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martes, 12 de marzo de 2013

¡Dinópolis premiará con 12.000 € a su visitante 2 millones!



Para dar a conocer dicho premio el parque paleontológico turolense ha realizado una campaña viral a través de su web y redes sociales alcanzando un gran éxito de seguidores.

La misteriosa aventura de Rocco ha llegado a su fin. Territorio Dinópolis ha concluido esta misma mañana su exitosa y divertida campaña viral ‘Dino West’. Gracias a esta acción promocional desarrollada en su totalidad en Internet, a través de su página web y de las redes sociales en las que el parque está presente mediante cinco intrigantes videos de corta duración colgados en el canal youtube de Dinópolis Teruel, el parque paleontológico turolense ha dado a conocer que a lo largo de su temporada 2013 buscará a su visitante 2 millones y que además, dicho afortunado recibirá nada más y nada menos que un premio de 12.000 euros.

“Es la primera vez que desde Dinópolis llevamos a cabo una campaña viral de estas características. Estamos muy satisfechos con la difusión y el seguimiento conseguido, puesto que lo que buscábamos era hacer algo diferente y original para comunicar a todos nuestros seguidores y potenciales clientes que Dinópolis va alcanzar el visitante 2 millones y que además, lo estamos buscando y que a éste se le premiará con 12.000 euros”, declara Higinia Navarro, gerente de Dinópolis.

La idea de esta campaña viral ambientada en el clásico ‘Far West’ surgió de la idea de los carteles de “Wanted” (buscado) “que todos hemos visto en las distintas películas del oeste, dado que realmente es eso lo que precisamente Territorio Dinópolis iba hacer esta temporada, buscar a su visitante 2 millones y ofrecer una ‘recompensa’ de 12.000 €” explica Navarro. De hecho, toda la creatividad en folletos, web etc. que desde el parque vamos a realizar durante todo este año va ir totalmente conectada con dicho concepto. “Va a ser la columna vertebral de nuestra campaña de promoción”, indica Navarro.

Pero el suspense y la intriga no acaban hoy, sino que el parque aún tiene preparada alguna que otra sorpresa para todos aquellos ‘fans’ o amigos que han seguido fielmente ‘Dino West’.  Por otro lado, subrayar que el montaje total de los videos se difundirá a través de la página de Facebook del parque así como a través de su perfil de twitter, página web y Canal Youtube. Cabe destacar igualmente, que las bases de esta promoción ya se pueden consultar en la web de Territorio Dinópolis.

‘Dino West’: “Una verdadera aventura en el Jurásico al puro estilo del lejano Oeste”:
Todo comienza con Rocco, la mascota de Territorio Dinópolis, en un paraje al más puro estilo del lejano oeste, en una cabaña de madera leyendo junto a una barandilla un fajo de carteles de manera interesada. La información que recogen dichos papeles es de gran interés y suscita la puesta en marcha de Rocco, caballo en mano, hacia Dinópolis Teruel.

Pero esto es tan sólo el comienzo de una misteriosa aventura que continúa en un segundo video, comenzando la secuencia atando el protagonista su caballo a la barandilla exterior del parque y adentrándose en su interior ya ubicado en el recorrido temático “El Viaje en el Tiempo”. Una vez allí, el propósito de este intrépido dinosaurio es colgar los carteles en distintos puntos del parque turolense, pero ya desde el principio surgen obstáculos y dificultades que hacen que le sea imposible colocar su primer cartel.

Pero el empeño de este valiente saurópodo no cesa ahí, sino que continuará en un tercer video para conseguir su objetivo; mostrarles a todos los amigos y seguidores de Dinópolis la información que en dichos carteles se esconde.  En esta nueva aventura, Rocco busca en la atracción “El Último Minuto” un buen sitio para poner con éxito al  menos uno de los carteles, pero un enorme cocodrilo se lo impide hincándole con su gran dentadura el fajo de papeles teniendo Rocco que enfrentarse a éste y así recuperarlos de nuevo para poder seguir en búsqueda del sitio idóneo para colgar el importante mensaje que debe comunicar a todos.

Tesón y valentía no le faltan, pues en el cuarto video Rocco se enfrenta al mismísimo y temido Tyrannosaurus rex que se encuentra dentro de la cueva del ‘Espectáculo del T-rex’ de Dinópolis. Un Duelo sin medida, en el que Rocco demuestra su valía e intenta por todos los medios culminar su misión, pero de nuevo…’el Tyranno’ se lo pone difícil. No consigue colgar cartel alguno pero sí recuperarlos y continuar con su cometido.

No hay tiempo que perder, y por ese motivo, Rocco se dirige rápidamente en el quinto y último video, al Museo Paleontológico de Dinópolis. En la Sala de Dinosaurios, le aguarda algún que otro conocido, pero tampoco será aquí donde nuestro valeroso dinosaurio encuentre un buen lugar para colgar su primer cartel. En ese momento, Rocco piensa que a lo mejor esa importante información que se oculta en los carteles debe colgarse primero en Internet. Por ello, el héroe se dirige a las oficinas del parque para subirlo. Sigiloso accede a las oficinas del parque, consiguiendo finalmente colgar el cartel. Pero su labor no termina aquí, sino que Rocco piensa, que una vez colgado el cartel en la web de Dinópolis, lo mejor es colocarlo en la puerta principal del parque para que todo el mundo que venga a visitarlo esta la temporada sepa y conozca que Territorio Dinópolis está buscando a su visitante 2 millones y así culminar con creces su secreta y trepidante aventura.

martes, 21 de agosto de 2012

Facebook, Twitter y Youtube, las redes sociales más utilizadas por el sector turístico gerundense



5.256 entidades y empresas turísticas gerundenses agrupadas en 737 subsecciones han sido censadas digitalmente para conocer su presencia en 12 redes sociales.

El Patronato de Turismo Costa Brava Girona ha radiografiado la presencia digital del sector turístico provincial por subsectores. El objetivo del análisis es conocer el grado de presencia de su oferta turística en los espacios sociales y hacer un seguimiento digital para ayudar a las empresas en su actividad, visualización y comunicación mediante estas herramientas y plataformas de promoción.

 Este primer barómetro muestra que el 31% de las entidades y empresas turísticas que el Patronato de Turismo Costa Brava Girona ha analizado tienen presencia, como mínimo, en un espacio social. Ramón Ramos, director del Patronato, apunta que “el informe pone de relieve que el sector se interesa por los nuevos medios de comunicación en la Red, aunque todavía les queda un largo camino por recorrer ya que buena parte de el universo analizado - el 69% - no está utilizando los espacios sociales como herramienta de promoción y difusión”.

La ‘Guía Profesional de Ventas de la Costa Brava y el Pirineo de Girona’ ha sido la fuente sobre la que se ha llevado a cabo el análisis cualitativo durante un periodo de cuatro meses, de Abril a Julio de 2012. Y las redes sociales analizadas en el censo son Facebook, Flickr, Google+, Foursquare, Picasa, Linkedin, Formspring, Pinterest, Twitter y Youtube. Además de todos aquellos blogs de establecimientos y webs integradas en páginas corporativas.

Conclusiones más destacadas del informe:

1. Facebook predomina sobre todos los demás espacios sociales, representando casi el 50% de la suma de todos los demás.

2. Hoteles, Alojamientos rurales, Albergues y Centros de salud y belleza son aquellos que más utilizan la presencia digital integrada.

3. Los subsectores de Eventos y convenciones, Negocios, Gol, y Pitch & Putt utilizan por igual tanto Twitter como Facebook.

4. Los sectores con más acción en los diferentes espacios sociales son los de Salud y belleza y Restaurantes con sello de calidad.

5. Los subsectores con menos presencia son los de actividades de turismo activo.

El informe pone de manifiesto que de los 5.256 elementos analizados de la ‘Guía Profesional de Ventas de la Costa Brava y el Pirineo de Girona’, 1636 tienen presencia, como mínimo, en un espacio social. Es decir, el 31% de los elementos que el Patronato de Turismo alberga en su base de datos tienen presencia, al menos, en una red social.

A raíz de las conclusiones derivadas del informe, el Patronato de Turismo Costa Brava Girona continuará fomentando la cultura digital y trabajando en campañas específicas para el sector turístico gerundense con el fin de mejorar su competitividad. Acciones que se centrarán en formación profesional específica, acciones de comunicación en las redes sociales, organización de blogtrips, sin olvidar la inminente celebración del Congreso Mundial de Blogueros y Escritores de Viajes, TBEX 2012, en Girona.

martes, 12 de junio de 2012

El sector de aerolíneas apuesta por las redes sociales para mejorar la experiencia del cliente






·       La interacción con el usuario y la atención al cliente es el enfoque mayoritario de las estrategias de las compañías

·       Iberia, Vueling, Easyjet y Air Europa son las aerolíneas mejor posicionadas en buscadores, las más activas en medios sociales y las que gozan de una mejor reputación online

·       Ryanair, primer aerolínea por número de pasajeros en España, destaca por la ausencia de una presencia oficial en redes sociales y por la mala reputación de marca


 Aunque el sector de las líneas aéreas está todavía por detrás de otros en cuanto al desarrollo de estrategias on line, las principales compañías que operan en España como Iberia, Vueling, Easyjet y Air Europa están apostando cada vez más por la gestión activa de su presencia on line orientada,  a la construcción de marca, la atención al cliente y, en menor medida, a generar negocio de forma directa. De hecho, estas cuatro aerolíneas son las que gozan de una mejor reputación on line, aunque es Rynair la que mayor número de menciones y comentarios registra, eso sí, muchas veces de carácter negativo.

Estas son algunas de las conclusiones que se desprende del informe de Porter Novelli, consultora de comunicación y relaciones públicas, sobre el posicionamiento, presencia y reputación de las diez principales aerolíneas que operan en España, en función del número de pasajeros que transportaron en los primeros meses del 2012.
 
El estudio, basado en un análisis cuantitativo y cualitativo de la presencia, la actividad de cada compañía en el terreno digital y las conversaciones que se desarrollan en la red en torno a cada una de ellas, muestra que, si bien no todas las aerolíneas participan en medios sociales, sí existe una tendencia al alza en la utilización de nuevos canales 2.0 para interactuar con el cliente, ofrecer una atención cercana y personalizada, y hacer acción comercial sobre un público cada vez más segmentado.


Después de analizar la información relativa a la aparición y posición objetiva por cada aerolínea en la búsqueda de palabras relacionadas con la actividad, el estudio concluye que Iberia, Ryanair y Vueling son las compañías mejor posicionadas en Google, es decir, cuentan con mayor visibilidad de la marca en el buscador de referencia.

Cabe destacar el buen posicionamiento de Iberia en relación a términos asociados al concepto low cost  (“vuelos baratos”, “ofertas vuelos”, “vuelos baratos Madrid”, etc.), por delante incluso de otras aerolíneas que se posicionan directamente en este modelo como Ryanair, Vueling o Easyjet. Esto acerca a la aerolínea española a un amplio segmento de potenciales clientes que buscan los mejores precios a la hora de comprar sus vuelos online.
Ryanair es la segunda aerolínea con mayor visibilidad en buscadores, lo cual no parece responder tanto a la dimensión internacional de la compañía o a su volumen de facturación, como a una agresiva estrategia de comunicación que se traduce en numerosos enlaces externos que repercuten muy positivamente en su presencia en buscadores.


En el otro lado de la balanza, Air Europa no cuenta con un buen posicionamiento en buscadores, circunstancia que contrasta con su estatus como quinta compañía más importante por número de pasajeros trasportados y la buena reputación online de la marca. Esto se explica seguramente porque, a pesar de su gran actividad en redes sociales en este momento, fue una de las aerolíneas que más tarde puso en marcha su estrategia on line.

Si bien más de la mitad de las aerolíneas que han participado en el estudio no están desarrollando una estrategia de comunicación activa en medios sociales, sí podemos detectar una tendencia que señala una clara apuesta de las principales compañías por comunicarse con sus clientes de una forma directa y fluida, utilizando los perfiles como  herramienta de atención al cliente o desarrollando una creciente actividad comercial.

En concreto, Iberia, Vueling y Easyjet destacan por su presencia activa en la red a través de blogs y redes sociales masivas como Facebook, Twitter, Flickr y Youtube. Air Europa también es muy activa en estos canales, salvo en Youtube, donde actualmente no está presente.
Destaca por su actividad Vueling, con 242.000 seguidores en su página de Facebook, que incluye una aplicación para hacer reservas on line, y con  un millón de reproducciones en su canal Vueling TV. Canales todos ellos muy bien valorados por los usuarios. En el lado negativo reseñar que existen muchos  grupos creados con un sentimiento negativo hacia esta marca. De cualquier forma, la presencia de grupos contrarios a la compañía es habitual en el sector, aunque existen diferencias entre unas líneas aéreas y otras.

Iberia, que cuenta con unos 185.000 seguidores en  Facebook y más de 120.000 en Twitter, los utiliza mucho como nuevos canales de atención al cliente. Destacar también que tiene perfiles en otros idiomas: inglés, francés, alemán, italiano y portugués. El interés por comunicarse en el idioma de países donde opera se da  también en Easyjet, pero no tanto en el resto de aerolíneas.

Lufthansa, Air Berlin y Thomson Airways limitan su presencia en Internet a una página web corporativa y a una central de reservas en España.  Por su parte, Air Nostrum y Naysa cuentan sólo con un site corporativo muy sencillo y sin posibilidad de compra de vuelos online; la primera, porque es la línea regional de Iberia y las  reservas se hacen a través de la central de iberia.es y la aerolínea canaria porque sólo opera vuelos charter y en régimen de Wet Lease.
 
En el caso de Ryanair, la compañía no cuenta con presencia  oficial en medios sociales en español, pero existen numerosos grupos y páginas creadas por particulares en Facebook, algunos con un claro sentimiento negativo. Y lo mismo en Twitter con  perfiles como “La Verdad de Ryanair” o “Ryanair Victims”, que generan muchos comentarios negativos sobre la marca.

“Definitivamente, los medios sociales se han convertido en una herramienta fundamental en la comunicación aerolínea - cliente final y tienen, cada vez más, un peso específico en la gestión de la reputación online”, comenta Sara Moreno, directora de comunicación online de Porter Novelli. “Los hábitos de compra del consumidor están cambiando al calor del desarrollo de las redes sociales, lo que anima a pensar que la utilización de estas herramientas como canales de fidelización y sobre todo para generar negocio será una de las claves en el sector.”



viernes, 23 de marzo de 2012

Expertos analizarán en ‘Euroal 2012’ la influencia de las redes sociales en la revolución del mercado turístico



El curso, impartido por la UNIA y de inscripción gratuita, se celebrará del 17 al 19 de mayo en Torremolinos.

Las redes sociales y su influencia en la toma de decisiones ha revolucionado el mercado turístico e incrementando la oportunidad de los destinos por competir y posicionarse ante los viajeros. Expertos y ponentes de reconocido abordarán en el Salón Internacional de Turismo ‘EUROAL 2012’ (17 a 19 de mayo en Torremolinos) diversas claves y estrategias de los social media aplicados al sector en el Curso ‘Redes Sociales y Turismo. Reputación, Confianza y Credibilidad’.

Abierto a la participación de profesionales del sector turístico nacional e internacional, así como a estudiantes universitarios y, en general, a profesionales de cualquier sector e incluso usuarios privados de redes sociales, el curso tiene una duración de 9’30 horas lectivas. De inscripción y participación gratuita, el programa se desarrollará en 7 módulos o sesiones, los días 17 al 19 de mayo en el Palacio de Congresos y Exposiciones de Torremolinos y como una de las actividades del programa de formación de EUROAL 2012.

Impartido por la Universidad Internacional de Andalucía (UNIA) y dirigido por la profesora Sonia Ruiz, el programa abordará aspectos, entre otros, de ‘Cómo y dónde se busca la información turística. Uso e influencia de los social media en las decisiones turísticas y en la creación de la imagen de marca de los destinos’; Turismo y Accesibilidad ‘Derribando Barreras. El posicionamiento accesible los destinos. Ir a la contra da resultados’; Accesibilidad Web ‘Las barreras digitales limitan a las personas…y también el negocio’; el vínculo ‘Fotografía, redes sociales y turismo’ o ‘Cómo preparar un encuentro de blogueros.Estrategias’.

El curso incluye también una mesa redonda sobre ‘Museos y RSS’, con la presencia de los directores del Centro de Arte Contemporáneo y del Museo Carmen Thyssen y representante del Museo Picasso, Fernando Francés y Javier Ferrer, respectivamente.

El programa cuenta como ponentes con la participación de Asunción Huertas, profesora de la Universidad Rovira i Virgili (Tarragona); Miguel Nonay, uno de los blogeros referentes internacionales en turismo accesible;  Ramón Corominas, consultor de la empresa Technosite del grupo empresarial ONCE, especializada en materia de accesibilidad usabilidad web y aplicaciones tecnológicas; Joantxo Llantada, técnico de promoción de la Agencia Valenciana del Turisme; Jimmy Pons de la empresa Socialtec ‘Tecnología y Estrategia el servicio de la Web Social’; Arantxa Ros (web analyst) y Cristina Álvarez (directora de Promoción Turística Info Asturias); y Javier Ruiz San Miguel, de la Facultad de Comunicación Audiovisual y Publicidad de la Universidad de Málaga.

martes, 20 de diciembre de 2011

British Airways utiliza las redes sociales para mejorar la experiencia del cliente



- El canal de YouTube de la compañía ha recibido 3,7 millones de visitas, lo que lo sitúa como el más popular de las compañías europeas.
- Los españoles son los segundos más interesados en los vídeos del canal de YouTube de la compañía, solamente superados en número por los británicos.

British Airways está utilizando sus redes sociales en YouTube, Twitter y Facebook para ofrecer una mejor experiencia a los más de 32 millones de pasajeros que vuelan con la compañía cada año. A través de ellos, BA ofrece la información más actualizada no sólo sobre sus operaciones, sino también sobre sus productos e incluso guías de destino.

Demostrando el interés que todas estas herramientas generan en sus clientes, el canal que la compañía tiene en YouTube ha recibido hasta noviembre de 2011 3,7 millones de visitas, convirtiéndose en la página de intercambio de vídeos más popular entre las compañías aéreas europeas. Y los clientes españoles han sido de los más activos en este sentido. De acuerdo a los datos ofrecidos por YouTube.com en noviembre de este año, los clientes británicos se han situado en primer lugar con más de 200.000 visionados, seguidos por españoles, y tras ellos, italianos, franceses y alemanes.

Twitter también se ha convertido en una fuente de información para casi 350.000 clientes de British Airways.

Para Richard Bowden, Social Media Manager de British Airways: “El interés que la gente ha mostrado por nuestras páginas de YouTube, Facebook y Twitter ha sido increíble. Estamos encantados de que nuestros usuarios, fans y seguidores nos vean como una marca que realmente está interactuando y escuchando a sus clientes, algo con lo que estamos y estaremos siempre comprometidos”.

Actualmente, el perfil de la compañía en Facebook está inspirando a muchos de los clientes con su nueva aplicación “Perfect Days”. La iniciativa, que pretende animar a los clientes a compartir sus mejores itinerarios por ciudades de todo el mundo, ha demostrado ser extremadamente popular, permitiendo que el número de “Me gusta” del perfil de British Airways en Facebook alcance los 170.000.

Para dar las gracias a sus seguidores de Facebook, la compañía ha puesto en marcha un concurso navideño –que estará abierto hasta el domingo, 18 de diciembre-. Los participantes podrán optar a un viaje Nueva York o 200 libras en vales de compra, además de otros fantásticos premios para los finalistas de la competición.

jueves, 24 de marzo de 2011

Las redes sociales revolucionan el sector de los eventos y congresos



Para aprenderlo todo sobre este tema la OPC Tarsa acaba de editar la “Guía sobre el uso de medios sociales para organizadores profesionales de congresos, convenciones y eventos”.

Las redes sociales están siendo una auténtica revolución en el ámbito de la organización de eventos. El 2.0 está transformando métodos de trabajo, dinámicas internas y las formas de estructurar, organizar y comunicar. Para profundizar y aprenderlo todo sobre el adecuado uso de las redes sociales en este sector profesional nace “OPC 2.0: Guía sobre el uso de medios sociales para organizadores profesionales de congresos, convenciones y eventos”.

Esta guía práctica ha sido redactada y producida por el equipo de la OPC Tarsa con la intención de aprender e introducir a los lectores en el mundo OPC 2.0 de una forma ágil, rápida y muy funcional. Se ha llevado a cabo con la colaboración de la Federación Nacional de Organizadores Profesionales de Congresos (OPC España) y para las ilustraciones se ha contado con el dibujante Arly Jones.

“Hemos tratado de resumir varios años de aprendizaje y experiencia con los medios sociales y compartirlo con los colegas. No explicamos banalidades ni profundizamos en ninguna herramienta, para eso ya hay otros libros. Lo que intentamos es proponer aplicaciones prácticas e introducir a los organizadores profesionales en esta nueva dimensión de las relaciones interpersonales” afirma José Vicente Castaño, Director de Tarsa.

Se trata pues de 80 páginas en las que se analiza el actual fenómeno de los Social Media así como las funciones, el auge y tipos de redes sociales.  Se aportan también las nociones básicas sobre los principales medios sociales (Facebook, Twitter, Tuenti…), redes profesionales (LinkedIn..), redes especializadas (YouTube, Vimeo, Flickr, Picasa, Slideshare…), los blogs, los marcadores, las wikis, las cloud computing…

Además se aplica todo este contenido al mundo de los eventos y congresos en todos sus estratos (comunicación, clientes, congresistas, comités, preparativos, comercialización, estrategias…).

Según explica en el prólogo de la obra Chon Durán, Presidenta de la Federación Española de OPC, “las Tecnologías de la Información y la Comunicación nos obligan a un reciclaje continuo y esta guía viene a facilitarnos esa tarea de adaptación a los nuevos tiempos. Lo hace, además, de forma sencilla, didáctica y hasta terapéutica, pues plantea con claridad la diferencia entre congresos virtuales y congresos 2.0. Está bien ilustrada y esa amenidad nos ayuda a introducirnos sin tanto miedo en la jungla de redes, blogs, marcadores, wikis y demás sendas cibernéticas”.

La versión digital de la guía se presentó en el marco del recién celebrado 24 Congreso Nacional de OPC, contando con gran éxito de aceptación por parte de los principales organizadores de congresos del ámbito nacional.

A día de hoy la posibilidad de adquirir esta obra práctica y didáctica es ya una realidad. Se pueden comprar ejemplares a través de la web. También se ofrece la posibilidad de descargarse la obra en formato PDF.

martes, 23 de noviembre de 2010

Viajes Iberia refuerza su estrategia 2.0


Optimiza su posicionamiento en Internet ampliando su presencia en redes sociales y activando nuevos canales online.

Viajes Iberia ha reforzado su estrategia 2.0 con el objetivo de optimizar su posicionamiento en Internet y mejorar la comunicación online con sus distintos públicos. Hoy Viajes Iberia pone a disposición de sus clientes  el perfil corporativo en Facebook, una cuenta oficial en Twitter y un nuevo blog temático sobre escapadas.

Con el relanzamiento de Facebook, a través de la cuenta viajesiberia  se busca una comunidad en la que los integrantes  conversen y compartan sus experiencias abiertamente. Para Jorge Carulla, Director de Marketing, “el objetivo prioritario es  escuchar todo lo que nuestros seguidores  expresen libremente y así responder mejor a sus demandas y necesidades.” Por su parte, la entrada de Viajes Iberia en Twitter con el usuario twitter Viajes_Iberia, responde a la necesidad de mantener una comunicación muy directa y ágil con los seguidores de Viajes Iberia. “Queremos ser mucho más sociales y nos comprometemos a  participar activamente en  Twitter” añade Carulla.

El blog, es otra de las herramientas sociales que Viajes Iberia ha puesto en marcha. Tanto los clientes de la agencia como cualquier aficionado a los viajes encontrarán en este blog información diferencial y de valor sobre diferentes destinos, para que puedan organizar y disfrutar al máximo de sus viajes y escapadas.
Próximas fases

Viajes Iberia tiene previsto implementar nuevas fases de su estrategia 2.0 con la apertura de nuevos canales y la puesta en marcha de diferentes acciones en el entorno digital, orientadas a afianzar su posicionamiento en Internet y a convertirse en un referente dentro del sector turístico.

”Internet multiplica las posibilidades de relacionarnos con nuestro público. Dentro de nuestra estrategia multicanal, la Red nos permite llegar de manera inmediata e interactuar con nuestros clientes, aportando valor  en tiempo real” añade Jorge Carulla.

OPC Madrid, que agrupa a las empresas líderes en el turismo de negocios, se une a las redes sociales


La Asociación de Empresas de Organización Profesional de Congresos de Madrid y Centro (OPC Madrid), volcada en dar a conocer su imagen más dinámica y renovadora, apuesta por las Redes Sociales.

Es por ello, que el 14 de octubre de 2010 se creó un perfil en Facebook y un Blog específico de la Asociación.

Sus objetivos: fomentar la relación de OPC con otras asociaciones y entidades del sector, así como favorecer una interlocución más interactiva con las distintas empresas e instituciones.

Cada vez son más las empresas que se apuntan a las Redes Sociales. Diversos han sido los motivos que han llevado a la creación de dichas redes a lo largo de los años, pero, el más representativo entre todos ellos, ha sido el establecimiento de un lugar donde puedan confluir miles de personas tanto con intereses comunes como totalmente diversos.

OPC Madrid aborda este proyecto desde un punto de vista integral, para representar, a través de sus empresas socias, las distintas tendencias en el turismo de negocios.

La asociación está presente en las más importantes ferias nacionales e internacionales. Del mismo modo, a través de las Redes Sociales, se intentará proyectar una imagen fuerte y distinguida.