150 agentes de viajes españoles visitan Perú dentro del XXVI Congreso Anual de la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV)

Los participantes han mantenido distintas reuniones de trabajo con agentes peruanos con el objetivo de establecer puntos en común para mejorar los flujos turísticos entre ambos países.

La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) ha concluido con éxito su XXVI Congreso Anual. En este sentido, durante la primera semana de diciembre, 150 agentes de viajes españoles se reunieron en Lima, capital de Perú, mejorando en el conocimiento de este destino y estrechando los vínculos de colaboración con los agentes peruanos. 

Las sesiones de trabajo comenzaron con una intervención de don Andrés Álvarez Calderón, quien expuso los atractivos de la ‘Ruta Moche’, que abarca Lambayeque y La Libertad (Costa Norte del Perú), donde se pueden experimentar las milenarias tradiciones de la cultura Mochica que perduran hasta la actualidad.

A continuación, el escritor y periodista, Rafael León Rodríguez, conocido como Rafo León, abordó “La lima de Mario Vargas Llosa”, en un coloquio que acerco la obra del mayor escritor peruano. Una obra que sirve para descubrir los entresijos del mundo del que tomó sus referencias el prestigioso Premio Nobel de Literatura.
  
Por último, los asistentes pudieron participar en un coloquio sobre el “Turismo Rural Comunitario en el Perú – Isla Los Uros”, que corrió a cargo de la doña Cristina Suaña, ganadora del primer puesto en la categoría individual del Concurso Nacional de Innovación e Buenas Prácticas en Turismo Rural Comunitario, organizado por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo del Perú. 

De esta forma, los participantes pudieron analizar la relación turística entre España y Perú, estudiando las actuales comunicaciones y proponiendo soluciones de mejora que permitan incrementar los 80.000 visitantes españoles que se desplazaron hasta el país americano durante el último ejercicio –una cifra que, se espera, alcance los 90.000 este año y que aspira a duplicarse antes de 2015-.

Asimismo, los distintos participantes pudieron mantener reuniones de trabajo tratando de establecer puntos en común para mejorar los flujos turísticos de ambos países. Sobre esta base, el Congreso permitió dar un paso más en el llamado “Espíritu de Mar del Plata”, acuerdo de colaboración subscrito en el Congreso de FEAAV del año 2008, celebrado en Argentina.

Dicho acuerdo busca, desde un primer momento, aglutinar el mayor número posible de agencias de habla hispana, constituyendo una plataforma de intercambio de opiniones y experiencias cuyo fin fundamental es mantener un contacto directo y continuo que permite obtener una mayor fuerza en la defensa de los intereses comunes

De este modo, los agentes alcanzan una mayor fuerza en el mercado, posibilitándose, asimismo, el conocimiento de las diferencias culturales y sociales de los países, así como el método de funcionamiento de los proveedores de las agencias. Todo ello sin descuidar la fortaleza en la defensa de los intereses de las agencias a la hora de enfrentarse a leyes internacionales que les puedan perjudicar.

Son miembros de FEAAV las Asociaciones de Agencias de Viajes de Albacete, Alicante (APAAV), Almería (ASAVAL), Aragón, (AAVA), Baleares (AVIBA), Cádiz (AAVCA), Córdoba (AAVCOR), Las Palmas (AAVFGL), Murcia (AMAV), Pontevedra (AVIPO), Sevilla (AEVISE), Tenerife (APAV), Madrid (UMAV) y UNAV, Asociación de Agencias Provincial de Viajes de Jaén y la Asociación de Agencias de viajes y OPC’S de Granada.

Son miembros adheridos en Categoría Oro, Mundosenior, Iberia, Amadeus España, Spanair; en categoría PLATA, Avis , Coris Europa Assistance, Pipeline Software, Patronato de Turismo de Costa del Sol, Paradores de Turismo de España; y en categoría BRONCE,  Asociación de Agencias de Viajes de Andorra, Air Europa, Atesa, Banco Popular, Galileo España, Taed’s, Trasmediterránea, Race, Air Berlín,  BinterCanarias, Intermundial y Caser.

La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) logra que Patrimonio Nacional establezca una tarifa especial de acceso a sus museos para las agencias de viajes

El pasado día 20 de septiembre el Consejo de Administración de Patrimonio Nacional aprobó el establecimiento de las mismas.

La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV), tras el anuncio realizado en el mes de junio por parte de Patrimonio Nacional de una inminente subida indiscriminada de tarifas, se puso en contacto inmediatamente con la Entidad, consiguiendo una moratoria hasta el día 1 de octubre para las Agencias de Viajes, que finalmente y tras intensas reuniones durante los meses de junio y julio, ha conseguido que se establezca una tarifa especial para las Agencias de Viajes que entrará en vigor el próximo mes de octubre.

Las nuevas tarifas serán de aplicación todos los días en horario completo para los componentes de los grupos, sin excepción, salvo para los menores de 5 años que tendrán derecho a entrada gratuita

FEAAV quiere resaltar públicamente el esfuerzo y compromiso de Patrimonio Nacional para lograr el establecimiento de una tarifa adecuada a las agencias de viajes de cara al acceso a su red de museos. En este sentido, desde FEAAV se quiere agradecer la implicación demostrada durante estos meses tanto por el presidente de Patrimonio Nacional, Nicolás Martínez-Fresno, como por el gerente, Pablo Larrea, y todo su equipo. 

De este modo, FEAAV, gracias a la colaboración y buena voluntad de Patrimonio Nacional, ha logrado un acuerdo satisfactorio para todas las partes. En este marco, el acuerdo alcanzado ahora no sólo ha permitido un correcto desarrollo de la temporada de verano, sino que sienta las bases para un adecuado funcionamiento en las tarifas de los museos dependientes de Patrimonio Nacional, así como para afianzar la relación del ente con la propia Federación de Agencias de Viajes.
           

Son miembros de FEAAV las Asociaciones de Agencias de Viajes de Albacete, Alicante (APAAV), Almería (ASAVAL), Aragón, (AAVA), Baleares (AVIBA), Cádiz (AAVCA), Córdoba (AAVCOR), Las Palmas (AAVFGL), Murcia (AMAV), Pontevedra (AVIPO), Sevilla (AEVISE), Tenerife (APAV), Madrid (UMAV) y UNAV, Asociación de Agencias Provincial de Viajes de Jaén y la Asociación de Agencias de viajes y OPC’S de Granada.
 

Son miembros adheridos en Categoría Oro, Mundosenior, Iberia, Amadeus España, Spanair; en categoría Plata, Avis , Coris Europa Assistance, Pipeline Software, Patronato de Turismo de Costa del Sol, Paradores de Turismo de España; y en categoría BRONCE,  Asociación de Agencias de Viajes de Andorra, Air Europa, Atesa,  Banco Popular, Galileo España, Taed’s, Trasmediterránea, Race, Air Berlín,  BinterCanarias, Intermundial y Caser.

La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) concluye sus Jornadas Técnicas con una clara apuesta por incentivar la Q de calidad entre todos sus asociados

La creación de un Ministerio de Turismo, el restablecimiento de las relaciones con RENFE o la próxima celebración de una Cumbre Mundial de Presidentes de Asociaciones de Agencias de Viajes, entre los objetivos planteados

La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) ha concluido sus terceras Jornadas Técnicas, que se celebraron en Córdoba del 30 de junio al 3 de julio, y que supusieron  el inicio de su XXVI Congreso Anual.

El evento, en el que participaron cerca de 200 profesionales del sector turístico, ha servido para analizar la situación de la industria en la difícil coyuntura económica actual. En este sentido, se ha apostado por la promoción de la Q de calidad entre los asociados de la Federación con el objetivo de lograr su implantación. Dicha Q, planteada ya como uno de las metas prioritarias en el Consejo Directivo de FEAAV, supone un gran activo del sector a la hora de vender el producto turístico.

Así, cabe señalar que más del 40% de los turistas españoles y extranjeros conocen la Q de Calidad, mientras que los establecimientos que la tienen obtienen mejores resultados que aquellos que no la poseen, como demuestra la última encuesta realizada por Reputación online, que sitúa punto y medio por encima -sobre un total de diez- a los establecimientos certificados.

No obstante, dicha Q ha de ser entendida como parte de una apuesta decidida por la cultura de la calidad. Dentro de ésta han de tener cabida otros aspectos fundamentales como la innovación permanente o la atención personalizada. Así, la calidad se concibe como un método para asegurar una estandarización y regulación en los procesos de organización de una empresa turística, con el objetivo final de alcanzar un alto nivel de calidad de servicio a través del cual fidelizar al cliente.

Por otra banda, estas terceras Jornadas Técnicas de FEAVV contaron, también, con la presencia de algunos de los representantes de los principales partidos políticos dentro de la Comisión de Industria, Comercio y Turismo del Congreso de los Diputados, que expusieron sus puntos de vista sobre las metas que ha de perseguir el sector. Así, María Angelina Costas Palacios, representante del Grupo socialista, y Guillermo Mariscal, representante del Partido Popular, analizaron las necesidades políticas del sector de las Agencias de Viajes.

En este sentido, FEAAV puso de manifiesto, una vez más, la necesaria creación de un Ministerio de Turismo debido al gran protagonismo del sector en el PIB, como por su transversalidad, que se podría facilitar con su presencia en el Consejo de Ministros. Asimismo, se estudió la posible elaboración de un Plan de Turismo integral, así como la reducción del IVA en el sector turístico, incluyendo específicamente a las Agencias de Viajes.

Durante estas Jornadas Técnicas se abordó, también, el restablecimiento de las relaciones entre FEAAV y Renfe, considerando que las Agencias de Viajes venden en la actualidad el 35,67% de todas las ventas de RENFE, alcanzando Internet el 30,79% y quedándose las taquillas de las estaciones en el 24,66%. Por este motivo, FEAAV concluye que era necesario normalizar las relaciones con la Compañía, materializándose durante estos días la retirada de la demanda contra Renfe, presentada por FEAVA. Al mismo tiempo, la Federación considera imprescindible que el AVE llegue hasta el aeropuerto de Madrid Barajas.

Además, FEAAV tiene muy bien encaminada la celebración de la primera Cumbre Mundial de Presidentes de Asociaciones de Agencias de Viajes en la que se puedan plantear todas sus problemáticas, muchas veces similares a las españolas, pero de resoluciones distintas debido a las diferencias normativas y circunstanciales de cada país, cuya fecha y sede serán anunciadas públicamente próximamente.

Asimismo, FEAAV ha iniciado ya los trabajos relativos a un estudio global y riguroso de la situación de nuestro Sector en el que plasmemos nuestros planteamientos a la Administración y a la Sociedad y en el que se resalte la importancia de nuestro Sector en el Turismo y en nuestra Economía, para el cual se están buscando patrocinadores.

Consideramos imprescindible la elaboración de un Plan de Turismo integral, así como la reducción del IVA en el Sector Turístico, incluyendo específicamente a las Agencias de Viajes.

Por último, el evento permitió profundizar en el conocimiento del destino Córdoba, analizando teórica y presencialmente tanto las novedades que ofrece la ciudad de Córdoba a sus visitantes - el nuevo centro de recepción de Medina Azahara, la Capilla Mudéjar de San Bartolomé, la ampliación del Museo Arqueológico, las Caballerizas Reales de Córdoba-, como las iniciativas que se ofertarán en un futuro cercano -la apertura de la Puerta del Puente, el nuevo Centro de Recepción de Visitantes y la reapertura del Museo Julio Romero de Torres y del Museo Taurino-. De este modo, se ha podido fijar Córdoba como destino turístico preferente y renovado, fácilmente comercializable por las agencias de viajes.

Son miembros de FEAAV las Asociaciones de Agencias de Viajes de Albacete, Alicante (APAAV), Almería (ASAVAL), Aragón, (AAVA), Baleares (AVIBA), Cádiz (AAVCA), Córdoba (AAVCOR), Las Palmas (AAVFGL), Murcia (AMAV), Pontevedra (AVIPO), Sevilla (AEVISE), Tenerife (APAV), Madrid (UMAV) y UNAV, Asociación de Agencias Provincial de Viajes de Jaén y la Asociación de Agencias de viajes y OPC’S de Granada.

Son miembros adheridos en Categoría Oro, Mundosenior, Iberia, Amadeus España, Spanair; en categoría PLATA, Avis , Coris Europa Assistance, Pipeline Software, Patronato de Turismo de Costa del Sol, Paradores de Turismo de España; y en categoría BRONCE,  Asociación de Agencias de Viajes de Andorra, Air Europa, Atesa,  Banco Popular, Galileo España, Taed’s, Trasmediterránea,   Race, Air Berlín,  BinterCanarias, Intermundial y Caser.

Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) logra retrasar el incremento en las tarifas de los museos de Patrimonio Nacional hasta el próximo mes octubre

La medida, adoptada después de reunirse con representantes del organismo público, garantiza mantener los precios actuales durante la temporada de verano 

La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) ha logrado interrumpir el incremento de las tarifas de los museos dependientes de Patrimonio Nacional, medida que, anunciada por el organismo público el pasado 14 de junio, debía entrar en vigor el día 20 de este mismo mes.

Este hecho hubiese supuesto un gran perjuicio para la temporada estival de las agencias de viajes ya que, según la normativa actual sobre Consumidores de las agencias de viajes, dicho incremento debería ser asumido por las propias agencias.

Sobre esta base, y tras una intensa reunión encabezada por el propio presidente de FEAAV, Rafael Gallego Nadal, Patrimonio Nacional accedió a una moratoria hasta el próximo mes de octubre en la aplicación de las nuevas tarifas, remitidas desde la Federación la semana pasada. De esta forma, se garantiza el mantenimiento de los precios en los museos dependientes del ente público, logrando una estabilidad decisiva para salvar la temporada turística de verano.

Dicha reunión, celebrada el día 22 de junio, contó con la participación de Nicolás Martínez-Fresno y Pavía, presidente del Consejo de Administración de Patrimonio Nacional, de su gerente, José Antonio Bordallo Huidrobo, y de la jefa del Departamento de Museos, Elena González Poblet. También, asistieron dos representantes de TurEspaña, que apoyaron a FEAAV en sus reivindicaciones.

La reunión sirvió, asimismo, para adoptar otra serie de acuerdos para el futuro. En este sentido, ambos organismos decidieron crear un grupo de trabajo que permita mantener una comunicación lo más fluida y abierta posible, fijándose su primera reunión para el próximo mes de julio.

En ella, FEAAV trasladará a Patrimonio Nacional todas las necesidades de las agencias receptivas, confiando en poder seguir comercializando los museos de Patrimonio Nacional, tanto en grupos como individuales, con márgenes lo suficientemente atractivos. Además, Patrimonio Nacional ha mostrado su predisposición a estudiar peticiones especiales de las agencias de viajes, como la ampliación de horarios para grupos.

Son miembros de FEAAV las Asociaciones de Agencias de Viajes de Albacete, Alicante (APAAV), Almería (ASAVAL), Aragón, (AAVA), Baleares (AVIBA), Cádiz (AAVCA), Córdoba (AAVCOR), Las Palmas (AAVFGL), Murcia (AMAV), Pontevedra (AVIPO), Sevilla (AEVISE), Tenerife (APAV), Madrid (UMAV) y UNAV, Asociación de Agencias Provincial de Viajes de Jaén y la Asociación de Agencias de viajes y OPC’S de Granada.

Son miembros adheridos en Categoría Oro, Mundosenior, Iberia, Amadeus España, Spanair; en categoría Plata, Avis, Coris Europa Assistance, Pipeline Software, Patronato de Turismo de Costa del Sol, Paradores de Turismo de España; y en categoría BRONCE, Asociación de Agencias de Viajes de Andorra, Air Europa, Atesa,  Banco Popular, Galileo España, Taed’s, Trasmediterránea, Race, Air Berlín, BinterCanarias, Intermundial y Caser.

La implantación de la Q de Calidad entre los asociados, el análisis del estado actual de las agencias y el estudio de las necesidades políticas del sector, entre los principales temas de las Jornadas Técnicas de FEAAV

El encuentro, que supone el inicio del XXVI Congreso de la Federación, permitirá también profundizar en el conocimiento del destino Córdoba.

La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes prepara ya sus terceras Jornadas Técnicas, que tendrán lugar del 30 de junio al 3 de julio en Córdoba. Dicho encuentro, que supondrá el inicio del XXVI Congreso de FEAAV, servirá para analizar y profundizar en alguno de los principales temas que afectan al sector en estos momentos.

En este sentido, los asistentes abordarán diversas cuestiones entre las que destaca, fundamentalmente, uno de los objetivos clave del Consejo Directivo de FEAAV: incentivar la implantación de la Q de calidad entre todos sus asociados. Una Q fundamental para el futuro del sector en la medida que otorga prestigio, diferenciación, fiabilidad, rigurosidad y promoción por parte de la Secretaría de Estado de Turismo y las comunidades autónomas a aquellos establecimientos que la poseen.

 Asimismo, el evento permitirá vislumbrar la situación actual de las agencias de viajes en un momento de máxima dificultad económica, analizando el mercado y su evolución tanto en la provincia de Córdoba como a nivel nacional e internacional.

Además, en esta ocasión las Jornadas Técnicas de FEAVV contarán con la presencia de algunos de los representantes de los principales partidos políticos dentro de la Comisión de Industria, Comercio y Turismo del Congreso de los Diputados, que expondrán sus puntos de vista sobre las metas que ha de perseguir el sector.

Las sesiones de trabajo analizarán, en primer lugar, la candidatura de Córdoba a Capital Europea de la Cultura 2016, en una exposición que contará con Carlota Álvarez Basso, gerente de la Fundación Córdoba Ciudad Cultural, y Jesús de Juan, gerente Comercial y de Distribución de Renfe.

Después, Miguel Mirones, presidente del ICTE, Mar de Miguel, gerente del patronato de Turismo de Madrid, Carlos Abella, director general de Comercialización de Paradores, y Eva Blasco, consejera delegada de Europatravel, analizarán la calidad como componente fundamental del futuro de las Agencias de Viajes.

Ya al día siguiente, se estudiarán las necesidades políticas del sector de las Agencias de Viajes gracias a la presencia de Antonio Cuevas Delgado (PSOE), Adelaida Pedrosa Roldán (PP) y Josep Sánchez i Libre (CIU), miembros de la Comisión de Industria, Comercio y Turismo del Congreso de los Diputados.

El destino Córdoba:
Al margen de lo expuesto hasta el momento, las terceras Jornadas Técnicas de FEAAV permitirán, también, profundizar en el conocimiento del destino Córdoba, una de las grandes capitales turísticas de nuestro país que sólo el año pasado recibió más de 870.000 visitas que supusieron cerca de un millón y medio de pernoctaciones.

En este sentido, los asistentes a las Jornadas Técnicas podrán conocer algunos de los lugares más emblemáticos de la capital andaluz, como la Judería, los baños árabes, o su Mezquita, uno de los monumentos más importantes de la arquitectura hispano-musulmana.

El edificio, declarado Patrimonio Cultural de la Humanidad junto con el Centro Histórico de Córdoba, se comenzó a construir en el 786 en el lugar que ocupaba la basílica visigoda de San Vicente Mártir. Tras sucesivas ampliaciones y modificaciones ha llegado hasta nuestros días como uno de los monumentos turísticos más emblemáticos del territorio nacional. Los asistentes a las Jornadas Técnicas podrán disfrutar de La Visita Nocturna a la Catedral, actuaciónpuesta en marcha el año pasado por parte del Plan de Excelencia Turística de Córdoba.

El recorrido se inicia en el Patio de los Naranjos con una proyección audiovisual que recorre toda la historia del monumento y de la ciudad para, a continuación, adentrarse en el templo y realizar un recorrido por sus principales hitos transportados por el sonido y la iluminación, que se va produciendo de forma gradual conforme se desarrolla la visita.

Son miembros de FEAAV las Asociaciones de Agencias de Viajes de Albacete, Alicante (APAAV), Almería (ASAVAL), Aragón, (AAVA), Baleares (AVIBA), Cádiz (AAVCA), Córdoba (AAVCOR), Las Palmas (AAVFGL), Murcia (AMAV), Pontevedra (AVIPO), Sevilla (AEVISE), Tenerife (APAV), Madrid (UMAV) y UNAV, Asociación de Agencias Provincial de Viajes de Jaén y la Asociación de Agencias de viajes y OPC’S de Granada.

Son miembros adheridos en Categoría Oro, Mundosenior, Iberia, Amadeus España, Spanair; en categoría PLATA, Avis , Coris Europa Assistance, Pipeline Software, Patronato de Turismo de Costa del Sol, Paradores de Turismo de España; y en categoría BRONCE, Asociación de Agencias de Viajes de Andorra, Air Europa, Atesa,  Banco Popular, Galileo España, Taed’s, Trasmediterránea, Race, Air Berlín, BinterCanarias, Intermundial y Caser.

La Federación Españolade Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) inicia su XXVI Congreso Anual con la preparación de las Jornadas Técnicas, que tendrán lugar en Córdoba del 30 de junio al 3 de julio

El encuentro permitirá realizar un análisis objetivo del sector y trabajar en la consecución de la Q de calidad por parte de los asociados de la Federación.

 

La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV), ultima la preparación de sus terceras Jornadas Técnicas, parte del XXVI Congreso de la Federación, que se desarrollarán en Córdoba del 30 de junio al 3 de julio. La experiencia, puesta en práctica por primera vez hace dos años, y mejorada en el ejercicio anterior, servirá en esta ocasión para analizar tanto las nuevas oportunidades de negocio como el marco objetivo del sector con el fin de obtener las bases con las que afrontar el futuro de la mejor forma posible.

En este sentido, durante dos días los asistentes abordarán diversos temas, resaltando, especialmente, uno de los objetivos clave del Consejo Directivo de FEAAV: incentivar la implantación de la Q de calidad entre todos sus asociados. Asimismo, el evento permitirá alcanzar una amplia visión del estado de las Agencias de Viajes, tanto a nivel nacional como internacional, y del sector en la provincia de Córdoba, uno de los destinos españoles con mayor potencial.

Dentro de este marco, cabe destacar que las Jornadas Técnicas contarán con la presencia de representantes de los principales partidos políticos dentro de la Comisión de Industria, Comercio y Turismo del Congreso de los Diputados, que expondrán sus puntos de vista sobre las metas que ha de perseguir el sector.

Las sesiones de trabajo analizarán, en primer lugar, la candidatura de Córdoba a Capital Europea de la Cultura 2016, en una exposición que contará con Carlota Álvarez Basso, gerente de la Fundación Córdoba Ciudad Cultural, y Jesús de Juan, Gerente Comercial y de Distribución de Renfe.

A continuación, se estudiará la “Situación de las agencias de viajes en Italia y en Colombia”, en una intervención que contará con la participación de Renzi Cinzia, presidenta de la Federazione Italiana Associazioni Imprese Viaggi e Turismo (FIAVET), y con Paula Cortés Calle, presidenta de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (ANATO).


Después, Miguel Mirones, presidente de ICTE, Mar de Miguel, gerente del  Patronato de Turismo de Madrid,  Carlos Abella, director general de Comercialización de Paradores, y Eva Blasco, consejera delegada de Europatravel, analizarán la calidad como componente fundamental del futuro de las Agencias de Viajes.


Ya al día siguiente, se estudiarán las necesidades políticas del sector de las Agencias de Viajes gracias a la presencia de Antonio Cuevas Delgado (PSOE), Adelaida Pedrosa Roldán (PP) y Josep Sánchez i Libre (CIU), miembros de la Comisión de Industria, Comercio y Turismo del Congreso de los Diputados.

Sobre esta base, las terceras Jornadas Técnicas de FEAAV permitirán, además, profundizar en el conocimiento de Córdoba, una de las grandes capitales turísticas de nuestro país, y de cuyo encanto e historia podrán disfrutar los asistentes gracias a un programa especial que incluirá visita a los lugares más emblemáticos de la capital, como la Judería o los baños árabes.  

Son miembros de FEAAV las Asociaciones de Agencias de Viajes de Albacete, Alicante (APAAV), Almería (ASAVAL), Aragón, (AAVA), Baleares (AVIBA), Cádiz (AAVCA), Córdoba (AAVCOR), Las Palmas (AAVFGL), Murcia (AMAV), Pontevedra (AVIPO), Sevilla (AEVISE), Tenerife (APAV), Madrid (UMAV) y UNAV, Asociación de Agencias Provincial de Viajes de Jaén y la Asociación de Agencias de viajes y OPC’S de Granada.

Son miembros adheridos en Categoría Oro, Mundosenior, Iberia, Amadeus España, Spanair; en categoría PLATA, Avis , Coris Europa Assistance, Pipeline Software, Patronato de Turismo de Costa del Sol, Paradores de Turismo de España; y en categoría BRONCE,  Asociación de Agencias de Viajes de Andorra, Air Europa, Atesa,  Banco Popular, Galileo España, Taed’s, Trasmediterránea, Race, Air Berlín, BinterCanarias, Intermundial y Caser.

La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) destaca el papel las agencias de viajes legalmente establecidas como garante de los derechos del consumidor, frente otros intermediarios turísticos que acaban protagonizando estafas como la de ‘sientetailandia.com’

Esta web, sin licencia de agencia de viajes ni identificación fiscal, ha estado vendiendo falsos trayectos a Tailandia que han derivado finalmente en 200 denuncias por un total de 150.000 euros

La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEEAV) quiere resaltar el papel que juegan las agencias de viajes tradicionales como garantes de los derechos del consumidor, frente a otro tipo de intermediarios turísticos que terminan por perjudicar, claramente, sus intereses.

En este sentido, FEAAV destaca el cumplimiento de las normas por parte de las agencias de viajes, que implica la adecuación a la legislación vigente a través de las correspondientes pólizas de responsabilidad civil y del establecimiento de avales frente a la administración.

Este papel  de garante contrasta, sin embargo, con las funciones desempeñadas por otra serie de intermediadores turísticos, fundamentalmente aquellos que se dedican a la venta online sin cumplir la normativa existente y que terminan derivando en hechos fraudulentos como el protagonizado por la web ‘sientetailandia.com’.

Este dominio, que no ofrecía ningún dato legal y carecía de licencia de agencias de viajes y de identificación fiscal, suma ya más de 200 demandas interpuestas por un total de 150.000 euros después de haber vendido falsos viajes a Tailandia por 1.600 euros vuelo incluido, o por 700 si el cliente se encargaba de buscar dicho vuelo. 

Antes de la realización del viaje, los afectados pagaban una determinada cantidad por la reserva del mismo, y la supuesta empresa se comprometía a facilitar la información del recorrido y los localizadores durante los días posteriores. Información que, finalmente, nunca llegaba, siendo imposible también contactar con el teléfono indicado.

Este tipo de estafas son una demostración más de la diferencia de gestión, seguridad y confianza entre las agencias de viajes tradicionales y los nuevos intermediarios turísticos, especialmente online, que pueden acabar perjudicando seriamente los intereses de los clientes.

Son miembros de FEAAV las Asociaciones de Agencias de Viajes de Albacete, Alicante (APAAV), Almería (ASAVAL), Aragón, (AAVA), Baleares (AVIBA), Cádiz (AAVCA), Córdoba (AAVCOR), Las Palmas (AAVFGL), Murcia (AMAV), Pontevedra (AVIPO), Sevilla (AEVISE), Tenerife (APAV), Madrid (UMAV) y UNAV, Asociación de Agencias Provincial de Viajes de Jaén y la Asociación de Agencias de viajes y OPC’S de Granada.

Son miembros adheridos en Categoría Oro, Mundosenior, Iberia, Amadeus España, Spanair; en categoría PLATA, Avis , Coris Europa Assistance, Pipeline Software, Patronato de Turismo de Costa del Sol, Paradores de Turismo de España; y en categoría BRONCE, Asociación de Agencias de Viajes de Andorra, Air Europa, Atesa, Banco Popular, Galileo España, Taed’s, Trasmediterránea, Race, Air Berlín, BinterCanarias, Intermundial y Caser.

La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) resalta la mejora de las cifras turísticas para esta Semana Santa



La facturación subirá en torno a un 10% con respecto a las mismas fechas del ejercicio anterior, mientras que la ocupación hotelera alcanza ya un 85%   

La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) quiere resaltar la mejora experimentadas por las cifras relacionadas con el sector turístico para esta Semana Santa, que ayudarán a la recuperación de la industria turística nacional iniciada ya el año pasado.

En este sentido, el presidente de FEAAV, Rafael Gallego Nadal, corrobora las previsiones estimadas hace dos semanas que apuntaban a un crecimiento para este período vacacional de un 10%: “Hemos logrado incrementar las cifras respecto al último ejercicio, notándose una sensible mejoría a raíz de la desconvocatoria de las huelgas de los aeropuertos, lo cual ha otorgado ese sensible incremento con respecto a 2010”.

En esta línea, cabe resaltar, también, la importancia de la coincidencia de las fiestas a finales del mes de abril, factor que ha favorecido las planificaciones de viajes realizadas tanto por españoles como por extranjeros debido a las mejores condiciones meteorológicas en las zonas de costa en esta época del año. Además, España sigue beneficiándose de la inestable situación que viven países como Egipto y Túnez.   

Asimismo, la ocupación hotelera arroja cifras positivas, que rayan ya el 85% durante estos días. "Hay una ocupación muy alta. Y a partir del miércoles tendremos zonas que llegarán al 100%”, explica Gallego Nadal.

Bajo este contexto, FEAAV confía en mantener el ritmo de recuperación turística para la temporada estival, alcanzando resultados superiores a los del verano de 2010 que, como señala Gallego Nadal, pueden estar “incluso mejor que las previsiones de enero en Fitur", cuando se confiaba en que el sector turístico nacional pudiese mantener el crecimiento del 1% alcanzado durante 2010.

Otra serie de indicadores, como las previsiones de vuelos internacionales –que estiman un aumento del 11%-  refuerzan esta tendencia, por lo que desde la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes se espera que 2011 sea el año de la recuperación definitiva del sector turístico después de las dificultades sufridas en ejercicios anteriores a causa de la crisis económica internacional.

Son miembros de FEAAV las Asociaciones de Agencias de Viajes de Albacete, Alicante (APAAV), Almería (ASAVAL), Aragón, (AAVA), Baleares (AVIBA), Cádiz (AAVCA), Córdoba (AAVCOR), Las Palmas (AAVFGL), Murcia (AMAV), Pontevedra (AVIPO), Sevilla (AEVISE), Tenerife (APAV), Madrid (UMAV) y UNAV, Asociación de Agencias Provincial de Viajes de Jaén y la Asociación de Agencias de viajes y OPC’S de Granada.

Son miembros adheridos en Categoría Oro, Mundosenior, Iberia, Amadeus España, Spanair; en categoría PLATA, Avis , Coris Europa Assistance, Pipeline Software, Patronato de Turismo de Costa del Sol, Paradores de Turismo de España; y en categoría BRONCE,  Asociación de Agencias de Viajes de Andorra, Air Europa, Atesa,  Banco Popular, Galileo España, Taed’s, Trasmediterránea,   Race, Air Berlín,  BinterCanarias, Intermundial y Caser.

FEAAV resalta el crecimiento del gasto turístico en España, que alcanza los 2.700 millones en febrero, un 6,8% por encima del mismo mes del año anterior



Los españoles realizan casi 11 millones de viajes durante este período, lo que implica un incremento interanual superior al 4%.

La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) quiere destacar las cifras arrojadas por la última encuesta de gasto turístico, elaborada por el Instituto de Estudios Turísticos, que sitúa el desembolso de los visitantes extranjeros en España en los 2.699 millones de euros, cifra que supone un crecimiento del 6,8% con respecto al mismo mes del año anterior.

Asimismo, el estudio muestra, también, un gasto total, en lo que va de año, de 5.177 millones de euros, un 4,9% más que durante el mismo periodo de 2010. Entre los mercados principales sobresale, en febrero, el francés, con un significativo crecimiento del 19,9%, mientras que los países nórdicos también experimentaron un importante avance. Por comunidades autónomas, fue Canarias la que concentró la mayor parte de la subida.

Por otra banda, entre las cifras arrojadas por la encuesta cabe destacar los cerca de 11 millones de viajes realizados por españoles durante febrero, dato que supone un aumento interanual superior al 4% y que permite revertir la tendencia tras un largo período de caída del emisor, que había registrado un 4,3% menos de turistas en 2010 y un 6,2% menos en el primer mes del año.

En este contexto, FEAAV considera que la industria turística puede mantener y mejorar el incremento del 1% alcanzado en el último ejercicio, cuando la mejora del sector ya contrastó con el decrecimiento del 0,2% del conjunto de la economía española en ese mismo período de tiempo.

Son miembros de FEAAV las Asociaciones de Agencias de Viajes de Albacete, Alicante (APAAV), Almería (ASAVAL), Aragón, (AAVA), Baleares (AVIBA), Cádiz (AAVCA), Córdoba (AAVCOR), Las Palmas (AAVFGL), Murcia (AMAV), Pontevedra (AVIPO), Sevilla (AEVISE), Tenerife (APAV), Madrid (UMAV) y UNAV, Asociación de Agencias Provincial de Viajes de Jaén y la Asociación de Agencias de viajes y OPC’S de Granada.

Rafael Gallego Nadal, presidente de FEAAV, nuevo vicepresidente del Consejo de Turismo de la CEOE

Rafael Gallego Nadal, presidente de FEAAV y nuevo vicepresidente del Consejo de Turismo de la CEOE 



Esta incorporación sumada a las del presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), Miguel Mirones, el vicepresidente de Sol Melià, Sebastián Escarrer y el presidente de la Mesa del Turismo y ex ministro de Asuntos Exteriores, Abel Matutes hace de la CEOE el gran aglutinador del empresariado turístico nacional.

El presidente de la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes, Rafael Gallego Nadal, ha sido nombrado nuevo vicepresidente del Consejo de Turismo de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE).

Este nombramiento para dicho Consejo, al que se incorporan también el presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), Miguel Mirones, el vicepresidente de Sol Melià, Sebastián Escarrer y el presidente de la Mesa del Turismo y ex ministro de Asuntos Exteriores, Abel Matutes, reforzará el papel del mismo dentro del sector turístico nacional.

De este modo, la CEOE aspira a convertirse en un lobby turístico que defienda los intereses no sólo de las grandes empresas, sino también de las pequeñas y medianas compañías de nuestro país.

Así, y gracias a estas incorporaciones la CEOE busca ser el gran aglutinador del empresariado turístico español. Para ello, el Consejo de Turismo proyecta diferentes acciones para este año, entre las que destaca la celebración de una gran cumbre del Turismo español que ponga en valor la importancia del sector dentro de la economía nacional.

Bajo este marco, la incorporación de Gallego Nadal supone una importante apuesta en lo que al papel de las agencias de viajes se refiere, reforzando su relevancia dentro de la industria turística nacional.

En este sentido, Gallego Nadal podrá aportar su experiencia y conocimiento de un sector en el que ha trabajado durante más de dos décadas tras comenzar como empresario de los sectores turístico y del transporte en 1986. Desde entonces ha desempeñado diferentes puestos como el de secretario general de la Asociación Provincial de Agencias de Viajes de Las Palmas (1992-1996); vicepresidente de la Asociación Provincial de Agencias de Viajes de Las Palmas (1996-2001); presidente de la Asociación de Agencias de Viajes de Las Palmas (2001-2008); o presidente de la Federación Empresarial Canaria (2001-2004). Asimismo, Gallego Nadal es miembro de la Comisión de Turismo de la Cámara de Comercio de Las Palmas; del Comité Ejecutivo y de la Junta Rectora del Patronato de Turismo de Gran Canaria; del Comité Ejecutivo del Patronato de Turismo de Madrid; de la Junta Directiva de Instituto Español de Calidad Turística; del Comité Organizador de FITUR; del Consejo Español de Turismo (Ministerio de Turismo); y vocal del Consejo General del INSERSO.

FEAAV firma un acuerdo con AAAVYT, ACHET Y ANATO para potenciar la cooperación entre agencias y desarrollar políticas de captación

De izquierda a derecha: Rafael Gallego Nadal, Presidente de FEAAV, Lorena Arriagada (ACHET), Ricardo Roza (AAVYT) y Paula Cortes (ANATO)

El pacto incluye también el desarrollo de actuaciones conjuntas de promoción turística y la reproducción de modelos exitosos.

El presidente de la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes, Rafael Gallego Nadal, aprovechó su presencia como conferenciante, en la XXX Vitrina Turística ANATO 2011, celebrada a finales de febrero en Bogotá, para suscribir un acuerdo de colaboración con el presidente de la Asociación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo (AAVYT), Ricardo Roza, la presidenta de la Asociación Chilena de Empresas de Turismo (ACHET), Lorena Arriagada, y la presidenta de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (ANATO), Paula Cortes.  El acuerdo deberá ser ratificado por la Asamblea General de FEAAV que se celebrará el próximo día 15 de marzo.
                                   
En este sentido, el principal objetivo del pacto pasa por el fomento de la cooperación en los ámbitos de desarrollo de políticas conjuntas para proteger la actividad de las agencias de viajes. Una clara apuesta de FEAAV en los últimos años, materializada ya en los Congresos Anuales de 2008, en Argentina, y 2009, en Guatemala, con sendos acuerdos de colaboración que permitieron trabajar en el empleo del turismo como eje válido para la ruptura de las barreras políticas y culturales, aunar fuerzas en el mercado -posibilitando el conocimiento de las diferencias culturales y sociales de los países-, y fortalecer la defensa de los intereses de las agencias a la hora de enfrentarse a las diferentes leyes internacionales.

Asimismo, el presente acuerdo permitirá, también, reproducir los distintos modelos de éxito que se desarrollen en cualquiera de los cuatro países participantes, al tiempo  que desarrollará políticas de capacitación que contribuyan a profesionalizar la actividad de las agencias.

Por último, el convenio fomentará las políticas de promoción conjuntas entre los cuatro países con la meta de promover los destinos locales, logrando la retroalimentación para el desarrollo turístico de cada uno de ellos.

Bajo este marco, y con el objetivo de seguir trabajando en la mejora de los puntos acordados, los presidentes de AAVYT, ACHET, ANATO y FEAAV, celebrarán en las próximas fechas una nueva reunión.

En este contexto, cabe resaltar la importancia, una vez más, de la Vitrina Turística ANATO, que en su trigésima edición contó con más de 15.000 compradores y visitantes profesionales que pudieron mejorar y ampliar sus relaciones comerciales, promover nuevos productos y servicios, y afianzar las relaciones con empresas y asociaciones del sector.

FEAAV inicia acciones judiciales contra AENA con el objeto de lograr la reparación de los daños y perjuicios causados por el cierre del espacio aéreo acaecido en diciembre de 2010



La Federación persigue la declaración de responsabilidad de AENA y la indemnización de los daños y perjuicios causados a las agencias de viajes como consecuencia del conflicto.

La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) interpondrá en las próximas fechas, acciones judiciales contra AENA en la que actuarán como demandantes tanto la propia Federación como las asociaciones territoriales y las agencias de viajes que decidan adherirse. Dicha acción  persigue la indemnización del importe correspondiente a daños y perjuicios causados a las agencias durante el paro de controladores aéreos que tuvo lugar el pasado mes de diciembre.

Como primer paso FEAAV ha creado una Oficina de Reclamaciones encargada de la recepción, clasificación y estructuración de los distintos documentos que vayan aportando las agencias. Asimismo, y con vistas a agilizar los trámites, se ha establecido un procedimiento estándar de valoración y acreditación de daños y perjuicios recogido en un formulario modelo en el que se indica una dirección de correo electrónico a la que se puede remitir el mismo. El objetivo es crear un frente común de defensa de los intereses del sector que reúna al mayor número  posible de agencias.

Una vez que la Oficina de Reclamaciones haya canalizado toda la documentación recibida, se revisarán los posibles defectos que pueda contener la misma, y se aportarán los complementos necesarios con vistas a finalizar la redacción de la demanda.

En esta misma línea de coordinación de las actuaciones, aquellas agencias de viajes que se unan a la reclamación judicial deberán otorgar poder ante notario a favor de los abogados y procuradores encargados de la dirección letrada del caso. Para ello, y dado el número de agencias implicadas, se coordinarán los sistemas de adhesión oportunos con objeto de facilitar el proceso y economizar los costes.

Por último, conviene resaltar que, de cara a facilitar todavía más la adhesión a la demanda de aquellos que lo deseen, FEAAV ha seleccionado al despacho de abogados Fúster  Páramo encargado del procedimiento y acordado con este las condiciones más ventajosas posibles. Fúster Páramo es un despacho de abogados con larga experiencia en el asesoramiento integral a empresas nacionales e internacionales del sector.

FEAAV desea manifestar que está abierta a la participación en esta iniciativa de todas aquellas Asociaciones y Agencias de Viajes que así lo deseen, teniendo ya la confirmación de algunas de ellas.

Son miembros de FEAAV las Asociaciones de Agencias de Viajes de Albacete, Alicante (APAAV), Almería (ASAVAL), Aragón, (AAVA), Baleares (AVIBA), Cádiz (AAVCA), Córdoba (AAVCOR), Las Palmas (AAVFGL), Murcia (AMAV), del País Vasco y Navarra (BIDEA), Pontevedra (AVIPO), Sevilla (AEVISE), Tenerife (APAV), Madrid (UMAV) y UNAV, Asociación de Agencias Provincial de Viajes de Jaén y la Asociación de Agencias de viajes y OPC’S de Granada.

Rafael Gallego Nadal, presidente de la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV), confía en mantener la recuperación del sector turístico en 2011



Resalta el impacto positivo que tendrá el ‘mejor FITUR de los últimos 3 años’ y espera mejorar el crecimiento positivo el 1% alcanzado durante 2010 

El presidente de la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV), Rafael Gallego Nadal, confía en que el sector turístico nacional mantenga el crecimiento alcanzado durante el pasado 2010. En este sentido, Gallego Nadal espera que, “si no pasa nada extraño”, la industria puede mantener el incremento del 1% alcanzado en el último ejercicio e incluso mejorarlo.

“Las perspectivas del sector turístico para este 2011 son altamente positivas, mejores incluso que las de 2010, donde los resultados fueron finalmente positivos. Si no pasa nada extraordinario, como la nube de cenizas del volcán finlandés, los resultados para este 2011 serán buenos”, explica el presidente de FEAAV.

El crecimiento alcanzado por el sector turístico durante el año 2010 adquiere todavía más valor si se contrasta con el decrecimiento del 0,2% del conjunto de la economía española durante el mismo período de tiempo. Asimismo, el porcentaje logrado mejora con creces el de 2009 -el peor año de la historia del sector- en el que el PIB turístico sufrió un recorte de más de ocho puntos.

La ayuda de FITUR:
Sobre esta base, Gallego Nadal espera mejorar los resultados, confiando en la ayuda que supondrá la Feria Internacional de Turismo, FITUR 2011, celebrada estos días en Madrid. “Ha sido el mejor FITUR, en lo que a números se refiere, de los últimos tres años”, explica Gallego Nadal. 

Así, durante los cuatro días de celebración de la feria, la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes ha seguido en trabajando en las distintas estrategias de unión del sector de agencias de viajes, así como en la promoción y el desarrollo de productos que contribuirán a la mejora de las condiciones de la industria.

Una unión del sector que, como establece el propio presidente de FEAAV, “será, una vez más, el gran objetivo de la Federación para el año 2011” con vistas a seguir trabajando en la mejora del rendimiento y las prestaciones del sector.

Son miembros de FEAAV las Asociaciones de Agencias de Viajes de Albacete, Alicante (APAAV), Almería (ASAVAL), Aragón, (AAVA), Baleares (AVIBA), Cádiz (AAVCA), Córdoba (AAVCOR), Las Palmas (AAVFGL), Murcia (AMAV), del País Vasco y Navarra (BIDEA), Pontevedra (AVIPO), Sevilla (AEVISE), Tenerife (APAV), Madrid (UMAV) y UNAV, Asociación de Agencias Provincial de Viajes de Jaén y la Asociación de Agencias de viajes y OPC’S de Granada.

La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) entrega sus Timones de Oro a los consejeros que durante el año pasado dejaron de pertenecer al Consejo Directivo



El acto de concesión del premio tendrá lugar en el transcurso de la Asamblea General Ordinaria de FEAAV en FITUR 2011.

La Federación Españolade Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) concederá mañana los premios Timón de Oro 2011 de FEAAV a todos aquellos consejeros que, en el transcurso del último año, han dejado de formar parte del Consejo Directivo de la misma.

Así, en esta ocasión los galardones se concederán a José Ignacio Alonso, por  su trabajo como presidente de la Asociación de Agencias de Viaje de Tenerife, miembro del Consejo Directivo desde su fundación, y presidente del Área de Receptivo de FEAAV; a Miguel Ramírez, quien ha desempeñado  el cargo de presidente de la Asociación de Agencias de Viajes de Gran Canaria, vocal del Área de Emisor y miembro del Consejo Directivo de FEAAV desde su origen; a Leocadio Santamatilde, por su papel como vicepresidente del Área de Economía de FEAAV y miembro del Consejo Directivo desde su fundación; y a Ricardo Welch, por su desempeño como vocal del Área de Economía y miembro del consejo directivo desde su nacimiento.

En todos los casos, la trayectoria de los premiados revaloriza la importancia de un galardón que, con el paso del tiempo, ha terminado por convertirse en referencia dentro del sector turístico nacional, destacando el apoyo incondicional de determinadas empresas, personas e instituciones a la industria turística española.

Asimismo, y como ya viene siendo habitual durante los últimos años, la entrega tendrá lugar durante el transcurso de la Asamblea General Ordinaria de FEAAV, que se celebra en estas fechas con motivo del desarrollo de la Feria Internacional de Madrid FITUR 2011.

Son miembros de FEAAV las Asociaciones de Agencias de Viajes de Albacete, Alicante (APAAV), Almería (ASAVAL), Aragón, (AAVA), Baleares (AVIBA), Cádiz (AAVCA), Córdoba (AAVCOR), Las Palmas (AAVFGL), Murcia (AMAV), del País Vasco y Navarra (BIDEA), Pontevedra (AVIPO), Sevilla (AEVISE), Tenerife (APAV), Madrid (UMAV) y UNAV, Asociación de Agencias Provincial de Viajes de Jaén y la Asociación de Agencias de viajes y OPC’S de Granada.

La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) acude a la XXXI edición de FITUR con el objetivo de seguir trabajando en la unión del sector y en la mejora de sus condiciones



La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) acude a la XXXI edición de la Feria Internacional de Turismo de Madrid (FITUR), que se celebra del 19 al 23 de enero en el Ifema, con el objetivo de aprovechar este marco para trabajar en las distintas estrategias de unión del sector de agencias de viajes, así como en la promoción y el desarrollo de productos que contribuirán a la mejora de las condiciones de la industria.

En este sentido, FITUR se presenta una vez más como ocasión inmejorable para que los profesionales del turismo definan las líneas de trabajo del nuevo año, atendiendo a las necesidades y demandas del mercado.

Empresas, hoteles, agencias de viajes o promotoras participarán en una Feria a la que FEAAV acude, en esta ocasión, con  seis nuevos miembros: las asociaciones de Granada y Jaén; Air Berlín en calidad de Miembro Adherido Bronce; Paradores en calidad de Miembro Adherido Plata; Binter Canarias en calidad de Miembro Adherido Bronce; e IBERIA en calidad de Miembro Adherido Oro.

Todos ellos podrán disfrutar de un evento que, en la pasada edición, congregó a 10.966 empresas expositoras de 166 países, a 124.644 profesionales participantes y a más de 7.000 periodistas. Cifras que hacen de FITUR una referencia continua en la industria nacional, y más todavía, si cabe, en una época marcada por las crecientes dificultades económicas.

Dentro de este marco, FEAAV apostará, una vez más, por la unidad de las agencias como una de las claves para revertir la situación durante los próximos años. Además, el intercambio de información, opiniones y experiencia, tanto con agentes nacionales como internacionales, supondrá otra de las metas de la Federación en FITUR.

El reto de las nuevas tecnologías como forma imprescindible para llegar al cliente en estos momentos, el estudio de atractivos paquetes turísticos o la promoción de marcas serán otros de los aspectos a desarrollar durante las cuatro intensas jornadas de trabajo que ofrece la Feria Internacional de Turismo.

Unas jornadas que contarán, también, con la intervención del presidente de FEAAV, Rafael Gallego Nadal, en el marco de Ponencias FITUR LGBT, que nace con el objetivo de dar a conocer el importante segmento LGBT (lesbianas, gays, bisexuales y transexuales) y sus particularidades en cuanto a la oferta y demanda turística se refiere, que tendrán un espacio y tratamiento especializado dentro de la Feria. Sepersigue dar cabida no sólo a los empresarios LGBT sino también a cualquier empresa, profesional, organización y destino que desee mejorar su conocimiento para dirigirse a este mercado.

En este sentido, la ponencia en la que participará Gallego Nadal estudiará el fomento del ocio de este sector de población como uno de los principales motores del turismo y factor de diferenciación cualitativa entre destinos similares: fiestas y eventos específicos LGBT, gastronomía, enoturismo, Shopping y moda, arte y cultura, deportes y eventos deportivos LGBT.

FEAAV ha enviado hasta tres misivas al ministro de Fomento y a dos de sus Secretarios de Estado para poder concertar una cita en la que abordar temas fundamentales para el futuro del sector



La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) declina la invitación de Fomento para asistir al acto de presentación de la Nueva Terminal de Llegadas de la Estación de Atocha ante la imposibilidad de reunirse con el ministerio en las últimas fechas.

La Federación Española de Asociación de Agencias de Viajes (FEAAV) ha decidido declinar la invitación cursada por el Ministerio de Fomento para participar en la inauguración de la Nueva Terminal de Llegadas de la Estación-Madrid Puerta de Atocha.

Esta decisión se debe a la falta de respuesta del Ministerio antes las reiteradas solicitudes realizadas por FEAAV durante los últimos meses con vistas a poder celebrar alguna reunión en la que abordar importantes temas relacionados con el sector.

Así, hasta en tres ocasiones durante los últimos meses, a través de diferentes misivas, FEAAV ha intentado concertar una reunión con el ministro de Fomento y con dos de sus secretarios de Estado.

El objetivo de estas fallidas reuniones hubiese sido el de poder plantear temas fundamentales para el futuro del sector, como son las presuntas irregularidades en las bonificaciones al transporte aéreo para los residentes en Canarias y Baleares, o la puesta en marcha por parte de RENFE de una página web en la que puede ofertar y vender todo tipo de servicios turísticos. 

Ante la falta de respuesta por parte del Ministerio de Fomento, la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes agradece la invitación recibida para asistir al acto de presentación de la nueva terminal de llegadas de Atocha, pero prefiere declinarla a la espera de conseguir abordar con el Ministerio estas cuestiones pendientes.

El viaje profesional del XXV Congreso de la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV), cuya sede será Bangkok, registra más de 200 participantes



- La celebración del XXV Congreso de la FEAAV en Bangkok tendrá lugar entre el 1 y el 4 de diciembre.

- Servirá para dar a conocer la diversidad de los nuevos productos turísticos que ofrece Tailandia para turistas, viajes de negocio y congresos e incentivos.

Más de 200 participantes se han inscrito en el viaje profesional del XXV Congreso de la Feaav que este año tendrá como destino Tailandia. Las actividades se desarrollarán íntegramente en Bangkok con un programa que combinará visitas a las principales atracciones de la ciudad durante los días 1, 3 y 4, mientras que el día 2 se dedicará a unas jornadas profesionales de encuentro donde las empresas del sector privado de Tailandia serán recibidas por los agentes españoles. Al terminar tendrá lugar la gran Cena de Gala con las Autoridades de Turismo de Tailandia como anfitrionas.

Como complemento a dichas jornadas los agentes podrán disfrutar de un pre tour y un post tour en los días previos y posteriores al Congreso, haciendo extensiones a Chiang Mai y Chiang Rai, Phuket y a Siem Reap y Phnom Penh, en la vecina Camboya.

En palabras del Presidente de la Feaav, D. Rafael Gallego: este viaje, nos permitirá conocer, sentir y vivir Tailandia, un país que se distingue por ser un destino turístico único, enmarcado en una exuberante naturaleza, en donde se pueden vivir experiencias únicas y enriquecedoras.

Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes:

La FEAAV es una Organización de ámbito nacional, formada actualmente por 17 Asociaciones Empresariales de Agencias de Viajes unidas para defender sus intereses y luchar por la consecución de objetivos comunes. La presencia activa de FEAAV en las Comisiones Mixtas con los principales proveedores, han permitido, a lo largo de estos años, realizar múltiples planteamientos de las Agencias de Viajes y suscribir numerosos acuerdos.

Son miembros de FEAAV las Asociaciones de Agencias de Viajes de Albacete, Alicante (APAAV), Almería (ASAVAL), Aragón, (AAVA), Baleares (AVIBA), Cádiz (AAVCA), Córdoba (AAVCOR), Las Palmas (AAVFGL), Murcia (AMAV), del País Vasco y Navarra (BIDEA), Pontevedra (AVIPO), Sevilla (AEVISE), Tenerife (APAV), Madrid (UMAV) y UNAV, Asociación de Agencias Provincial de Viajes de Jaén y la Asociación de Agencias de viajes y OPC´S de Granada.

XXV Congreso de la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes y la Cámara de Comercio de Jaén

 ( Úbeda / Baeza 21-23 octubre 2010 )