viernes, 14 de diciembre de 2012

Turespaña firma un convenio con la Fundación de los Ferrocarriles Españoles

El secretario general del Instituto de Turismo de España, Ignacio Valle Muñoz, ha firmado, en presencia del director general de Turespaña, Manuel Butler Halter, un convenio con el director gerente de la Fundación de Ferrocarriles Españoles, Juan Pedro Pastor Valdés.


Se desarrollarán acciones promocionales en Francia, Reino Unido, Alemania, Austria, Holanda, los Países Nórdicos, Estados Unidos y Canadá.

El secretario general del Instituto de Turismo de España, Ignacio Valle Muñoz, ha firmado, en presencia del director general de Turespaña, Manuel Butler Halter, un convenio con el director gerente de la Fundación de Ferrocarriles Españoles,  Juan Pedro Pastor Valdés, con  el objeto de realizar acciones de marketing dirigidas a fortalecer el posicionamiento en el mercado internacional del producto turístico de las Vías Verdes en 2013.

Las acciones de marketing que podrán ejecutarse en el marco del presente Convenio estarán relacionadas con la investigación de mercados, con el intercambio de contenidos y material informativo, acciones con agentes de viajes y operadores turísticos: presentaciones, acciones formativas, viajes de familiarización, jornadas inversas, ferias profesionales, etcétera; viajes de prensa y otras  dirigidas al consumidor final: campañas locales de marketing, acciones de marketing directo, ferias dirigidas al público final y presencia en redes sociales.

Turespaña se compromete a mantener, dentro del portal www.spain.info, un espacio dedicado a la promoción turística de  Vías Verdes, incluyendo su logotipo y el de la Fundación con enlace directo a su portal viasverdes.

Los mercados prioritarios para la ejecución de las anteriores acciones son Francia, Reino Unido, Alemania, Austria, Holanda, los Países Nórdicos, Estados Unidos y Canadá.

Los proyectos de inversión a los que Turespaña podrá imputar las acciones contenidas en el presente apartado podrán ser: Campañas internacionales de publicidad y apoyo a la comercialización.

En todas estas acciones deberá utilizarse la identidad visual “I Need Spain” y el logotipo de Vía Verdes.

Este convenio no tiene contenido económico y entrará en vigor desde mañana y Turespaña y Vías Verdes desarrollarán las  acciones conjuntas propuestas de marketing durante todo el próximo año.

Air Europa duplicará sus vuelos a República Dominicana a partir del 1 de abril



- El presidente Danilo Medina solicita a Juan José Hidalgo que se haga cargo de las rutas que abandonará Iberia.
- “Todos estamos comprometidos con el desarrollo turístico de la Isla”, dice el presidente de Globalia.

El presidente de la República Dominicana, Danilo Medina, y el del grupo Globalia, Juan José Hidalgo, acordaron en la tarde de hoy  que Air Europa duplicará sus conexiones con los distintos aeropuertos de la isla del Caribe a partir del 1 de abril, fecha en que Iberia dejará de operar este destino.

El acuerdo se ha producido tras una llamada telefónica de Danilo Medina a Juan José Hidalgo,  solicitando que la compañía aérea del grupo Globalia garantizase la conectividad de la Isla con  Madrid y el flujo de turistas españoles a la República Dominicana. Hidalgo se ha comprometido a que los vuelos adicionales queden cargados en el sistema mañana mismo.

Así pues, a partir del 1 de abril Air Europa volará 14 veces por semana al aeropuerto de Las Américas en Santo Domingo, en vuelos que despegarán de Barajas diariamente al mediodía y por la noche. Del mismo modo, la zona turística de Punta Cana quedará comunicada con Madrid a través de 7 frecuencias semanales, mientras que en temporada alta se operarán vuelos especiales al aeropuerto de Puerto Plata, en el norte del país.

“Quienes estamos comprometidos con el desarrollo turístico de la República Dominicana debemos poner todo de nuestra parte para que las cosas vayan lo mejor posible” –declaró Juan José Hidalgo-. “Por eso, cuando el presidente Medina nos ha pedido que Air Europa acuda a garantizar la conectividad de la Isla  no lo hemos dudado ni un minuto, hasta el punto de que en este mismo momento se están cargando ya los nuevos vuelos en el sistema a fin de que mañana mismo estén a disposición de todos los canales de venta”.

Los rutas de Air Europa entre Madrid y los distintos aeropuertos de la República Dominicana se operan con modernos aviones Airbus 330-200 con capacidad para 299 pasajeros, 24 de ellos en clase business.

Hoteles Catalonia y Vueling se alían para crear un nuevo concepto de alojamiento



La cadena Hoteles Catalonia y la compañía aérea Vueling han firmado un acuerdo estratégico de colaboración mediante el cual Hoteles Catalonia gestionará en exclusiva los nuevos hoteles Vueling by HC. El primer establecimiento fruto de esta alianza se abrirá en el centro de Barcelona durante el primer trimestre de 2013.

Nace la marca Vueling by HC:
El compromiso alcanzado entre el operador aéreo con más rutas operativas desde Barcelona y el principal gestor hotelero de la Ciudad Condal está centrado en la licencia de la marca Vueling y en su implantación en establecimientos propiedad de Hoteles Catalonia.

El Vueling BCN by HC será el primer hotel fruto de este nuevo e interesante acuerdo, un proyecto en el que Hoteles Catalonia ha realizado una inversión de 13 millones de euros. Situado en la céntrica Gran Vía de Barcelona, el alojamiento será el primero comercializado bajo la nueva marca Vueling by HC.

El hotel será explotado y gestionado íntegramente por Hoteles Catalonia, pero ambas empresas colaboran conjuntamente con el diseño, el interiorismo y la comercialización del hotel, que sigue las directrices de la propia imagen de marca de la compañía aérea Vueling, quien licencia la marca a cambio de un royalty y unas comisiones vinculadas a las reservas efectuadas.

La comercialización de este primer hotel se realizará de manera conjunta y se podrán hacer reservas desde la propia página web que tendrá el hotel Vueling BCN by HC, desde la web Hoteles Catalonia, desde la web de Vueling y desde los distintos puntos de reserva de hoteles que Vueling ofrece a sus clientes, entre otros.

Acuerdo con perspectivas de futuro:
Hoteles Catalonia y Vueling tienen previsto exportar el nuevo y original concepto de turismo urbano a otras ciudades que coincidan con los principales destinos de la compañía aérea. Para dicha expansión Hoteles Catalonia podría integrar a la marca Vueling by HC hoteles que ahora forman parte de su porfolio, además de contemplar nuevas aperturas en ciudades donde actualmente no tiene presencia.

La empresa Take a part, especializada en desarrollar alianzas estratégicas entre marcas, ha colaborado activamente en la materialización del acuerdo entre Vueling y Hoteles Catalonia.
 
Originalidad al servicio de un cliente urbano:
El hotel Vueling BCN by HC está situado en el número 550 de la Gran Vía de Barcelona y tiene 64 habitaciones distribuidas en cuatro tipologías diferentes: estándar con y sin terraza, superior con y sin terraza, júnior suite y una amplia suite con terraza privada y piscina exterior.

Su insólito diseño está inspirado en el original mundo aéreo creado por Vueling, una estética que se aprecia tanto en las estancias como en las zonas comunes. El bar-restaurante recrea a la perfección el interior de un avión comercial, la zona polivalente destinada al servicio de desayunos recuerda la imagen de una terminal y la zona de recepción imita a los mostradores de embarque con sus respectivas cintas transportadoras de maletas y pantallas de visualización de información.

Las originales instalaciones se completan con una zona de fitness y una piscina exterior con área de solárium. Los nombres de las 64 habitaciones están relacionados con diferentes destinos Vueling, siendo Barcelona el nombre de la suite principal del hotel.

Licencia de la marca Vueling:
Vueling ha presentado este año un renovado código de comunicación que aspira proyectar la madurez y dimensión actual de la compañía sin renunciar al espíritu innovador que siempre ha caracterizado a la marca. Vueling abre así una nueva línea de negocio basada en la extensión de su marca a proyectos empresariales que aporten oportunidades de innovación en conceptos y servicios para sus clientes y los clientes de sus licenciatarios.

Cada hora perdida en aeropuertos por un viajero de negocios supera los 235 €



El último barómetro elaborado por LCY permite cuantificar el valor económico que, como media, implicanlas demoras para el viajero.

Velocidad del tránsito, eficiencia y comodidad son los aspectos mejor valorados por los usuarios de London City Airport.

Según el último barómetroelaborado por London City Airport (LCY),el único aeropuerto realmente ubicado en el centro urbano de Londres, una hora perdida a causa de demoras en un aeropuerto supera, de media, los 235 euros. El estudio, pionero en este campo, se basa en una exhaustiva encuesta realizada por LCY a sus usuarios “tipo”, en gran parte viajeros de negocios, para analizar todos los aspectos que estos valoran en un aeropuerto.

La media ha sido extraída de una horquilla total en la que se dan grandes diferencias entre las valoraciones que de su tiempo realiza cada viajero encuestado. Pero sí essignificativo que cerca del 56% de los encuestados con salida desde LCY hayan asignado un valor a cada hora de su tiempo por encima de los 250 euros. En concreto, aproximadamente el 30% del censo le atribuye ese valor de 250 euros; cerca del 18%declara que una hora de su tiempo está valorada en más de 375 euros; y para un porcentaje nada despreciable de los viajeros (el 8%), cada hora de su tiempo supera los 620 euros.

Más allá de eso, numerosos encuestados han expresado que el dinero no lo es todo. Las experiencias que se pueden vivir con el tiempo “extra”ganado gracias a una logística eficiente en un aeropuerto no tienen precio. Muchos viajeros frecuentes de LCY expresaron que el tiempo que se ahorran en un aeropuerto cuyos servicios están bien estructurados lo pueden dedicar a su familia, amigos o aficiones. La respuesta “me da la posibilidad de pasar más tiempo con mis hijos antes de acostarles” fue recurrente y muy numerosa al ser preguntados al respecto.Con respecto a los servicios mejor valorados de LCY por parte de los encuestados, son, por orden: la velocidad del tránsito por sus instalaciones, la eficiencia y la comodidad.

Como explicaMatthew Hall, director comercial de London City Airport,“Elvalor que los viajeros atribuyen a cada minuto de su tiempo explica perfectamente por qué es importante para ellos un tránsito rápido. Nosotros garantizamos no necesitar emplear más de 20 minutos en las salidas, desde la facturación hasta la puerta de embarque, pasando por seguridad. En el caso de las llegadas, el proceso es aún más rápido: desde que las ruedas del avión tocan suelo hasta que el viajero sale de las instalaciones no se sobrepasan los 10 minutos. Por eso LCY estan apreciado, especialmente por los viajeros de negocios. Por ejemplo, una persona que tenga que viajar por trabajo cuatro veces al mes podría ahorrarse unas ocho horas utilizando LCY, más de 1.865 euros de media”.

El estudio arroja también otros datos interesantes como que casi el 60% de los encuestados afirmó que su vuelo a LCY había sido reservado por su asistente u otro compañero de trabajo, mientras que solo el 33% organiza personalmente su propio vuelo. Quizá este dato explica por qué la facturaciónonline no es considerada como un elemento especialmente importante (ésta fase del viaje es organizado por terceros2para la mayoría de los viajeros de LCY). Tampoco la posibilidad de utilizar una tarjeta de embarque desde susmartphone o tablet fue muy importante para los participantes en la encuesta. Sin embargo, es probable que esta posibilidad pronto se convierta en una oferta habitual entre los servicios del aeropuerto.

lunes, 10 de diciembre de 2012

Altia y el Instituto Tecnológico Hotelero se alían para desarrollar tecnología para la gestión hotelera



Altia e ITH apuestan por el SaaS (Software as a Service) y los servicios en la nube para mejorar la productividad y rentabilidad de las empresas turísticas españolas.

Altia, empresa independiente especializada en consultoría informática y servicios TIC, se incorpora al Instituto Tecnológico Hotelero para poner en marcha proyectos de innovación tecnológica para hoteles y cadenas hoteleras, apostando especialmente por el SaaS (Software as a Service) y los servicios en la nube para mejorar la productividad y rentabilidad de las empresas turísticas españolas.

ITH incorpora a Altia como socio de ITH para ejecutar proyectos destinados a mejorar la presencia online de los hoteles, sus sistemas de información y sus procesos de trabajo; ámbitos en los que tanto Altia como ITH tienen una experiencia contrastada, que ya han puesto en común junto a la cadena hotelera Artiem Fresh People. Dicha colaboración ha supuesto el desarrollo del proyecto eDocAssistant, solución diseñada para evolucionar a un modelo de hotel sin papeles y optimizar la gestión de procesos que estará disponible en el Data Center de Altia desde enero de 2013 en modo SaaS (software as a service), con la ventaja que supone para las empresas el pago por uso.

Un paso “estratégico”:
Para Constantino Fernández, consejero delegado de Altia, “considerando el importante papel que juega el ITH dentro del sector, nos parece estratégico asociarnos y poder contar con su conocimiento del entorno, para identificar las necesidades existentes y poder aportar nuestra visión y experiencia con el fin de ofrecer soluciones que aporten valor a las empresas hoteleras”. Precisamente, las soluciones SaaS y los servicios en la nube despiertan gran interés en el sector hotelero, tal y como menciona Álvaro Carrillo de Albornoz, director general de ITH,  porque “supone reducir la inversión en tecnología sin renunciar a sus ventajas, un modelo muy atractivo en un contexto de crisis financiera”.

Altia tiene ya experiencia destacable en el sector turístico, como desarrollo de portales de gestión de reservas para agencias de viajes on-line, módulos asociados al ERP para gestión comercial y contable en agencias mayoristas, aplicaciones para la gestión de bonos y viajes de empresa, plataformas de difusión de contenidos en las webs de varias empresas públicas de promoción turística españolas y por supuesto alojamiento de todos sus sistemas en su propio Data Center.

Eugenio de Quesada, Vicepresidente de la Mesa del Turismo, recibe la Medalla de Oro al Mérito Turístico a la Internacionalización por la creación de la Conferencia Iberoamericana de Ministros y Empresarios de Turismo


- Este reconocimiento ha sido concedido a Eugenio de Quesada, ‘ex aequo’ con Carlos Ortiz, por "haber creado conjuntamente la Conferencia Iberoamericana de Ministros y Empresarios de Turismo (CIMET)".
- Por otro lado, la Mesa del Turismo ha felicitado al resto de personas distinguidas y, en especial, al empresario ibicenco Abel Matutes Prats,  Director General de Fiesta Hotel Group y Vicepresidente Ejecutivo del Grupo de Empresas Matutes, que ha recibido la Medalla al Mérito Turístico a la Innovación.

El Presidente del Grupo Nexo y Vicepresidente de la Mesa del Turismo, Eugenio de Quesada, ha recibido hoy la Medalla de Oro al Mérito Turístico a la Internacionalización, otorgada por el Consejo de Ministros de España.

Este reconocimiento ha sido concedido a De Quesada, ‘ex aequo’ con Carlos Ortiz, por "haber creado conjuntamente la Conferencia Iberoamericana de Ministros y Empresarios de Turismo (CIMET)".

El CIMET es una cita obligada del turismo internacional desde hace unos 15 años, ya que cuenta con la participación de los máximos representantes del Turismo de los Gobiernos de los países iberoamericanos, dinamizando la economía de las naciones participantes y suponiendo un fuerte impulso a la expansión de la marca España en el extranjero.

De hecho, la Conferencia anual que organiza el Grupo NEXO, ha sido considerada por el Consejo de Ministros como "eficaz instrumento para la internacionalización de las empresas turísticas españolas en Iberoamérica".

Así,  desde hace más de una década, ostenta la Presidencia de Honor del CIMET Su Majestad el Rey Juan Carlos I, que recibe cada año al Comité Organizador de CIMET, junto a los ministros de Turismo de Iberoamérica y los representantes del Sector Turístico, en Audiencia Real en el Palacio de la Zarzuela.

Abel Matutes Prats:
Por otro lado, la Mesa del Turismo ha felicitado al resto de personas distinguidas y, en especial, al empresario ibicenco Abel Matutes Prats,  Director General de Fiesta Hotel Group y Vicepresidente Ejecutivo del Grupo de Empresas Matutes, que ha recibido la Medalla al Mérito Turístico a la Innovación.

Matutes Prats, hijo de Abel Matutes, Presidente de la Mesa del Turismo, ha sido reconocido por la reconversión del Ushuaïa Ibiza Beach Hotel, así como por su “capacidad de innovación tras convertirse en referente de la transformación y revitalización de Platja d’en Bossa (Ibiza)”.

lunes, 3 de diciembre de 2012

Barceló alcanza un acuerdo para la adquisición de Orizonia



El grupo resultante de la operación será uno de los líderes indiscutibles del sector turístico en España.

Orizonia y Barceló Viajes han alcanzado un acuerdo por el cual este último adquirirá el grupo con sede en Parc Bit (Palma de Mallorca). La operación dotará al grupo resultante de un volumen y una proyección estratégica sin precedentes en el sector turístico español. Asimismo, permitirá alcanzar un acuerdo en la negociación paralela que Orizonia ha mantenido durante los últimos meses con sus bancos, en virtud del cual reducirá sustancialmente su carga financiera, y supondrá una inyección de 40 millones de euros por parte de Viajes Barceló para mejorar el balance y tesorería de Orizonia.

El acuerdo contempla el pago inmediato de las nóminas pendientes al personal de Orizonia y está condicionado a la aceptación de las condiciones de la operación por los bancos y al visto bueno del Servicio de Defensa de la Competencia.

Para Fernando Conte, Presidente de Orizonia, «la adquisición de Orizonia por Barceló Viajes no sólo presenta una gran potencialidad en clave de sector, sino que permitirá cerrar con éxito una refinanciación que otorgará a Orizonia una gran solidez pese al contexto generalizado de deterioro macroeconómico». Conte ha querido asimismo «agradecer el ininterrumpido apoyo de los accionistas, los empleados y del Consejo de Orizonia, en especial en los últimos meses».

Las partes se han emplazado a completar la ejecución de la operación en el curso de las próximas seis semanas.