Andalucía (401 millones).

Entre enero y noviembre, el gasto turístico total fue de 55.896 millones de euros, lo que significó una variación interanual del 8,7%, sobre el mismo periodo del año anterior. El desembolso de los turistas en los primeros once meses del año es ya superior al de todo el 2012 y el máximo de la serie histórica. En este periodo experimentaron subida tanto el gasto medio por turista: un 3,4%, hasta los 972 euros, como el gasto medio diario: un 2,7%, hasta los 109 euros.

Mercados Emisores:
Reino Unido mantuvo su posición de principal emisor hacia España tanto en noviembre como en los once meses citados del año, en los que efectuó un gasto de 11.517 millones, con una variación interanual del 7,4%; esto equivale al 20,6% del total del gasto recibido. Los británicos tuvieron en noviembre fuertes aumentos del gasto medio por turista: un 11,7%, hasta los 897 euros, y del gasto medio diario: un 7,9%, hasta los 107 euros. También incrementaron en un  3% su gasto medio diario, hasta 96 euros, y en un 2,7% el gasto medio por turista, hasta los 841 euros en el periodo enero - noviembre.

Alemania fue el emisor que experimento el aumento mayor en el mes: un 20,1%, debido especialmente al fuerte aumento del número de turistas y al importante crecimiento del 6,3% en el gasto medio por turista, hasta 1.080 euros; el gasto medio diario creció  un 3,1%, hasta 111 euros. El 63% del total del gasto del mes se realizó en Canarias. El gasto alemán entre enero y noviembre fue de 9.152 millones, con una subida del 6,9%.

Los Países Nórdicos fueron los terceros emisores, con un gasto de 465 millones, un 9,9% más que en noviembre del año anterior, efectuado sobre todo en Canarias. En el periodo sin embargo, los 5.249 millones de gasto total, con incremento del 18,1%, colocaron a este emisor por debajo de Francia, que registró 5.600 millones, con una subida del 19,7%. En noviembre, Francia efectuó un gasto de 286 millones, es decir subió un 11,5% respecto al año anterior. Cataluña fue la comunidad que recibió la mayor parte del gasto de los franceses.

Estados Unidos destaca también este mes por colocarse entre los cinco principales mercados emisores, con 135 millones de gasto. El gasto medio por turista de este emisor fue el más elevado de todos: 2.220 euros.

Comunidades de destino principal:
Canarias acaparó, en plena temporada alta, el 37,7%% del gasto total y experimentó el segundo mayor incremento del mes: un 23%, recibiendo un gasto de 1.262 millones. Esto totalizó 10.469 millones registrados en desde enero, con una subida del 10,1%. Alemania, Países Nórdicos y Reino Unido fueron los principales emisores hacia esa comunidad, en la que entre enero y noviembre el aumento del gasto medio por turista fue del 5,8% (1.092 euros) y el del gasto medio diario fue del 4,6% (113 euros).

Cataluña, que registró el porcentaje variación más alto: 28,7%, recibió 728 millones en el mes, lo que supuso el 21,8% sobre el total. En esta comunidad, los mercados asiáticos y Francia fueron los que más gasto efectuaron. El total de los once meses contemplados dejaron en Cataluña 13.401 millones de euros, lo que supuso un 13,5% de aumento.

Andalucía, con 401 millones y un 4,2% más de gasto, quedó en el tercer puesto del mes, en el que experimentó un crecimiento del 12% en el gasto medio diario, que llegó a los 108 euros. Con 8.005 millones captados durante los once meses, el incremento fue de 7,6%, ocupando en este periodo el cuarto puesto.

La Comunidad Valenciana tuvo también un importante aumento del 13,5% en noviembre y recibió 255 millones de gasto, efectuado principalmente por Reino Unido, Países Nórdicos y Alemania. Entre enero y noviembre se alcanzaron 4.968 millones, un 11,5% más.

Tipo de alojamiento, forma de organización y motivo del viaje:
Tanto los turistas alojados en hoteles (16,9% más) como en alojamiento no hotelero (15%) experimentaron subidas en noviembre, cifrándose en 2.387 millones el gasto realizado en hoteles y 957 millones el realizado en la modalidad no hotelero. En el periodo, los hoteles recibieron 36.677 millones (un 9,2% más) y los alojamientos no hoteleros 19.218 millones (un 7,7% más).

La organización del viaje preferida por los turistas fue sin paquete turístico, con un  gasto de 2.124 millones en noviembre (14,4% más) y 37.411 millones (10,1% más) en el periodo citado. Los turistas que viajaron con paquete turístico gastaron a su vez 1.220 millones en noviembre (19,9% más) y 18.484 millones (5,9% más) en el periodo enero – noviembre. 

Thinktur impulsará la creación de una plataforma tecnológica europea y latinoamericana del turismo

Más de 100 personas asistieron a “Thinktur Travel Trends”,  asamblea  anual de esta plataforma de innovación turística que integra a cerca de 1.400 empresas turísticas y tecnológicas en España.

“La innovación es una palanca imprescindible para el crecimiento y es rentable”,  afirmó con rotundidad Fernando Panizo, presidente de Thinktur, durante la inauguración de la Jornada “Thinktur Travel Trends: Conocimientos locales para mercados globales”,  celebrada en el marco de la Asamblea Anual de la Plataforma Tecnológica del Turismo- Thinktur, dedicada este año a estudiar las tendencias tecnológicas para la industria turística y cómo las empresas españolas pueden exportar su saber hacer en esta materia a otros mercados y destinos.

Panizo, que estrenó su cargo en este evento, inauguró este acto, celebrado en el Círculo de Bellas Artes de Madrid, y al que asistieron más de 100 representantes de la industria turística y hotelera, empresarios y startups, agentes sectoriales, técnicos y científicos, administración pública turística, miembros de Thinktur, red de empresas turísticas y tecnológicas y agentes de la innovación turística, que dirige el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), y gestionan la Asociación de Empresas del Sector TIC, las Comunicaciones y los Contenidos Digitales (AMETIC), el Instituto de Investigación Polibienestar de la Universidad de Valencia y la Sociedad Estatal de Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR).

El presidente de la Plataforma Thinktur resaltó, durante su discurso inaugural, el trabajo de ITH, AMETIC Polibienestar y SEGITTUR, entidades que han impulsado la creación de Thinktur, y agradeció la labor de su predecesor, el conocido empresario balear Pedro Matutes; y manifestó que, en esta nueva etapa, espera seguir contando “con el apoyo público, y de sus miembros y asociados”, entidades con las que hay que seguir colaborando en el objetivo de promover la internacionalización de las empresas turísticas. Asimismo, mostró su preocupación por la reducción de “casi un 20% en la inversión en I+D+i en 2012” en nuestro país, ya que “la paralización del proceso innovador nos hará perder oportunidades”, subrayó. “La hostelería es el sector económico que menos recursos dedica a la innovación”, dijo Panizo citando datos del Informe de la Fundación COTEC, a pesar de que el turismo genera “miles de millones en ingresos y aporta centenas de millones al PIB español”. Para Fernando Panizo, Thinktur ha cumplido con la labor de convencer al sector turístico de la necesidad de innovar, y ahora debe convertirse en “una red de proveedores innovadores, que facilite el maridaje entre tecnología, equipamiento y empresas turísticas”.

Por su parte,  Antonio Lopez de Ávila, presidente de SEGITTUR, señaló que la misión de Thinktur debe orientarse a “hablar con voz firme en los mercados internacionales”; destacó el incremento de número de socios y proyectos durante 2013 y su éxito como iniciativa de colaboración público-privada; y  recordó que, en aras de apoyar la labor de Thinktur, SEGITTUR ha puesto en marcha iniciativas como Emprendetur, una línea de financiación de 190 millones de euros para financiar proyectos innovadores en turismo, y anunció la creación de una sociedad de garantía recíproca que permita a la Secretaría de Estado de Turismo avalar la financiación de estos proyectos.

Carmen Vicente, de la Subdirección General de Colaboración Público-Privada de la Secretaría de Estado de I+D+i, del Ministerio de Economía y Competitividad, cerró la ceremonia inaugural de la Asamblea Anual de Thinktur, haciendo hincapié en que “en torno al turismo, hay una industria asociada fundamental para el desarrollo de soluciones complementarias y mantener el liderazgo desde la innovación”; y en este sentido, recomendó “establecer sinergias con otras plataformas, fomentado la multidisciplinareidad”.

Por su parte, Álvaro Carrillo de Albornoz, director general del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y director de Thinktur, insistió en la necesidad de “impulsar la creación de una plataforma tecnológica europea y latinoamericana del turismo”, que ponga en valor esta iniciativa “única en el mundo”, la experiencia y el liderazgo mundial de la industria turística española, y que aproveche el interés que han manifestado varios países en la actividad de Thinktur. En este sentido, apuntó que “debemos estar en las plataformas y escenarios internacionales, con el objetivo de participar en el diseño de las políticas de innovación y tecnología para el turismo a nivel europeo e iberoamericano”. Carrillo de Albornoz repasó las cifras de Thinktur en 2013, entre las que destacan un incremento del 13% de sus miembros, que en la actualidad suman 1.365 entidades, de las que un 58% son empresas turísticas y de tecnología, y un 42% son centros de conocimiento, administración pública turística, y asociaciones sectoriales. Desde 2007, Thinktur ha movilizado 153 millones de euros en 137 proyectos presentados en diversas convocatorias, y ha participado en eventos e iniciativas en varias ciudades españolas y en otros países como Bélgica, Argentina y Marruecos.

Financiación para la internacionalización:
Posteriormente, Fernando León, jefe del Departamento de Turismo, Logística y Servicios Educativos de ICEX; y Javier Echávarri, del Área TIC de la Dirección General de Promoción y Cooperación de CDTI; presentaron los principales programas para financiar proyectos internacionales o expandir empresas españolas a otros mercados. León repasó los instrumentos de promoción tanto para iniciar el proceso de internacionalización como para la expansión empresarial en destino, y recalcó la importancia de apostar por los mercados internacionales como “estrategia de crecimiento orgánico” para conseguir buenos resultados. De hecho, además de proporcionar información primaria a través de sus guías de negocio y el apoyo de sus más de 100 oficinas comerciales en todo el mundo, ICEX dispone del Programas de Introspección, con dos años de duración, que ayudan a las empresas a prepararse estratégicamente para su internacionalización, incluyendo ayudas a fondo perdido; y Programas sectoriales de Implantación en mercados exteriores clave.

Echávarri analizó las claves del programa marco Horizonte 2020 de la Comisión Europea, más integrado y orientado a la innovación tecnológica con un enfoque social y de servicios, y que simplifica trámites y procesos, lo que facilita el acceso a este tipo de financiación a las pymes. Aunque el programa marco 2014-2020 no incluye programas de trabajo específicos para la industria turística, si ofrece múltiples oportunidades para el sector, especialmente para financiar proyectos de nuevas tecnologías, Open Data y Big Data, tecnologías lingüísticas, gamificación, salud y movilidad, energías limpias y seguras, transporte sostenible, sociedades inclusivas e innovadoras, recursos históricos y seguridad, entre otras. El representante del CDTI también mencionó otras líneas de financiación de interés, como Eureka, Internacionaliza, Eurostars, Iberoeka, y otros programas bilaterales.

Salir a mercados exteriores e internacionalizarse son desafíos que exigen a las empresas abandonar su “zona de confort”, tal y como afirmó José Alfredo López, General Manager de Corporate Yatching & Partners, quien animó a la empresas innovar, desde el aprendizaje y la experiencia. López señaló que la innovación tiene un contenido tecnológico muy importante, pero las personas son la clave para estimular la diferenciación a partir de la figura de los “intraemprendedores”, piezas clave capaces que generan cambios positivos en las organizaciones.

Finalmente,  diversos agentes de la industria turística y de otros sectores complementarios, se reunieron en dos mesas de debate para repasar las tecnologías vanguardistas para el turismo y el patrimonio cultural, y el potencial de la internacionalización. Xenia Beltrán, Innovation Magament Consultant de Inmark moderó una mesa en la que participaron Berta Sureda, directora de Actividades Públicas del Museo Reina Sofía; José María Gallo, director de IT de AC Hotels by Marriott; Isidro Tenorio, CEO de Be-Quest; Jesús Contreras, COO de Playence, María Fernanda Cabrera, coordinadora de TagCloud y LifeSTech de la Universidad Politécnica de Madrid; y María Teresa Linaza, directora del Área de eTourism y Patrimonio de Vicomtech; y en la que se plantearon las dificultades para trasladar la investigación aplicada en nuevas tecnologías a la realidad empresarial, y el potencial que las nuevas herramientas ofrecen para ampliar y mejorar la experiencia de los turistas.

Posteriormente, Miguel Narváez, CEO y Fundador de la cadena de restaurantes La Moraga; Miguel Egido, responsable de I+D de Gowex; y Pedro Cruz, director de Ofimática Jaén; participaron en una mesa redonda moderada por José Tomás Romero, del Área de I+D+i de AMETIC, en la que analizaron los factores que intervienen en la internacionalización del know-how y la tecnología turística española. La mesa identificó la aparición de destinos emergentes como competencia para los destinos nacionales, pero sobre todo como oportunidad para la internacionalización de las empresas turísticas españolas. También se destacó el apoyo de ICEX y de los proyectos de I+D+i como herramientas valiosas para acceder a mercados internacionales que se recomienda utilizar, pero siendo conscientes de su carácter de apoyo: complementan pero nunca sustituyen una apuesta firme de las empresas por la internacionalización.

Durante toda la jornada, en el showroom de tendencias, varias firmas y startups tecnológicas y turísticas mostrarán prototipos y soluciones innovadoras para el sector turístico, como realidad aumentada, tecnología semántica, marketing de proximidad, apps turísticas, entre las que destacan la plataforma TagCloud, que es un proyecto de investigación y desarrollo tecnológico europeo coordinado por la Universidad Politécnica de Madrid y en el que participan INMARK y el Patronato de la Alhambra y Generalife entre los socios españoles; cuyo objetivo es crear una plataforma en la que ciudadanos, instituciones y otras entidades pongan en común el patrimonio cultural europeo, compartiendo información a través de dispositivos móviles, redes sociales, aplicaciones de realidad aumentada y narración, entre otras herramientas.

España recibe 54,3 millones de turistas internacionales hasta octubre y vuelve a marcar un récord histórico

- En octubre, nuestro país recibió 5,4 millones de turistas internacionales, con un incremento del 6,9% respecto al mismo mes del año pasado.
- Cataluña fue la comunidad más beneficiada por el aumento, con 132.000 turistas más y un crecimiento del 11% con respecto al mismo mes del pasado año.
- En el periodo acumulado enero-octubre el número de turistas internacionales ha aumentado un 4,8% en relación al mismo periodo del año anterior, y alcanza la cifra inédita de 54,3 millones de viajeros a nuestro país.

España ha registrado un nuevo máximo histórico al recibir el pasado mes de octubre 5.475.000 turistas internacionales, lo que supone un incremento del 6,9% respecto al mismo mes del pasado año, según la encuesta Frontur, que elabora la Subdirección General del Conocimiento y Estudios Turísticos del Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

Alemania, Francia, Reino Unido y países nórdicos son los que más han aportado a este nuevo crecimiento del turismo internacional. Cataluña es la que más turismo internacional ha recibido en octubre, con 132.000 turistas más.

En los diez primeros meses del año, la cifra de turistas se situó en la cifra inédita desde que hay registro FRONTUR (1995) de 54,3 millones, lo que ha supuesto una subida interanual del 4,8%. Países nórdicos y Reino Unido han sido los principales artífices del aumento.  

Principales mercados emisores:
Reino Unido se posicionó en octubre como el principal mercado emisor de turistas a España, con un total de 1,3 millones y un crecimiento del 5,8%. A pesar de que Canarias fue su principal destino, la Comunidad  Valenciana fue la que se vio más beneficiada, con un crecimiento del 15,5%, lo que supone unos 30.000 turistas más. En los diez primeros meses del año, han llegado a España más de 13 millones de británicos, con un incremento del 4,6% y una participación del 24% en el conjunto del turismo recibido.

Más de un millón de turistas visitaron en octubre nuestro país procedentes de Alemania, el 18,9% del total, lo que ha supuesto un incremento del 10,9%. Baleares fue el principal destino y, junto con Cataluña y Andalucía, la comunidad que más creció en términos absolutos. En lo que va de año, más de 8,8 millones de alemanes han hecho turismo en destinos españoles, con un aumento del 4,7%, lo que supone el 16,3%  del total.

Con una fuerte subida del 15%, el mercado francés alcanzó los 756.602 turistas en octubre, siendo Cataluña su principal destino, con casi el 40% del total.  De enero a octubre 8,5 millones de franceses han viajado a España, registrando un aumento del 6,4% y una participación en el conjunto del turismo que recibimos del 15,6%.

Los países nórdicos emitieron 474.000 turistas hacia España, con un incremento del 17,9%. El mayor número de llegadas se estableció en Canarias y fue, con Baleares y Comunidad Valenciana, el destino que más aumentó. Hasta octubre, más de 4 millones de nórdicos llegaron a España, con un incremento del 17,7%.

Italia vuelve a la senda decreciente iniciada en octubre de 2011 y retrocede un -6,8% este mes. El comportamiento positivo en Cataluña, que fue su principal destino, no fue suficiente para compensar el fuerte descenso en la Comunidad de Madrid. En los primeros diez meses del año han llegado a España algo menos de 2,9 millones de italianos, un 9,6% menos que en el mismo periodo del año anterior.

Del resto de mercados emisores destacaron Rusia y los Países Bajos, que aumentaron un 34,8% y un 8,8%, respectivamente.

Comunidades autónomas de destino principal:
Cataluña recibió en octubre 1,3 millones de turistas internacionales, un 11% más que el mismo mes del año anterior. Los turistas franceses fueron los más numerosos, con el 24,4% del total y, junto con alemanes y rusos, los que más contribuyeron al crecimiento neto de la comunidad. Hasta octubre, 14 millones de turistas han visitado Cataluña, un 7% más que en el mismo periodo de 2012, lo que supone el 25,8% del total.

Canarias recibió 70.000 turistas más que en octubre de 2012 y aumentó un 7,5%. Reino Unido y Alemania han sido los principales países emisores, y concentran en conjunto en torno al 60% del total. En esta comunidad autónoma destacaron los resultados de los mercados británico, nórdico e italiano, por ser los principales artífices de la subida de turistas. Entre enero y octubre, Canarias ha recibido 8,5 millones de visitantes, un 2,5% más.

Baleares fue el destino elegido por 929.000 turistas extranjeros, es decir, el 17% del total llegados a España en octubre de 2013. La cifra de llegadas aumentó un 7,9% gracias al impulso de Alemania, Países Bajos y países nórdicos. En lo que va de año el archipiélago balear ha recibido 10,9 millones de turistas, el 20,1% del total llegado a España.

Andalucía recibió un total de 741.744 turistas el mes pasado, con un aumento del 5%. Reino Unido se posicionó como su principal mercado. El balance enero-octubre es de 7,1 millones de turistas, el 12,2% del total que ha llegado a España, con un crecimiento del 4%.

La Comunidad Valenciana recibió 564.000 turistas en octubre y fue la que presentó el crecimiento interanual más elevado, el 14,4%. El mercado británico emitió el 40% de los turistas y fue, a su vez, el que aportó más turistas al crecimiento registrado. De enero a octubre, Valencia ha recibido 5,4 millones de turistas internacionales, un 11,3% más que en el mismo periodo del pasado año.

La Comunidad de Madrid registra una caída del -5,3% debido al mal comportamiento del mercado italiano, que empañó los aumentos de turistas franceses y británicos. Desde inicio de año, 3,5 millones de turistas han visitado Madrid, un 6,6% menos que en los primeros diez meses de 2012.

El resto de comunidades permaneció prácticamente invariable respecto al mismo mes del año anterior (-0,1%).

Vías de acceso, alojamiento y forma de organización:
El transporte por carretera hacia España ha tenido un incremento del 10,2% en el mes de octubre, mientras que por vía aérea el incremento ha sido del 6,7 por ciento. El acumulado es similar desde inicio de año con un incremento de la opción del aeropuerto del 4,9% mientras que la de carreteras sube un 6,4%.

En cuanto al tipo de alojamiento, siete de cada diez turistas utilizaron los hoteles, que experimentan un incremento del 9,3% en octubre y un 3,6% desde inicio de año. El alojamiento no hotelero aumentó un 1,9 por cien en el mes estudiado y un 7,1% desde enero. 

La mayoría de los turistas internacionales que llegaron a España en octubre, el 67,1%,  han organizado su viaje sin adquirir algún paquete turístico, lo que ha supuesto un aumento del 8,1%,  respecto al mes de octubre de 2012. Los turistas que sí utilizaron paquete turístico aumentaron un 4,5 por ciento este mes.

España sigue siendo el destino favorito de los europeos, también en otoño

Según los datos de búsqueda de vuelos facilitados por Jetcost.

Cuando acaban de hacerse públicos los datos oficiales que registran un mes de septiembre de récord, con 6,5 millones de visitantes, y que confirman que el verano de 2013 ha sido el mejor de la historia del turismo en España (con 22,6 millones de viajeros), un avance de las búsquedas de vuelos desde distintos países europeos hacia España realizada por el potente buscador de viajes Jetcost indica que la tendencia en los próximos meses seguirá en esa línea, ya que España ocupa los primeros lugares de búsqueda desde países como Italia, Reino Unido, Alemania, Francia y Portugal.

Los principales mercados emisores de turistas hacia España han crecido durante el mes de septiembre. Así, Reino Unido, que concentra casi una cuarta parte del total de turistas que vienen a España, crece un 4,4% hasta septiembre, con 11,7 millones de visitantes. En la búsqueda de vuelos hacia España, los ingleses solo sitúan por encima a Estados Unidos y por detrás a Italia. Sin embargo, para los italianos, pese a que las visitas a nuestro país han bajado un 9,9 % en lo que va de año, España sigue ocupando el primer lugar en búsqueda de vuelos baratos, por encima de países como Gran Bretaña y Francia.

También los alemanes, que siguen eligiendo España, con un aumento del 4%, hasta los 7,8 millones, sitúan las búsquedas de vuelos en segundo lugar, solo superado por Turquía, debido al considerable número de turcos que viven en el país de Ángela Merkel. Algo similar ocurre con Francia, que mejora sus visitas a España en el mes de septiembre en un 5,6%, con 7,7 millones de turistas y que en número de búsquedas de vuelos sitúa a España en cuarto lugar, superado por países que integran buena parte de la inmigración en el país galo: Marruecos, Túnez y Argelia.

La excepción a esta posición privilegiada de España en la búsqueda de vuelos de los principales países europeos es el vecino Portugal, precisamente por esa proximidad que hace que buena parte de los desplazamientos se realicen en automóvil. Para los portugueses, que en septiembre bajaron un 8,4%, las búsquedas de vuelos hacia España ocupa en tercer lugar, después de Francia y Gran Bretaña.

Según ha podido comprobar Jetcost, otros países que están mostrando un atractivo especial por España son Rusia, que ha aumentado sus turistas un 30% y los países nórdicos, que lo hacen en un 17,7%.

El sector hotelero se reactiva de la mano de los inversores extranjeros

- El volumen de inversión en el sector hasta septiembre alcanzó los 404 millones de euros, frente a los 498 millones de todo 2012.
- Las rentabilidad media exigida por los inversores disminuye respecto a 2012 por el aumento de la demanda: el 32,5% espera un retorno de entre el 6,5% y el 7%, un punto menos que el año pasado.
- Las principales iniciativas de las cadenas hoteleras para impulsar su operativa son la inversión en promoción y tecnología así como la optimización de subarrendamientos.

El sector hotelero español va recuperando el ritmo, de acuerdo con los datos extraídos del último Barómetro Hotelero elaborado por CBRE, primera compañía internacional en consultoría y servicios inmobiliarios, con las opiniones de inversores, cadenas hoteleras y entidades financieras. Uno de los principales indicadores de este dato es el nivel de inversión alcanzado hasta septiembre, 404 millones de euros, el 82% del registrado en todo 2012, lo que permite augurar que se cerrará el año con un volumen transaccionado superior.

Por otro lado, es destacable que las rentabilidades exigidas por los inversores, es decir, el retorno que exigen obtener para invertir en el sector, ha bajado como consecuencia de la mejoría de los indicadores macroeconómicos del país y del resultante aumento de la demanda. En este sentido, mientras que en 2012 el 40% de los inversores cifraba la rentabilidad esperada para hoteles urbanos prime en torno al 7% - 7,5%, este año la mayoría, el 32,5%, reduce esta cifra al 6,5% - 7%. No obstante, entre las principales trabas a la hora de adquirir activos, los inversores señalan la falta de producto atractivo y la falta de financiación.

De hecho, el acceso al crédito es uno de los principales factores por los que la inversión extranjera ha sido la protagonista durante este año, ya que pueden acceder a la financiación necesaria en sus países de origen. Hasta septiembre, el 44% de la inversión realizada en el sector hotelero español es de origen foráneo

En cuanto a futuras operaciones, el 76% de los inversores hoteleros tiene previsto adquirir hoteles, siendo el sector urbano español (con Barcelona y Madrid a la cabeza) el más atractivo para el 36%. Este dato contrasta con el de las cadenas hoteleras: solamente la mitad, aproximadamente, se plantean adquirir hoteles, siendo también el sector urbano español es el preferido para el 23%. De hecho, el barómetro revela que el 47% las cadenas sitúan a Barcelona como el destino en el que mejor se comportará la operativa (ocupación, tarifas medias…).

Es destacable que dentro de este sector las principales acciones para mejorar la operativa de los hoteles son la inversión en promoción y tecnología, la renegociación de contratos y la optimización de subarrendamientos.

Este último punto, como afirma Jorge Ruiz, Director Nacional de CBRE Hotels, “la externalización de determinados servicios es una tendencia claramente al alza. Muchos hoteles y cadenas prefieren dedicarse exclusivamente al alojamiento, subarrendando servicios como el bar/restaurante, cuyos márgenes de beneficio son mucho menores y que sin la adecuada gestión incluso pueden generar pérdidas”.

Por otro lado, otra de las prioridades para el 53% de las cadenas hoteleras son las reformas e inversiones en CAPEX, ya que muchas están invirtiendo en la mejora y puesta a punto de sus activos de cara a la recuperación. 

Las entidades financieras están jugando un papel cada vez más activo dentro del sector, aunque, por lo general, son muy reticentes a adjudicarse hoteles ya que incluyen personal y su gestión está totalmente fuera de su core business. En este sentido, el 60% de las entidades estarían dispuestas a otorgar descuentos superiores sobre la deuda de un hotel respecto a otros activos. Por este motivo, bancos y cajas cada vez se demandan más servicios para externalizar su gestión.

El 65% de los españoles satisfecho con la relación calidad-precio de los hoteles del país

- Los italianos, los que mejor valoran la relación calidad-precio de los hoteles españoles, los alemanes, los más críticos.
- Sólo el 46% de los encuestados españoles considera el precio un factor determinante a la hora de elegir hotel en España.

Con esta encuesta el comparador de precios trivago ha analizado el nivel de satisfacción del cliente con la relación calidad-precio de los alojamientos españoles, tomando como muestra turistas de cuatro de los principales mercados europeos: España, Alemania, Reino Unido e Italia.

El 70% de los encuestados italianos está satisfecho con los hoteles españoles. El porcentaje más alto de los mercados analizados mientras que en lo que al turista español se refiere, sólo el 65% considera que es buena o muy buena, y sólo un 9% la considera de foma negativa.

El turista alemán, sin embargo, parece ser el más crítico con los hoteles españoles, ya que un 16% de los encuestados considera que éstos tienen una mala relación calidad-precio. Aún así, todavía más de la mitad, un 56%, considera la relación calidad-precio es buena.En lo que al turista británico se refiere, sólo el 7% considera que los alojamientos españoles tiene una mala relación calidad-precio, frente a un 70% que la considera buena.

Sobre la impotancia del precio, no todos los mercados dan la misma importancia al bolsillo. El 80% de los italianos considera determinante el precio a la hora de decantarse por un hotel español, frente al 59% de británicos y el 51% de alemanes. En contra de lo que pudiera parecer, sólo el 46% de los encuestados españoles considera el precio como un factor determinante a la hora de alojarse en un establecimiento de España.

Luces y sombras en las expectativas de turismo para el verano 2013

- Las expectativas más negativas se centran en las previsiones de turistas domésticos y una caída continuada de la rentabilidad.
- Los hoteleros consideran que habrá una aumento de los turistas extranjeros en las costas españolas y una mayor concentración de viajes en la temporada alta veraniega.

El sector hotelero mantiene unas expectativas similares a las registradas en la temporada de verano 2012, según el Observatorio de la Industria Hotelera, elaborado por la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) y PwC. El índice general del estudio -índice OHE-, que recoge las perspectivas de los hoteleros (OHE Hotelero) junto con las previsiones macroeconómicas (OHE Macroeconómico), se mantiene respecto a la temporada de verano del pasado año situándose en 36.21 puntos. Estas expectativas se reflejan en la práctica totalidad de factores analizados, que si bien no descienden abruptamente en relación a 2012, continúan decreciendo. Mención especial merece el capítulo de la rentabilidad donde los hoteleros esperan un descenso de 9.4 puntos en el indice. Asimismo, la percepción de estancamiento del mercado nacional arrastra las previsiones de los profesionales para este verano.

El OHE Hotelero -perspectivas de los hoteleros relativas a las pernoctaciones, ofertas de plazas, rentabilidad, estancia y precio medio, promoción y publicidad- se sitúa en los 31.48 puntos, asumiendo un descenso del 2% en relación al año anterior. Por su parte, el OHE Macroeconómico sube un 2% hasta los 50.40 puntos, debido a las expectativas de recuperación económica mostrada en algunos indicadores, si bien la tendencia es de mantenimiento de las actuales condiciones.

Las expectativas decrecen en casi todos los factores analizados en el OHE Hotelero. El descenso en rentabilidad se atribuye a una importante subida en los costes generales, la energía y el aumento de las comisiones de intermediación mientras los precios se estancan. Solamente los indicadores de expectativa de oferta de plazas y precio medio se mantienen con 52 y 40 puntos respectivamente. Son negativas también las expectativas sobre las pernoctaciones con 35 puntos, la estancia media con 34, el esfuerzo promocional con 37 y el esfuerzo publicitario con 28. No obstante, estos últimos cuatro factores, aun siendo bajos, son ligeramente mejores que en 2012.   

Según Juan Molas, presidente de CEHAT, “la caída de las expectativas del empresariado hotelero español se debe fundamentalmente al estancamiento del mercado nacional, especialmente importante en este periodo del año. A pesar de que las previsiones de turismo extranjero puedan mantenerse en niveles similares a 2012 y existan mercados emergentes como Rusia que van a resultar estratégicos en los próximos años, las zonas receptoras de turismo nacional se ven más seriamente afectadas que nunca en los últimos años”.

En opinión de Álvaro Klecker, socio responsable de Turismo de PwC, “si bien las expectativas no apuntan hacia un buen verano 2013, especialmente a efectos de rentabilidad, nuestra recomendación es que ahora, más que nunca nuestro sector turístico debe innovar de forma proactiva. ¿Cómo? A través de iniciativas de productos o servicios de valor añadido, que permitan mejoras en los precios, así como del impulso público-privado de nuevas herramientas que amplíen la oferta para el visitante conectado. Un ejemplo sería la creación de una plataforma turística interactiva donde el visitante usuario tenga a mano todas las oportunidades de ocio y servicios que ofrece su destino y pueda interconectar con otros lugares próximos u opciones de ocio /entretenimiento complementario.”

Durante la presentación de los resultados del Observatorio, en la que también participaron David Samu, socio responsable de Turismo, Transporte y Servicios de PwC y Ramón Estalella, secretario general de CEHAT, se subrayó que, según el Observatorio de la Industria Hotelera, un 69.94% de los encuestados cree que el mercado extranjero se mantendrá, lo que contrasta con un 66.25% que estima que el nacional caerá.

Los turistas extranjeros más esperados, como refleja el estudio, son los ingleses, alemanes, franceses y nórdicos por ese orden. El OHE Hotelero refleja claramente las malas previsiones del empresariado hotelero hacia el mercado nacional, con un índice que se sitúa en tan sólo 14.9 puntos, un nivel históricamente negativo en el Observatorio.

En cuanto a la oferta de plazas, y pese a que el índice sube ligeramente, no se perciben grandes cambios en las expectativas de los hoteleros: el 82.30% de los encuestados cree que se mantendrá igual que en el mismo periodo del año pasado. Aunque dentro del rango de expectativa negativa, crecen ligeramente las previsiones de estancia media, una de las variables que más impacta porque en la temporada de verano las duraciones suelen ser más extensas. En cuanto a la estancia media el  57% de los encuestados creen que la estancia media del turista nacional decrecerá y el 90% cree que el turista extranjero se mantendrá.

El sector es  pesimista respecto a la recuperación de la rentabilidad en este periodo. El índice OHE para este factor cae desde los 21 hasta los 12.3. Los expertos del sector prevén un aumento de costes generales y un crecimiento importante de los costes de intermediación, si bien no se esperan cambios importantes en el  precio medio de los alojamientos. El índice del precio medio cae en este sentido desde los 48 hasta los 40 puntos, manteniéndose en valores neutros. El 58% de los encuestados piensan que el precio medio será parecido al de 2012, y un 30% espera que sea menor.

Las perspectivas de la industria hotelera en cuanto a esfuerzo promocional y publicitario de las administraciones públicas y privadas sigue bajo, si bien crecen ligeramente en relación a 2012. Así, el índice sitúa en 37 puntos el esfuerzo promocional de las Administraciones Públicas y en 28 el esfuerzo publicitario de entidades privadas. Desde CEHAT se ha insistido en la importancia de que el Gobierno revierta la situación y apueste por la promoción turística para que el sector pueda seguir aportando al PIB y a la creación de empleo.

Un informe analiza el mercado Retail Online de cien países Reino Unido lidera el mercado mundial del Retail Online

Reino Unido encabeza la lista de los países más desarrollados en el mercado del Retail Online, a pesar de que EEUU es el mayor mercado global online, y representa casi un tercio de las ventas en línea globales.

- La importancia de las tiendas físicas puede aumentar en paralelo al éxito de sus plataformas digitales.
- Asia y América del Norte dominan el ranking de los mercados más consolidados.
- España se encuentra dentro del TOP 50 del mercado Retail Online.
- El Retail online cambiará la geografía del sector comercial, sobre todo a través del Mobile Commerce y del impulso que da a los mercados emergentes.
- China es el mercado emergente online más grande y el que crece más rápidamente, pero Rusia y Malasia tienen potencial para convertirse en líderes de este sector.
- El crecimiento mundial del mercado Retail Online en los últimos 3 años ha sido del 18%.

Reino Unido es el principal mercado mundial de Retail Online según se indica en el informe publicado hoy por Cushman & Wakefield (C&W), una de las principales consultoras inmobiliarias del mundo. España, tal como se indica en este documento, se encuentra en el número 29 del ranking dentro del TOP 50 de la lista de países más avanzados dentro del mercado Retail Online.

Este estudio, uno de los más exhaustivos sobre el mercado mundial del Retail Online, realiza un examen de la venta minorista online y estudia la infraestructura tecnológica, entorno regulatorio y el tamaño del mercado Retail y Online en cien países.

Según el director de Global Retail de C&W, John Strachan: “Internet ha cambiado el panorama global del retail más allá del reconocimiento y ahora está transformando e impactando significativamente en nuestra forma de trabajar, jugar y comprar. Los vendedores minoristas y dueños de tiendas capaces de adaptarse rápidamente a este nuevo mundo, no sólo verán incrementadas sus ventas multicanal, sino que también verán reforzada la presencia de sus tiendas físicas en paralelo al éxito de sus plataformas digitales”.

Viajes, electrodomésticos y música, compras preferidas por los españoles en internet España también se ve involucrada en las ventas online y en cómo éstas se van introduciendo en el día a día de los compradores. Cristina Pérez de Zabalza, Socia y Directora de Retail Leasing en C&W España señala que “se observa una clara tendencia a comprar determinado tipo de productos online, como pueden ser aquellos relacionados con las agencias de viajes y operadores turísticos, electrodomésticos y descargas musicales”. “Pero también- añade Pérez de Zabalza, puede apreciarse cierta tendencia a seguir visitando físicamente las tiendas, probando y tocando los productos y realizando el acto social de la compra que sigue siendo prioritario para los compradores”

Los países que pueden convertirse en futuros líderes del mercado online, según el informe de C&W, son China y Malasia. La primera por ser el mercado emergente online más grande y el que crece más rápidamente. Malasia, actualmente en el número 34 del ranking, puede convertirse en la “estrella online del futuro” gracias a la calidad de sus excelentes infraestructuras y también como consumidor potencial.

En Europa, Rusia en la posición número 26, se identifica como el país con mayor potencial futuro del mercado online. Pero la preferencia de los usuarios por realizar los pagos en efectivo, en lugar de hacerlo a través de tarjetas de crédito, así como los largos plazos de entrega de producto por depender del uso del ferrocarril, van a ralentizar el crecimiento de sus principales ciudades. En América, Brasil, en el puesto 21, se sitúa por encima de México, en el puesto 35, por una mejor penetración de Internet y del uso de tarjetas de crédito entre sus consumidores.

Por otra parte, los Emiratos Árabes Unidos, en el puesto 39, por su condición de puerta de entrada al Golfo Pérsico, también pueden emerger en áreas con alta calidad en infraestructuras, nuevas tecnologías y acceso a una amplia zona de influencia.

Las infraestructuras elemento clave en el desarrollo del Retail Online:

Las diferencias en el desarrollo del sector Retail Online entre países será cada vez mayor, en la medida en que las infraestructuras para Internet se concentren en las áreas urbanas más desarrolladas. Un ejemplo de ello, son países como China o Turquía, entre otros.

Según el jefe de la región EMEA (Europa, Medio Oriente y África) de C&W, David Hutching: “El éxito de combinar online y offline será una poderoso recurso para la ventaja competitiva de los mejores retailers y centros comerciales del futuro. La tecnología y el mundo online van a incrementar la inteligencia del consumidor y va a segmentar los datos de manera que permitan la personalización en el servicio al cliente. Por su parte, las tiendas retail físicas van a permitir, como siempre, la accesibilidad al producto pero, al mismo tiempo, van a incrementar el perfil de marca y la habilidad de generar una experiencia de compra única para el consumidor. Un resultado que no es fácilmente alcanzable exclusivamente a través de los medios online.”

Importante crecimiento de las Flagship stores:
Pese a todo, el informe también pone de relieve la importancia cada vez mayor de las tiendas físicas, especialmente en el contexto de crecimiento de servicios retail como el de click and collect. En este sentido, el énfasis cada vez mayor que los minoristas ponen en la logística señala cómo está evolucionando la cadena de valor. El informe advierte que aunque algunas tiendas importantes, presentes en centros comerciales y en las calles principales, pueden perder peso en el futuro, la importancia de las principales flagship stores (tiendas emblemáticas) va a crecer, y el valor de las mejores calles y áreas comerciales va a continuar incrementándose.

David Hutchings añade que “mientras que el retail online está teniendo un impacto incierto en las tiendas físicas, el impacto en sus costes es claramente negativo y esto va a depreciar los locales comerciales. En cambio en los lugares más solicitados, los alquileres seguirán creciendo, a diferencia de los lugares menos relevantes, que seguirán cayendo.

Inevitablemente, habrá consecuencias negativas para la actividad de las inmobiliarias pero, según el informe, los centros comerciales más grandes a nivel regional y las áreas comerciales clave de las ciudades gozan de un considerable potencial de crecimiento. Estas áreas con mucho tráfico y en las que confluyen transportes públicos y áreas de estacionamiento, están idealmente posicionadas como puntos en que el consumidor pueda disfrutar de experiencias de compra singulares, y puedan acceder a nuevos servicios e instalaciones para su entretenimiento.

Otro aspecto destacado es que se detecta, asimismo, un buen potencial para que los centros comerciales puedan proveer servicios adicionales como entrega de productos y, por tanto, convertirse ellos mismos en una parte vital de la plataforma de la infraestructura para el e-tail.

España recaba el 69% de las consultas para reservar vacaciones en Europa la próxima primavera

- Los españoles se decantan por destinos nacionales.
- Londres, Roma y Ámsterdam son las ciudades europeas que, fuera de nuestras fronteras, prefiere el turista español  este año para sus escapadas primaverales.

Según indica el último barómetro* de homeaway, el portal español de HomeAway, uno de los mayores grupos especializados en alquiler de alojamientos para vacaciones a través de Internet del mundo, el interés del turista español para pasar sus vacaciones esta primavera sigue centrándose mayoritariamente en destinos en España.

Concretamente, España recaba el 69% de las consultas realizadas para reservar vacaciones esta primavera desde homeaway en Europa; el 31% restante de las consultas se ha realizado desde el portal español a otros países europeos.

Como explica Laura Rivera-Casares, responsable comercial de HomeAway en España, “la tendencia a elegir destinos nacionales para disfrutar de las escapadas primaverales por parte de los usuarios del portal español del Grupo es claramente mayoritaria, pero sigue habiendo un gran interés por ciudades europeas emblemáticas, destinos que nunca pasan de moda y en los cuales HomeAway, con más de 186.000 anuncios de alojamiento, propone una de las más amplias y variadas ofertas de alquiler online de vacaciones del mercado”

Para aquellos que han decidido salir de España esta primavera, aunque sin cambiar de continente, Londres (24%), Roma (13,5%) y Ámsterdam (9%) lideran el “Top Ten” de las ciudades europeas preferidas. Les siguen París, Lisboa, Venecia, Florencia, Milán, Brujas y Oporto.

* Basado en el análisis del número de consultas realizado desde homeaway.es para reservar alojamiento de vacaciones en destinos europeos en el periodo comprendido entre el 21 de marzo el 21 de junio de 2013.

El turismo invirtió sólo un 6% en marketing móvil en 2012

Los nuevos formatos de publicidad móvil pueden aumentar en un 30% las reservas.

Si bien en 2012 se duplicaron las reservas de viajes a través del móvil y los smartphones escalaron posiciones hasta representar el 60% de los teléfonos en España, lo cierto es que el sector turístico aún no ve muy claro que el móvil sea el canal adecuado para promocionar sus paquetes vacacionales. De hecho, el año pasado las empresas del sector turístico sólo destinaron un 6% de su presupuesto global de marketing a smartphones y tabletas, según el informe 'Turismo y rentabilidad mobile' de madvertise, plataforma europea de targeting móvil.

El análisis, realizado con motivo de la Feria del Turismo (FITUR) 2013 que arranca hoy en Madrid, muestra cómo el imparable crecimiento de los dispositivos de última generación no ha convencido lo suficiente a los anunciantes del sector turístico como para llevarles a apostar por la publicidad móvil.

Sin duda, este hecho es llamativo ya que el turismo, uno de los principales motores de la economía española y uno de los pocos sectores que crecieron el año pasado, es uno de los mercados que más interés despierta entre los usuarios, moviendo anualmente 55.700 millones de euros.

De hecho, formatos publicitarios como el pre roll o el rich media pueden ayudar al sector turístico a animar las compras hasta un 30%, multiplicando incluso hasta siete veces el interés del consumidor. Y es que al incorporar vídeos y deplegables que ocupan practicamente la totalidad de la pantalla, se capta más la atención del usuario y se genera mayor interacción con la campaña.

Según el vicepresidente para España e Italia de madvertise, Paolo Vanossi, "el denominado cuponing es el fenómeno que más inspira a las empresas del sector turístico. Y es que el lanzamiento de campañas basadas en la geolocalización, con anuncios adaptados a la ubicación de los usuarios, así como ofertas sobre destinos y vacaciones low cost, puede llegar a multiplicar por diez el impacto de los mensajes, lo que garantiza el retorno de la inversión".

Las apps, un sin fin de posibilidades:
También el mercado de las aplicaciones móviles, que mueve unos 350 millones de euros anuales con 45.000 millones de descargas, está repleto de productos dirigidos al sector turístico. Ya sean gratuitas o de pago, son muchas las apps que ayudan a elegir cruceros, conectan a los usuarios con agencias de viajes online y hoteles, facilitan la compra de billetes de avión o la descarga de las tarjetas de embarque, etc.

Entre las múltiples aplicaciones que los usuarios pueden encontrar, las hay que fomentan el turismo como MiNube; un servicio que permite a los aficionados a los viajes descubrir los mejores rincones del mundo, así como los restaurantes donde comer a buen precio.

Para los que han decidido destino y buscan alojamiento low cost, la app Trivago busca y compara las mejores ofertas entre 400.000 hoteles europeos. Esta aplicación garantiza a los usuarios una media de ahorro del 35% con tan solo elegir la ciudad y las fechas en las que desea viajar.

A quienes les encanta irse de crucero, la app Ocean Cruiseline Webcam Network les muestra cómo es el barco en el que viajarán y lo que verán a bordo antes de embarcar. También, para los que quieren llevarlo todo organizado y no olvidarse de llevar nada, la app Bagcheckr ayuda a hacer un listado de lo más imprescindible e incluso a controlar el peso aproximado del equipaje.

Para los aficionados a la temporada de invierno, la app Esquiades les ofrece la posibilidad de reservar viajes a la nieve con ofertas y descuentos en hoteles y pistas de destinos tan populares como Andorra, Pirineos, Sierra Nevada o los Alpes Franceses.

Madvertise es una plataforma europea especializada en publicidad móvil que registra más de diez mil millones de impresiones mensuales. A través de tecnología propia, permite a los anunciantes alcanzar eficazmente su público objetivo, a la vez que hace posible a desarrolladores de aplicaciones y editores de contenidos monetizar sus apps y sitios web móviles. Su sistema madPlus, basado en Real Time Bidding (RTB) o puja por espacios publicitarios en tiempo real, hace posible insertar mensajes al mejor precio e impactar en el target de forma más directa y eficaz, aumentando la rentabilidad de las inversiones. Entre sus clientes destacan compañías como BMW, Ford, ING, Lufthansa, EA Games, Universal y Bacardi, entre otros. La compañía, fundada en 2008, recibió una ronda de financiación de diez millones de dólares (7,5 millones de euros) de las firmas de capital riesgo EarlyBird, Team Europe y Point Nine Capital, así como de Blumberg Capital y Felicis Ventures de Silicon Valley. Actualmente, cuenta con una plantilla de más de 100 empleados repartidos en sus oficinas de Berlín -sede central-, Londres, Madrid, Milán y Estambul.

El turismo español suma 67 nuevas distinciones “Q” Calidad Turística

Los últimos comités de certificación sectoriales han otorgado 67 nuevas distinciones a establecimientos turísticos españoles.

Un total de 17 Restaurantes, 15 Hoteles y Apartamentos Turísticos, 11 servicios  de Turismo Industrial, 9 Alojamientos Rurales, 3 Empresas de Turismo Activo, 2 Campings, 2 Instalaciones Náutico Deportivas, 2 Oficinas de Información Turística, 2 Balnearios, 1 Espacio Natural Protegido, 1 Agencia de Viajes, 1 Palacio de Congresos y 1 Patronato de Turismo han conseguido la “Q” tras pasar las auditorías de certificación requeridas para cada subsector turístico.

Por Comunidades Autónomas, Galicia es la Comunidad que más “Qs” suma en este final de año, con un total de 31 nuevas certificaciones, convirtiéndose así en la Comunidad Autónoma con más “Qs” en 6 subsectores turísticos: Alojamientos Rurales, 58 “Qs”; Balnearios, 7; Instalaciones Náutico Deportivas, 7; Ocio Nocturno, 3; Turismo Activo, 6 y con las nuevas incorporaciones, también se consolida como primera en Servicios de Turismo Industrial, con 9.

En cuanto a la Norma de Turismo Industrial, se certifican por primera vez 11 servicios de Turismo Industrial correspondientes a las visitas guiadas que ofrecen 11 bodegas.

Con esta nueva Norma “UNE 302001:2012 Turismo Industrial” se reconoce y normaliza la actividad turística de visitas a industria viva y patrimonio industrial, así como las características de las instalaciones propias de estos espacios, incluyendo su gestión interna, los servicios prestados y sus objetivos de calidad, con el fin de mostrar sus procesos y su saber hacer, generando experiencias basadas en la actividad industrial, científica y técnica del presente y del pasado.

Nuevas certificaciones:
Galicia:
- 9 Servicios de Turismo Industrial: Adega Eidos, Bodegas Coto Redondo, Bodega Don Olegario, Bodega Zarate, Bodegas Marqués de Vizhoja, Bodegas Martín Códax, Bodegas Terras Gauda, Terra Do Castelo, Viña Costeira.
- 7 Alojamientos Rurales: Casa da Torre, Casa Do Merlo, Casa Don Benito, Casa Fontequeiroso, El Rincón de Anita, Finca Goleta, O Regueiro do Allo.
- 6 Restaurantes: A Terraza de Chicolino, Mesón de Alberto, Restaurante 3 pes, Restaurante Carmen, Restaurante El Refugio, Santos Restaurante Cafetería.
- 3 Hoteles: Augusta Spa Resort I, Hotel Nanín Playa, Hotel Spa Attica 21 Villalba.
- 2 Empresas de Turismo Activo: Altavela, Pantin Surf Camp.
- 2 Instalaciones Náutico Deportivas: Club Náutico de Boiro, Club Náutico San Vicente do Mar.
- 1 Servicio de Intermediación Turística: Viajes Atlántico.
- 1 Balneario: Balneario de Guitiriz.

C. Valenciana:
- 5 Hoteles y Apartamentos Turísticos: Hotel Meliá Palacio de Tudemar, Hotel Playas de Guardamar, Hotel Poseidón, Hotel Poseidón Palace y Hotel Poseidón Playa.
- 2 Campings: Camping Armanello y Camping Marjal.
- 1 Oficina de Información Turística: Tourist Info Ayuntamiento de Benidorm.

País Vasco:
- 5 Restaurantes: Zarate Jatetxea, Batzoki Central, Batzoki Zierbena, Dena –Ona, Meaztegi Restauración
- 2 Hoteles y Apartamentos Turísticos: Hotel Palacio de Elorriaga, Hotel Ibaia.
- 1 Oficina de Información Turística: OIT de Santurzi.

Navarra:
- 2 Hoteles y Apartamentos Turísticos: Apartamentos Pamplona, Hotel Avenida.
- 1 Empresa de Turismo Activo: Leurtza Abentura.
- 1 Alojamiento Rural: Hotel Rural el Cerco.
- 1 Restaurante: Restaurante El Pañuelico.

Andalucía:
- 3 Restaurantes: Chiringuito La Marea, Pizzon Pizza Arroyo Del Moro, Pizzon Pizza Fátima.
- 1 Hotel y Apartamento Turístico: Hotel Balneario de San Nicolás
- 1 Balneario: Balneario de San Nicolás.

La Rioja:
- 1 Servicio de Turismo Industrial: Bodegas Campo Viejo.
- 1 Palacio de Congresos: Riojaforum.

Castilla y León:
- 1 Patronato de Turismo: Turismo, Comercio Y Promoción Económica De Salamanca.
- 1 Servicio de Turismo Industrial: Estancia Piedra.

Murcia:
2 Restaurantes: Parlamento Andaluz, Parlamento Andaluz Plaza De Las Flores.

Aragón:
1 Espacio Natural Protegido: Parque Natural Posets – Maladeta.

Castilla La Mancha:
1 Alojamiento Rural: Hotel Rural la Vida de Antes.

Cataluña:
1 Hotel y Apartamento Turístico: Apartotel Nostremar

Canarias:
1 Hotel y Apartamento Turístico: Hotel Royal Garden Villas.

España recibió 52,1 millones de turistas internacionales entre enero y octubre, un 3,1% más

- Destaca la llegada de turistas rusos que creció un 41% en los diez primeros meses de 2012, respecto al mismo periodo del año anterior. La llegada de viajeros de esta nacionalidad se ha duplicado en los dos últimos años.
- En octubre, llegaron a España 5,1 millones de turistas internacionales, un 3,2% menos que en 2011 cuando se registró un crecimiento del 9,4%.

En los diez primeros meses del año, España recibió 52.053.270 turistas, lo que supone un aumento del 3,1% con respecto al mismo periodo del 2011, según la encuesta de Movimientos Turísticos en Fronteras (FRONTUR) que elabora el Instituto de Estudios Turísticos del Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

En este período, Reino Unido fue el principal emisor de turistas, con 12,5 millones que suponen un 24% del total de las llegadas internacionales y una subida interanual del 0,6%.

Alemania, con 8,4 millones de turistas, fue el segundo mercado emisor en los diez primeros meses del año. La entrada de turistas de este país aumentó un 4,3% interanual y supuso un 16,2% del volumen total de turistas extranjeros.

En tercer lugar por llegadas, Francia acaparó un 15,4% del total. Entre enero y octubre, visitaron España 8.041.653 turistas de esta nacionalidad, un 6,3 % más que el año previo.

También ha sido destacable el comportamiento del mercado ruso en datos acumulados. En lo que va de año, Rusia registra 1.128.221 turistas en España, con una variación anual que aumenta un 41%. La llegada de turistas de esta nacionalidad se ha duplicado en los dos últimos años.

Por destinos, la comunidad autónoma que recibió mayor número de turistas fue Cataluña, con 13 millones, el 25,2% sobre el total y una subida del 10,5 %.

En octubre nos visitaron 5 millones de turistas:
España recibió 5.088.178 turistas internacionales en octubre, lo que supuso una disminución del 3,2% con respecto al mismo periodo del año anterior. Hay que tener en cuenta que esta disminución se produce sobre el fuerte crecimiento del 9,4% registrado en octubre de 2011.

Italia, con una caída del 26,4% en octubre, fue el mercado emisor que más retrocedió en términos absolutos, seguido por el Reino Unido, con 1.267.093 turistas y una disminución del 3,4%. Andalucía y Madrid fueron las comunidades autónomas que registraron un mayor descenso de turistas procedentes del extranjero.

Durante este mes, Alemania, con 932.541 turistas, marcó un retroceso del 1,2%, disminuyendo sus llegadas a Cataluña y Andalucía mientras que Canarias vio aumentar el número de turistas germanos.

Francia experimentó el primer descenso del año (-4,4% y 653.233 turistas), que afectó especialmente a la Comunidad de Madrid y Andalucía.

Una vez más el mercado ruso se anotó un fuerte crecimiento en el mes de octubre, del 61,3% hasta un total de 75.749.
Por su parte, la entrada de turistas de los países nórdicos en España subió en octubre un 1,1%, superando los  400.000 turistas.

Comunidades autónomas de destino principal:
Cataluña fue el primer destino del mes. En octubre, alcanzó 1.186.055 turistas, con un alza del 1%, lo que supone mantener la tendencia creciente iniciada en septiembre de hace un año. Reino Unido fue el mercado que más contribuyó a este resultado.

En octubre, Baleares creció por sexto mes consecutivo (1%), con 862.767 turistas y un porcentaje del 17% del total de los turistas llegados a España en este mes. Aumentaron los turistas británicos y disminuyeron los turistas que procedían de Alemania.

Canarias registró un descenso del 2,5%, tras dos meses sucesivos de estabilidad. En octubre tuvo 933.880 turistas, aumentando los alemanes y retrocediendo los ingleses.

Los turistas que llegaron a Andalucía en octubre disminuyeron 7,4% y en total fueron 698.753. En lo que va de año, tuvo 6,9 millones de turistas y un retroceso de 2,3%.

En la Comunidad Valenciana, las llegadas también se redujeron un 4,7% en octubre, con 492.943 turistas. En los diez primeros meses del año, la entrada de turistas bajó un leve 0,2%, alcanzando los  4,8 millones.

La Comunidad de Madrid registró un descenso  del 8,9% en el número de turistas extranjeros hasta alcanzar los 453.874 turistas en octubre. En cifras acumuladas, las llegadas aumentaron un 2,1% hasta 3,8 millones de turistas internacionales. El resto de comunidades en su conjunto decrecieron este mes de octubre un 8,3%, hasta totalizar 459.908 llegadas, equivalentes al 9% del total.

Vías de acceso, alojamiento y forma de organización:
Las llegadas por aeropuerto descendieron en octubre un 2% y un 4% en el acumulado del año. Los accesos por carreteras también bajaron un 4,1% y aumentaron un 1,4% en el acumulado.

Los turistas alojados en hoteles decrecieron un 6,1% con respecto a octubre de 2011 pero reflejan un incremento del 4,5% en datos acumulados. El uso de alojamientos no hoteleros se acrecentó un 3,6%, destacando los campings y casas rurales.

Los turistas que viajaron con paquete turístico volvieron a la senda del crecimiento, con un aumento del 10,2 % en octubre, mientras los que no viajaron con paquete bajaron un 8,7%.

El turismo internacional mantiene su pujanza a pesar de la incertidumbre económica

Las llegadas de turistas internacionales crecieron un 4% entre enero y agosto de 2012, en comparación con el mismo periodo de 2011, según el último Barómetro OMT del Turismo Mundial. La resistencia del turismo internacional en una economía que continúa siendo incierta se confirma, además, por los datos positivos de los ingresos y el gasto por turismo.

El número de turistas internacionales en el mundo creció un 4% entre enero y agosto de 2012, en comparación con los mismos ocho meses de 2011 (28 millones más). Con un récord de 705 millones de turistas hasta agosto de 2012, la OMT confía todavía en que para final de este año habrán viajado por el mundo mil millones de turistas internacionales.

«Este crecimiento es muy positivo a la luz de la situación económica mundial. Debemos mantenernos cautelosos, no obstante, puesto que hemos observado también algunos meses más flojos durante el año, una tendencia que podría volver a manifestarse en lo que queda de año»,  afirmó el Secretario General de la OMT, Taleb Rifai.

El crecimiento disminuyó en junio (+2,7%) y julio (+1,4%) frente a los cinco primeros meses del año (con una media del 5%), aunque se recuperó en agosto con un 4%, un resultado positivo para un mes en el que el turismo internacional alcanza el máximo volumen del año.

La OMT espera un crecimiento de entre el 3% y el 4% para el año en su conjunto, aunque prevé una ligera ralentización de la demanda en 2013 (entre +2% y 4%). 

Las economías emergentes vuelven a situarse a la cabeza:
Las economías emergentes (+5%) han vuelto a situarse claramente a la cabeza en comparación con las avanzadas (+4%).

Por regiones, el crecimiento fue más acentuado en Asia y el Pacífico y en África, seguidas de las Américas y Europa. Oriente Medio sigue dando muestras de recuperación, con resultados especialmente prometedores en Egipto.

- Europa (+3%) consolidó su crecimiento récord de 2011, a pesar de la persistencia de la inestabilidad económica en la eurozona. Los resultados fueron superiores al promedio en Europa Central y del Este (+9%), se mantuvieron en línea con el promedio de la Europa Occidental (+3%), pero fueron comparativamente más modestos en la Europa Meridional y Mediterránea (+1%)  –una de las subregiones europeas que mejores resultados habían tenido en 2011 –, así como en la Europa Septentrional (+0,2%).

- El Sureste Asiático y Asia Meridional (ambas con +8%) se situaron en primera línea en Asia y el Pacífico (+7%), seguidas del Noreste Asiático (+7%), donde se reflejó la clara recuperación de los mercados emisor y receptor de Japón. El crecimiento fue claramente positivo en Oceanía (+5%) en comparación con el conjunto del año 2011 (+1%).

- En las Américas (+4%), América Central (+7%) y América del Sur (+6%) siguieron arrojando resultados notables, y el crecimiento en el Caribe (+5%) fue también significativo. Las llegadas de turistas internacionales crecieron un 3% en América del Norte.

- En África (+6%), la recuperación de Túnez se refleja claramente en los resultados del Norte de África (+10%), al igual que el repunte de Egipto incide en Oriente Medio (-1% en comparación con un declive del 7% en 2011). Los destinos del África Subsahariana (+4%) siguieron arrojando resultados muy positivos, consolidándose los saludables índices de crecimiento de los pasados años.

Los ingresos y el gasto por turismo también se incrementan:
Entre los 10 países con mayores ingresos por turismo internacional, el crecimiento fue significativo en la primera parte de 2012 (de los seis a los nueve primeros meses) en Hong Kong (China) (+17%), Estados Unidos (+8%), Alemania (+7%), Francia (+5%) y el Reino Unido (+4%). Otros varios destinos importantes incrementaron sus ingresos en porcentajes de dos dígitos, como Japón (+48%), Suecia (+26%), Sudáfrica (+26%), República de Corea (+26%), India (+23%), Polonia (+19%), Tailandia (+17%), Federación de Rusia (+16%), Egipto (+13%), República Checa (+13%), Taiwán (provincia de China) (+11), Singapur (+10%) y Croacia (+10%).

Entre los 10 principales mercados internacionales en términos de gasto en viajes al extranjero, el crecimiento fue significativo en la primera parte de 2012 (de los seis a los nueve primeros meses) en China (+30%), Federación de Rusia (+15%), Estados Unidos (+9%), Canadá (+6%), Alemania (+5%) y Australia (+4%), así como en Japón, donde un incremento del 7% confirma la recuperación de este importante mercado. Después del declive sufrido en los últimos años, el Reino Unido registró un modesto crecimiento del 2% en el gasto turístico, mientras que tanto Italia como Francia experimentaron un descenso del nivel de gasto en viajes al extranjero.

Otras grandes economías avanzadas que mostraron un crecimiento significativo fueron Austria (+16%), Bélgica (+13%), Suiza (+11%) y Noruega (+11%). Entre las economías emergentes, además de China y Rusia, también registraron incrementos de dos dígitos en el gasto Polonia (+22%), Malasia (+18%), Argentina (+16%), Filipinas (+14%), India (+11%) e Indonesia (+10%).

Turismo coordina con las cadenas hoteleras acciones para remontar las cifras del sector

  Los jefes comerciales se reúnen con el consejero Blas Acosta para establecer        objetivos prioritarios para 2012 y 2013   

El Patronato de Turismo de Fuerteventura y las principales cadenas hoteleras implantadas en la isla se han reunido hoy para coordinar las acciones precisas para estabilizar las cifras de visitantes en la segunda mitad de este año y diseñar las estrategias del Plan de Marketing 2013.

El consejero del área, Blas Acosta, recordó que Canarias se encuentra en un "periodo de reequilibrio" tras los históricos resultados de 2011 motivados por el desvío de turistas habituales del norte de África.

"La pérdida de visitantes en el primer trimestre afecta a todos los mercados canarios y es normal dada la espectacular subida del pasado ejercicio, pero ha llegado el momento de hacer un esfuerzo extra para estabilizar la tendencia y mantener unas cifras muy positivas para Fuerteventura".

El encuentro de coordinación y planificación tuvo lugar en el Hotel Playa Blanca. Allí acudieron los jefes de los departamentos comerciales (los encargados de negociar los paquetes turísticos con los turoperadores) de Hoteles Mur, Atlantis Hotels & Resorts, Sunrise Beach Hotels, Hoteles Elba-Grupo Anjoca y Hoteles Elba Fuerteventura y Barceló Hoteles & Resorts.

Además de estas cadenas, Playitas Resort, Oasis Fuerteventura e Iberostar Hoteles disculparon su ausencia por motivos profesionales pero mostraron su disposición e interés a mantener esta dinámica de trabajo.

Las partes valoraron positivamente las nuevas herramientas profesionales que aporta la web del Patronato de Turismo (puesta en activo hace escasos meses), empezando por su nueva denominación: www.visitfuerteventura.es. El uso del concepto 'visit' –en lugar d 'patronato'- seguido del nombre de la isla les permite operar en igualdad de condiciones con los destinos más importantes, ya que han adoptado mayoritariamente este prefijo.