jueves, 19 de mayo de 2011

El XIV Congreso de la Unión de Agencias de Viajes (UNAV) concluye con un gran éxito de concurrencia al sumar más de 200 participantes que analizaron los retos y circunstancias del sector



La Unión Empresarial de Agencias de Viajes (UNAV) concluyó su XIV Congreso sumando más de 200 participantes, cifra que sitúa al evento en un gran éxito de participación y que lo consolida como uno de los referentes nacionales en lo que a análisis y propuesta de soluciones para el sector se refiere.

Así, durante los tres días de duración del Congreso del 12 al 15 de mayo se dieron en la localidad onubense de Islantilla más de dos centenares de personas relacionadas con la industria que pudieron abordar, a través de diferentes sesiones de trabajo, los principales temas de importancia como el valor añadido de la Agencia de Viajes en contraposición a la gestión directa por el cliente en el servicio, el papel del transporte en la base del desarrollo turístico, o la situación actual del turismo y la necesaria y decidida implicación política e institucional en el apoyo a este segmento estratégico de la economía.

La elevada cifra de participación, unida a la aceptación de la Presidencia de Honor del Congreso por parte de S.A.R. el Príncipe de Asturias, supone un motivo de agradecimiento y de orgullo para la organización al tiempo que refuerza la importancia del evento dentro del panorama turístico nacional.

En este sentido, cobran especial relevancia algunas de las conclusiones alcanzadas durante la jornada de sesiones, como la necesidad de una mejor y más eficaz formación del agente de viajes, la posibilidad de ofrecer al cliente una gama de servicios adicionales, el reforzamiento de los vínculos de colaboración del sector hotelero con las agencias de viajes o la apuesta por el mantenimiento y realce del asociacionismo empresarial como factor indispensable para la defensa de los intereses de las agencias de viajes.

La Unión Empresarial de Agencias de Viajes resalta, así, la importancia básica de los temas afrontados en Islantilla, tanto para la futura evolución del sector turístico como del de las Agencias de Viajes, y agradece la elevada cifra de participación alcanzada en el XIV Congreso, base para acercar posturas y seguir trabajando en los retos y necesidades de la industria.

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