viernes, 16 de noviembre de 2012

Halcón Viajes firma un acuerdo de colaboración con la CNSE y FEXAS

De izq. a dcha. Concepción Díaz,  Presidenta de la NCSE, Jesús Juárez,  Gerente General de Halcón Viajes y José Mnuel Cercas, Presidente de Fexas.


La red asociativa de personas sordas de la CNSE podrá beneficiarse de descuentos y promociones especiales en paquetes vacacionales que oferte la compañía.

La CNSE, Confederación Estatal de Personas Sordas y FEXAS, Federación Extremeña de Asociaciones de Personas Sordas, han firmado un acuerdo de colaboración con la compañía Halcón Viajes.

En virtud de este acuerdo, Halcón Viajes ofrecerá un descuento del 5% a las personas sordas que integran la red  asociativa de la CNSE y sus familias (cónyuges e hijos), que contraten paquetes vacacionales organizados por las mayoristas de viajes Travelplan y Latitudes, así como de un 2% de descuento adicional en las campañas promocionales de Halcónviajes.com en pagos realizados con la tarjeta Visa Halcón.

Asimismo, las tres entidades estudiarán la futura puesta en marcha del Servicio de videointerpretación SVIsual en las oficinas de Halcón Viajes, lo que garantizaría una comunicación sin barreras con las personas sordas.

El convenio ha sido suscrito esta mañana en Madrid, por  Jesús Juárez, director general de Halcón Viajes, la presidenta de la CNSE, Concepción Mª Díaz, el presidente de FEXAS,  José Manuel Cercas.

jueves, 15 de noviembre de 2012

CWT saca partido a los medios sociales y permite a los viajeros de negocios compartir su experiencia

Patrice Simon


CWT Hotel Intel, una nueva página web privada para empresas en donde consultar información sobre hoteles.

CWT ha lanzado CWT Hotel Intel, una innovadora página web de viajes que permite a los viajeros compartir valoraciones y opiniones de hoteles de manera segura a través de una página web corporativa propia. CWT Hotel Intel, uno de los productos de la amplia oferta hotelera de CWT conocida como CWT Hotel 360, no sólo ofrece acceso a información actualizada sobre aquellos hoteles que cumplen con la política de viajes de la empresa sino que también proporciona información suministrada por otros viajeros de negocios dentro de la organización.

Al final de cada viaje de negocios, los viajeros reciben una alerta automática vía correo electrónico en la que se les pide su opinión acerca de su estancia hotelera. De esta forma, pueden valorar el hotel y subir comentarios acerca de su experiencia para que otros viajeros puedan informarse debidamente antes de hacer su reserva. Los comentarios, alojados en una red privada, únicamente pueden subirse tras la estancia. Información acerca de la disponibilidad de habitaciones, servicios del hotel y detalles de las tarifas negociadas tales como desayuno, wi-fi y aparcamiento también está disponible en la misma página.

“El desarrollo de CWT Hotel Intel está en línea con las tendencias actuales del sector que venimos observando y es que los viajeros cada vez utilizan más la información proporcionada por otros colegas a la hora de hacer una reserva”, comentó Patrice Simon, principal responsable de Innovación de CWT. “Hemos empleado nuestro conocimiento acerca de cómo los viajeros utilizan los medios sociales para sus viajes de ocio para desarrollar esta página web que permite a los viajeros de negocios compartir información relevante con sus colegas de forma que el cumplimiento de la política de viajes quede garantizado”.

CWT Hotel Intel utiliza la tecnología de Vinivi, una empresa líder de tecnología aplicada a las críticas de viajes. Esta herramienta está específicamente diseñada para empresas y es muy similar a las páginas web de críticas de viajes de ocio. Proporciona a los gestores de viajes una herramienta única que les permite administrar su programa de hoteles y animar a los viajeros a alojarse en los establecimientos preferentes. Gracias a que proporciona una única fuente de opiniones y calificaciones de los hoteles, CWT Hotel Intel ayuda a los gestores de viajes a mejorar el nivel de servicio de sus proveedores.

Acerca del uso que L’Oreal’s da a CWT Hotel Intel, Corinne Delbreil, responsable de Viajes, Reuniones y Eventos de Compras Globales de L’Oreal comentó: “nuestro objetivo era relativamente sencillo. Buscábamos incrementar nuestro poder de negociación con los hoteles e incrementar la satisfacción de nuestros viajeros. Hasta la fecha estamos extremadamente contentos. Sabemos que estamos proporcionando a nuestros viajeros la mejor opción disponible en base a sus comentarios. En tan sólo unos clics, nuestros viajeros pueden encontrar los hoteles recomendados por sus compañeros, saber si están disponibles y consultar los servicios incluidos dentro de la tarifa negociada”.

Gabriel Escarrer Julià, Presidente de Meliá, primer Premio Ulises de la Organización Mundial del Turismo a una trayectoria profesional

Gabriel Escarrer


Su obra a lo largo de más de 57 años dedicado a la hotelería internacional es reconocida por los prestigiosos Premios, que por primera vez incluyen un reconocimiento a los líderes más destacados de la industria turística mundial.

Gabriel Escarrer Juliá, presidente y fundador de Meliá Hotels International, ha recibido el primer Premio Ulises a una trayectoria profesional, en el marco de los Premios Ulises que la Organización Mundial del Turismo en reconocimiento a toda su trayectoria profesional.

Junto con Gabriel Escarrer, el Presidente del Turismo de China (CNTA), Shao Qiwei, han tenido el honor de inaugurar este palmarés con el que la Organización Mundial del Turismo pretende poner en valor a las personas individuales que han representado un modelo de excelencia y una inspiración para esta importante industria, que es responsable directo del 5 % del Producto Interior Bruto Mundial.

Concretamente, el Secretario General de la OMT, Taleb Rifai, dijo que “Escarrer ha tenido una visión y un liderazgo fundamentales para la promoción del Turismo Responsable entre el sector. Este empresario fundó Meliá Hotels International en 1956, con solo 21 años, y hoy es una de las principales cadenas hoteleras del mundo, compartiendo los beneficios del turismo con sus mas de 36.000 empleados y con toda la sociedad”.

Además de su capacidad y visión del negocio, el jurado alabó la labor pionera de Escarrer en materia de Responsabilidad Social Corporativa en unos tiempos en los que esto no era una preocupación habitual en las empresas, y destacó especialmente su temprano compromiso por mejorar las condiciones de trabajo de sus empleados.

Gabriel Escarrer, que abrió su primer hotel en 1956 en Mallorca, supo aprovechar las ventajas y el potencial turístico que ofrecía España a mediados del siglo XX para convertirlas en riqueza y empleo. 56 años más tarde, la compañía que fundó ha logrado posicionarse como la primera hotelera española con presencia en mercados clave como China, el Golfo Pérsico o los Estados Unidos, además de mantener su liderazgo absoluto en España y Latinoamérica. Meliá Hotels International, con más de 350 hoteles en 35 países, sigue hoy manteniendo la visión de su fundador, respaldada por una familia con sólidos valores que sustentan una empresa volcada en la excelencia en el servicio. Con esta distinción de la Organización Mundial del Turismo, el fundador de Meliá se consolida aún más como una de las principales figuras del panorama empresarial turístico internacional. Como el propio Escarrer declaraba al conocer el Premio: “Mi éxito es el de las más de 36.000 personas que trabajan día a día en nuestra compañía para hacerlo posible, y también de mi familia, que siempre me ha apoyado en los buenos y en los malos tiempos: sin ellos, no tengo ninguna duda de que hoy no estaría donde estoy”.

La importante contribución de Gabriel Escarrer a la industria ha sido reconocida en numerosas ocasiones: Doctor Honoris Causa por la Universidad de las Illes Balears, “Mejor Empresario de la Construcción y Promoción Inmobiliaria" “Hotelero del Año” por la revista norteamericana Hotels y miembro del exclusivo “Hall of Fame” de la British Travel Industry; su liderazgo inspirador y la inmensa labor realizada a lo largo de numerosas décadas le han valido en los últimos años diversos reconocimientos a su “trayectoria vital y profesional” como el reciente Worldwide Hospitality Lifetime Achievement Award recibido hace escasos días en Paris ante toda la industria turística de Francia.

El paro contrae el Gran Consumo en 340 millones de euros durante el primer semestre



La reducción del gasto se agudiza cuando la situación de desempleo se alarga más de un año.

Los hogares con algún miembro en situación de desempleo (ama de casa o sustentador principal) redujeron en 135 euros su gasto en productos de Gran Consumo entre enero y junio de 2012, lo que supone una contracción de la facturación para el sector de 340 millones de euros. Así lo desvela el informe “Desempleo y Consumo” realizado por la consultora Kantar Worldpanel sobre el impacto del paro en los mercados de Gran Consumo.

El estudio, que ha analizado tres momentos críticos en una situación de desempleo - cuando el cabeza de familia o el ama de casa de un hogar se quedan en paro, cuando la situación se prolonga más de un año y cuando estos hogares se reincorporan al mercado laboral-, concluye que los cambios más dramáticos en los hábitos de compra se producen entre los parados de larga duración.

Más tiempo en casa, ergo más consumo:
Los hogares que entran en el paro pasan más tiempo en casa y, como consecuencia, realizan un mayor consumo dentro del hogar: algo más de 100 ingestas más al año que un hogar activo. Sin embargo, sus compras se vuelven más racionales: comparan más los precios, buscan promociones, visitan más tiendas (especialmente tiendas de descuento), y gastan más en marcas de la distribución, de modo que aunque han llenado más sus cestas durante el periodo (+1,9%), reducen su gasto en un -1,8%.

El paro de largo plazo agudiza los cambios en los hábitos de compra:
Los hogares que estaban parados en 2011 y continúan estándolo en 2012 pasan a dedicar más tiempo a cocinar y a realizar tareas del hogar, mientras que reducen su preferencia por soluciones de conveniencia, compras de impulso y probar innovaciones.

También dedican más tiempo a hacer la compra, y aunque mantienen el número de ítems que incluyen en cada cesta, optimizan más cada visita, lo que les permite retrasar la próxima compra y reducir el número total de visitas que realizan al año. Así, durante el primer semestre del año cada uno de estos hogares ha reducido un -7,1% sus compras y un -6,7% el gasto.

El informe destaca además el mayor consumo por parte de los parados respecto del resto de población de productos relacionados con la imagen personal: barras de labios, laca de uñas, maquinillas de afeitar o limpieza de calzado.

Encontrar trabajo alivia la presión sobre el precio, pero no evita que sigamos ahorrando:
La reincorporación al mercado laboral hace frenar la presión sobre el precio, si bien se mantienen los hábitos de ahorro adquiridos durante las etapas anteriores, lo que en opinión de César Valencoso, Consumer Insights Consulting Director de Kantar Worldpanel, “hace intuir que cuando la situación mejore se frenará la velocidad de crecimiento de la marca de la distribución, pero difícilmente decrecerá”.

César Valencoso añade: “aunque el paro tiene repercusión directa en los mercados de Gran Consumo, es realmente el miedo de los hogares sobre su futuro el que tiene un mayor impacto en el consumo”. En este sentido, el estudio demuestra que el gasto medio en Gran Consumo se contrae no sólo entre los que se declaran impactados directamente por la crisis, sino también entre los que, preocupados por su situación financiera personal, temen sufrirla en el futuro.

martes, 13 de noviembre de 2012

El Consejo de Ministros concede, a propuesta del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, las Medallas y Placas al Mérito Turístico



- El cocinero Martín Berasategui ha sido distinguido con la Medalla al Mérito Turístico a la Promoción.
- La Medalla al Mérito Turístico a la Innovación ha recaído en Abel Matutes Prats por la reconversión del Ushuaia Beach Hotel y la revitalización de la Playa d’en Bossa en Ibiza.
- Alejandro del Castillo y Bravo de Laguna, Medalla al Mérito Turístico por los extraordinarios servicios prestados al Turismo, es el artífice del plan estratégico para reconvertir “Maspalomas, Costa Canaria” en destino de ocio y descanso.
- El Ministerio de Industria, Energía y Turismo entrega cinco modalidades de Medallas y dos de Placas al Mérito Turístico.

El Consejo de Ministros ha aprobado hoy, a propuesta del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, la concesión de las Medallas y Placas al Mérito Turístico cuyo objetivo es distinguir a aquellas personas, instituciones, empresas o destinos que, de manera notable y extraordinaria, hayan contribuido al desarrollo, fomento y promoción del turismo.

La Medalla al Mérito Turístico a la Innovación ha recaído en Abel Matutes Prats, vicepresidente ejecutivo de Empresas Matutes y Director General de Fiesta Hotel Group, quien ha demostrado, con  la reconversión del Ushuaia Beach Hotel, su capacidad de innovación tras convertirse en referente de la transformación y revitalización de la Playa d’en Bossa (Ibiza).

El cocinero Martín Berasategui recibirá la Medalla al Mérito Turístico a la Promoción. Berasategui es el cocinero español con más estrellas Michelin (siete en total). Su carrera despega a partir de 1993 cuando inaugura su restaurante en Lasarte, consiguiendo en un año su primera estrella Michelin, y la segunda tres años después.

Con la Medalla al Mérito Turístico en Sostenibilidad y Calidad ha sido distinguido Miguel Ángel Fernández Torán, presidente del Grupo Balnearios de Montaña, formado por los balnearios de Cofrentes y Chulilla en Valencia, Montanejos y Benassal en Castellón, y Baños  de Montemayor en Cáceres. El empresario valenciano ha apostado tenazmente por la calidad y la innovación como estrategias de negocio.

La Medalla al Mérito Turístico a la Internacionalización ha sido concedida a Eugenio de Quesada y Carlos Ortiz (ex aequo) por haber creado conjuntamente la Conferencia Iberoamericana de Ministros y Empresarios de Turismo (CIMET), eficaz instrumento para la internacionalización de las empresas turísticas españolas en Iberoamérica.

Alejandro del Castillo y Bravo de Laguna, conde de la Vega Grande de Guadalupe, ha sido distinguido con la Medalla al Mérito Turístico por extraordinarios servicios prestados al turismo. En 1961 convocó el concurso internacional de ideas “Maspalomas, Costa Canaria” cuyo resultado fue un plan estratégico para convertir aquellos arenales en destino de ocio y descanso para millones de europeos.      

Placas al Mérito Turístico:
La Placa al Mérito Turístico a la colaboración público-privada para la modernización de destinos maduros será para Meliá Hotels International por el proyecto Calviá Beach Resort en Mallorca, innovadora oferta de alojamiento y ocio, que ha permitido el reposicionamiento de una oferta mediante la aportación de un valor añadido diferencial.

Finalmente la Comunidad Autónoma de Extremadura recibirá la Placa al Mérito Turístico en destinos emergentes gracias a los modelos de desarrollo turístico que viene utilizando y por saber encauzar la  promoción de  sus recursos naturales  sobre la base de sus activos monumentales potenciando su imagen de destino bien conocido en los circuitos nacionales y  destino emergente en los internacionales.

La Federación Española de Camping y Ciudades de Vacaciones (FEEC) se adhiere a CEHAT como miembro de pleno derecho



La Junta Directiva de la Federación Española de Empresarios de Camping y Ciudades de Vacaciones (FEEC), ha aprobado por unanimidad su ingreso oficial en CEHAT. De este modo, responde a la demanda de gran parte del tejido empresarial del sector del camping que había manifestado su interés por formar parte de un colectivo que aglutina la diversidad del sector turístico.

Según Ana Beriaín Apesteguía, presidenta de FEEC, “en estos momentos de complejidad económica y social, la necesidad de cohesión y unidad del sector turístico español resulta prioritaria”. Para Juan Molas, presidente de CEHAT, “es un honor contar un una entidad como FEEC en el seno de nuestra organización para continuar aunando fuerzas que nos permitan afrontar todos los desafíos que tenemos por delante”.

La FEEC, institución representativa del sector del camping a nivel nacional, se constituyó en 1977. Actualmente está integrada por veinte asociaciones de camping, provinciales y autonómicas, que aportan a través de sus establecimientos casi medio millón de plazas de alojamiento. Se trata, por tanto, de la segunda área de actividad más importante en España en  cuanto a número de plazas turísticas ofertadas se refiere.

DreamOnIce llega un acuerdo con Aramón para instalar su pista de hielo ecológico en Formigal para toda la temporada de esquí



Más de 300 metros cuadrados de pista de hielo ecológico que estarán situados en la zona de Sextas de la estación de esquí de Formigal y complementarán todas las actividades de ocio que Aramón ya tiene dispuestas para esta próxima temporada de esquí.

DreamOnIce es una empresa de reciente creación especializada en el montaje de pistas de hielo ecológico para centros de deporte, centros comerciales y superficies de ocio. Esta compañía zaragozana nace con la ilusión de proporcionar una alternativa ecológica al patinaje sobre hielo convencional. El patinaje no es solo divertido, sino que además es un deporte muy saludable y social, que puede practicarse al mismo tiempo por mucha gente.

DreamOnIce, empresa especializada en el montaje de pistas de hielo ecológico, ha llegado a un acuerdo con Aramón, primer grupo empresarial español de turismo de nieve y montaña, para instalar su pista de hielo ecológico en Formigal para toda la temporada de esquí. Este acuerdo, firmado para los próximos cuatro años, permite que esta empresa zaragozana explote comercialmente más de 300 metros cuadrados de pista de hielo ecológico ubicado en la zona de Sextas de la estación de esquí de Formigal.

“Estamos muy contentos con este acuerdo ya que ha sido un esfuerzo empresarial importante y que Aramón confie en nosotros para desarrollar esta línea de negocio es un aval para una empresa que está empezando. Creemos que más de 30.000 personas van a pasar por la pista de hielo para probarla y disfrutar con la familia de un rato de ocio y casi 1 millón de personas nos van a ver ya que al estar situada en una de las entradas principales de acceso a Formigal vamos a ser referente”, explica Diego Adla, director general de DreamOnIce.

DreamOnIce es una empresa especializada en el montaje de pistas de hielo ecológico para centros de deporte, centros comerciales y superficies de ocio. Esta empresa aragonesa nace con la ilusión de proporcionar una alternativa ecológica al patinaje sobre hielo convencional. Con la central en Zaragoza, esta compañía ya ha instalado pistas de hielo en diversos lugares de ocio como el Centro Comercial Augusta de la capital aragonesa. “El patinaje sobre hielo no es solo divertido, sino que además es un deporte muy saludable. Es un deporte social, que puede practicarse al mismo tiempo por mucha gente y que complementa perfectamente cualquier otra actividad como el esquí”, explica Benigno Méndez, gerente de DreamOnIce.

Aramón es el primer grupo empresarial español de turismo de nieve y montaña. El grupo está participado al 50% por el Gobierno de Aragón y por Ibercaja y, bajo la forma de sociedad anónima, opera como holding que integra y gestiona cinco estaciones: Cerler, Panticosa y Formigal,  en el Pirineo aragonés, y Javalambre y Valdelinares, en el Sistema Ibérico turolense. El grupo acaba de presentar, un año más, la oferta más amplia del sector de la nieve con cinco estaciones de esquí, compuestas por 233 pistas con 274 kilómetros esquiables y 55 espacios de restauración. Estaciones en las que Aramón ha invertido, esta temporada, 1.530.000 euros para mantenimiento y mejoras, que viene a consolidar las inversiones realizadas en infraestructuras en los últimos cinco años por el grupo y que le han convertido en el primer Grupo inversor del sector de la nieve en España.

De este modo, las inversiones realizadas por el holding en las últimas temporadas han llevado a sus estaciones a posicionarse entre las más punteras de Europa con 76 remontes que permiten trasladar a 97.605 esquiadores/hora y 1.180 cañones de innivación que garantizan la calidad de la nieve durante toda la campaña.